本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」 店舗の口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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396件中 351〜360件目表示

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在庫なしが多い

店舗で買い物したんですけど、ほとんどの商品が在庫なし。
取り寄せしても二週間後とかになると言われました。
そして、配達は店が決めた日にしか来ないので仕事がある日に被り配達日がさらに伸びました。
私が一番ん?って思ったことは時間指定できないことです。
かなり不便でした。

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長期保証サギ?

長期保証を付けてあったので修理を依頼すると
元値を超える修理費用になると言われた
メーカーの修理相談窓口で調べると
ナント…?!(  Д ) ⊙ ⊙
ノジマで言われた半額!!
消費生活相談に報告します

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メーカー専属のスタッフを常駐させてください

テレビのCM では、全てノジマのスタッフが説明します…とかカッコいいこと言ってるが、残念ながら商品説明や知識が不十分でわかりにくい

他のノジマ店に行って同じことを確認してようやく納得したが、余計な時間を要してしまった

もっと言うなら、余計なガソリン代も…

テレビのCM …見直した方がいいのでは?

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ノジマ忠生店の店員の接客態度

モバイル会員になろうと携帯電話で店員に手続きをしてもらったが。
かなりの時間待たされた結果手続きが出来ず、店員の知識が無さすぎる。
接客多度が最悪だ、

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対応が遅い

携帯、キャリア変更に二時間以上もかかる!
1人の客を対応中に他の客の対応をして
ほったらかし
全然手続き進まず、待たされてる時間が長い

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エアコン設置料金

エアコンを3台購入しました マルチエアコンからの変更だったのですが1台設置したあと2台分の室内配線工事が123200円かかる言われびっくりしました これって適正価格なんですか 異様に高い気がしますがどうなんでしょう

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不親切

店員が少ない。レジで塩対応。二度と行きたくない。

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待たせ過ぎ

パソコン修理に行った
こちらでお待ち下さいと言われ座っていたが、
一向に誰も来ないので
どのぐらいかかりますか、と聞いたら
40分です
と言われ呆れた

時間がかかるのはしょうがない。
はじめの対応が杜撰すぎる。

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販売業としてあり得ない…

ノジマの店舗スタッフって素人なの⁈

対応悪いし、店員の知識がなく間違ったものを購入させられる
その上、マニュアル通りの対応のみが永遠に続く
誠意ある対応は絶対にしない呆れた会社
こんな店、二度と買い物しない!

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カスタマーの対応悪さ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】窓口の対応のよさ


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】カスタマーは職員は当てにならないので窓口へ足を運ぶ

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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