本音本音

日本通運の口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

大阪も埼玉も対応悪すぎる

まず見積もり担当時間まもらず3時間ちこく。電話なし。その担当者が引越し当日まで車の陸送手配忘れる。
搬入も時間が過ぎても連絡こず、こちらから電話。2時間半遅れ。5万高くても他の業者使います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

モノが壊れまくり

びっくりするくらいモノが壊れた。
あと、箱の数が一致しなかったのにそのまま帰った。
「数え間違えかもしれないので見つからなかったら後で連絡ください」と言われた。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

二度と頼みません

1度目の初めての引越し時利用させて頂きました。
作業員の手際の悪さ、料金、全て最低でした。
数ヶ月後、また引越しする事になり別の会社にお願いしたところ改めてそう思いました。
もう二度と日通気仙沼には頼みません。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

集荷予約の態度が悪すぎ

精密機器を集荷手配しよう思い電話しました。電話先の男性が終始不愛想で態度が悪く、お客様を何だと思ってるのかと思います。会社で普段使ってるみたいなのでとりあえず利用しましたが、もう二度と使うことはないと思います。最低です。

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2.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス -

とにかく雑

時間も守らずに来て謝罪なし
壁に荷物ぶつけてもなにもなし
おまけにこちらは敬語で対応しても
むこうは冷蔵庫どこ?電子レンジどこ?とすごい上からくる
物凄く不快です。

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2.00

いまいち

他の業者さんよりも平均年齢が高いような気がします。来てくれる人数は多いのですが、作業効率があまりよくないような印象も。

休憩中とはいえ荷物のそばでたばこを吸うのはやめて欲しかったです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 1.00

最低

電話での見積り料金が他社より安かったのでお願いしたところ、引っ越し当日に思ったより荷物が多かっっと追加料金をふっかけられた。どうしようもない状況で泣く泣く承知するしかなかった。
こんなことなら初めから他社にすればよかった。

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不愉快

電話で細かく聞いてきたあと
荷物1つ諦めろとか有り得ない。

「ちょっとお待ちください」のあと
受話器を手で押えるだけで会話丸聞こえ

こんな事いってますとか、誰に伝えてるか知らないけれど
声のトーン変えられて対応されても
全部聞こえてるから。
愛媛県日通さん、とてもイライラしました

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やる気なさすぎ

見積もりの電話した際に、電話窓口の対応やる気なさすぎ。
断られたいのかと思う程の不親切対応。
あげく、新築で建物の引き渡しが出来てないから引っ越しを受けられない。
そんなことあるか?呆れて何も言えない。
今後何があってもここに頼むことはないだろう。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

最悪

とにかく時間にルーズで連絡もない。

服は臭くて働いてるひとも可愛そうだった。

過去5回ほど引っ越しひましたが、
こんなにイライラしたのは初めてです。

二度と頼みません。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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