本音本音

日本通運の口コミ・評判 34ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

362件中 334〜343件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪!!

連絡2日前にすると言って、こないから、、、
こちらからしたら、
翌日にしてくれと。謝りもしないし、だめだ。
担当の女の人がいけないのか、
ひどすぎ。ホテル代プラス16000円かかりました。

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電話対応最悪

集荷に来る人に電話番号を確認してかけたら、滋賀の栗東営業所の電話対応に出た男性の電話対応が最悪でした。
職場内でも周知し次回使用を考えます、というか使いません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

高い

単身2F→1Fの引っ越し
見積もりが他社の3倍
単身パック当日便は養生のことを考えると1階から1階の引越しでなければ無条件で不可能との返答

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2.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

傷をつけられた

養生など対応は良かったかが、終わってから傷が付けられていたのを発見した。

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1.00

引っ越し中喧嘩しましてました

新潟から埼玉への引っ越しでしたが、作業指揮の腕章をしてる方の
作業の人への暴言が非常に印象に残りました。最低です。

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1.00

ため息

以前に利用した時はとてもよかったので、今回も利用した所、スタッフさんの対応は悪く 、手際も悪くため息しかでません。持って行かないで欲しいものをひとまとめにしておいたらごっそり箱に詰められてしまいました。今回は失敗しました。

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3.00

不誠実

小さい荷物は丁寧に包んでくれたのに、最後に冷蔵庫を何も敷かずに倒して傷つけました。
まだ、築浅の家なのに。
直してもらったがそれも汚い。
ありえない。
あんな重たいもの、何も、敷かずに倒すなんて。

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1.00

素人

手際が悪るので、他の業者に比べて人数と時間がかかる。かといって決して丁寧ではない。
エアコンの設置が最悪。工事センターという業者だったが、設置時に断熱ホースが破かれたので、それを指摘しても、「あ、じゃあ直します」程度。

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1.00

めんどくさいんかい!

HPを観て訪問見積もりのお願いをしたところ、概算しか出せないとのこと。
それでは、見積もりにならんだろ。忙しくて見積もりに行くのがめんどくさいようだ。

日通は二度と使わない!

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1.00

ありえない

梱包もやりますと言っていたのに、輸入家具のキッチンワゴンは梱包していなく傷だらけ。
新品の冷蔵庫は何故か内側に傷。
洗濯機は故障。
早く作業したいのはわかるけれど、丁寧に作業するのは最低限の礼儀では?

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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