辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店員、サポートセンターの対応
川崎水沢店 店員の対応は最悪です。間違っていることは認めるのにその後はどうしようもありませんの一点張り。
サポートセンターも非は認めてもフォローなし。
対応が良かったのは商品購入時だけです。
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係員対応
先日、平日パソコンの電源ケーブルを購入して、一部ポイントで支払いを行い、その時にdポイントを出すのが忘れた、清算を終わり、2分位で気が付き、会計担当者の男性にdポイントを入れてもらうよに尋ねたが、清算が終わったのでダメですと言われた、高齢者なので
会計担当者はもう少し気を使ってもらいたい、
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対応が最悪
女の人が出てきたのですが
曖昧な説明で役に立たず、
もっと詳しい人に繋げてほしいと言ったら
気に食わなかったのかキレ気味な対応されました。
私の担当だった人に繋げてほしいと言ったら
「他の人に聞いても同じですよ〜」と言われ
伝達して折り返す言ったのに実際には伝達しておらずくそでした。
私の担当だった人は詳しく、良い対応してくださりました。
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エアコン
エアコンの取り付けで、穴を二箇所も、開けられてしまいました。取り付けを業者と、相談してくださいと、言われたんですけど、その通りに、作業もしていただくこともしてくれなかったです。家を建てるときに、エアコン配線も、ちゃんとしてあったのに、業者が左配管は、面倒だと言ってました。
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ノジマ返金対応しない
客のうっかりミスだと知ると憮然と返金お断りだと。コンビニでも対応するぜ?一言でも返金出来かねると言えば納得だが、一切口にしない態度悪い店員だったよ。もう二度と買わねえし、近寄りたくない。
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接客に感謝
増税前の混雑した日に行き パソコンの中継器を選んでいると 店員さんが寄ってきて詳しく話を聞いてくれた
結果 なにも購入しない選択肢を導いてくれた
無駄な買い物にならず こちらとしてはありがたかったが 親身な長時間の接客だったのになにも買わず申し訳なくなった
ネット関係は よくわからない事が多いので誠意ある接客は嬉しい
近くには 有名な違う電気屋もあるが今後はこの店を利用したい
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洗濯機購入まだ1年ちょい
洗濯機購入してまだ1年ちょっとで修理2回……どんどん酷くなるから新品と交換してくれと言ったら出来ないと言われ修理依頼ならできますって……バカにしてんの?修理して酷くなってるから言ってるのに……ノジマ最低な対応 他の店なら交換してくれたっていう人が居て、なんなんだ!ノジマ!
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いい加減です。
モディに入ってる店舗でゲーム機を買いました。取り置きはできないだの割引にはならないだの 店員によって受け答えが違いました。一緒にカバーとケースを買いましたが そのゲーム機には使えない物でした。確認してくれても良いのではないでしょうか? レジの対応も悪いし とっても気分悪かったです。やはりネットで買うのが一番だなと思いました。
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ノジマ電気若葉台店 悪質
何の金額の表示展示もないドコモキャリアで一番安いスマホを奥から持って来て、契約。
11000円を契約時に支払えとこの機種で他店と違う本体価格金額を支払いました。
この11000円はノジマ電気の事務手数料?馬鹿高い。
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