本音本音

日本通運の口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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日雇い労働者?

海外引っ越しを頼みました。
作業当日きた作業員さんが不衛生で体臭までキツかったです。
遠回しに色々聞いたら日雇い労働者でたまにバイトで働いてるとの事でした。
言葉使いもヒドイし足引きずってるしとにかく最悪でした。

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荷物を足で蹴って運んでた

養生もしないで、廊下で荷物を足で蹴って運んでいたのを見てしまった。会社指定の引越し業者なので仕方なく利用しているがプライベートでは絶対使いたくない。適当、雑にも程がある

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最悪

当日に荷物が入らないと言われ、料金を1万円程引き揚げて請求された。
公開している寸法より明らか狭い為、注意すべき。
建物の養生も特になし。
スタッフの態度も最悪で、溜息をつきながら無愛想な対応だった。
二度と利用したくない。

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  • サービス 1.00

時間守らず電話来ず

他の口コミ同様、こちらからかけないと電話は来ない
日通が言ってきた時間に合わせてこちらも準備をしていたのに来ない
その旨連絡すると時間変更
謝罪なし
説明なし
1日の予定を全て変更することになるので辞めた方が良い

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1.00

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ぼったくり

家に来てもらって見積もり出してもらったが、単身者で荷物少ないのに15万以上請求された。
あり得ない金額なので即刻家から追い出し赤帽に見積もってもらったら4万以下だった。
本当に人を馬鹿にした最低最悪なぼったくり会社。

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1.00

門前払い

夫婦共働きです。
家族構成夫婦2人だけ。

見積もりをあげてもらおうと、コールセンターへ電話して、営業所からの連絡がきたら、『平日の1700までの時間しか見積もりで伺えません』との事。
夫婦共働きでは、日通の引越しは受けてもらえないようです。

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4.00

海外の引越

ずっと日通さん利用しています。段取りなど毎回気持ちよく仕事してくれます。前回来てくれた女性リーダーの方が特によくて、小さい子供がいても座れる場所を確保してくれたりと、きめ細かい気遣いが嬉しかったです。

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1.00

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運送

荷物の受け渡し
時間調整に連絡して翌日にしたのに
土日空いてますか
とか
仕事で無理があると言っても融通きかんし
自分の都合ばっかりいってくるし
同じことばっかり聞いてくるしで
ほんまに腹立った
はじめて利用するけど二度と利用したくないと思った

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3.00

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絶対やめたほうがいい

見積り依頼の電話したら 担当の者から電話させますと言われてから 一度も折り返し電話がありません。
こんないい加減なとこありませんよ

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1.00

オペレーターの態度がわるい

集荷依頼の電話対応について。
電話越しで判るくらい、接客態度がなっていない。そのせいでこちらも力んだ喋り方になってしまいました。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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