本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」 店舗の口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ニフティへの電話

インターネットの件でニフティ(ノジマの子会社)に電話したが、ガイダンス→ガイダンス→ガイダンスで今度は通話待ち、その間は通話料金はこちらが支払う!結局1時間待っても繋がらない!いくらお金があっても足りないね。通話料金までも、お客様から取るのは一部上場企業のやることか!こちらは、サラリーマンで貴重な休み時間が何も出来無い!クソノジマ!

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びっくり!

スマホを購入しデータ移行を含めて確認した店員と、実際に対応した店員の言ってることがまったく違って不安を抱えながらやってもらってしまったら、データがグチャグチャ!
データ移行は失敗する事が多少あるって聞いてたけど、これは凄すぎ!
おまけにこちらがサインしたからと店員は知らんぷり。
開店したばかりなのに殆ど客もいないし。
直ぐに潰れるな、経堂店。

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接客最悪↓

レジにいるのに、奥に女性店員が電話中、こちらに気づいているのに他の店員を呼ぶこともしない。
数分間待っている間に、他の女性店員が2名は横を素通りし、他のお客さんのもとへ、声をかけても聞こえないふり⁉︎
せめてレジには人を置くべき、あまりにひどいので驚いた。
二度と行くことはないと思う。

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  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

クソだった

俺はただスマホのコーナーで料金とか端末とか見ていただけなのにいきなり「2時間3時間もいられると他のお客様のご迷惑になるのでお引き取りくださいと言われた。もう二度とノジマは使わない。

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  • 品揃え -
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

2度と買う事はありません

他の電気屋さんと同じ値段で提示され、ポイントを付けるからと言われて決めたのに…家に付いてすぐぐらいに電話が来て、やっぱりポイント付けられませんと…
しかも、やっつけ仕事のような電話の対応。

気分が悪いので、キャンセルすると伝えたら、分かりましたとあっさりOK。
日常茶飯事にあることなんですかね?

価格を出すのも時間が掛かるし、時間の無駄でした。

嫌な思いをしたく無い方は、ノジマでの購入は考えたほうが良いです。
星1つも付けたくありません。

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店員の対応がひどい

外付ハードディスクを購入しようとレジにいったら、かなり待たされ在庫がありません。
別の商品ならあると言われたので、値段が同じなら購入する旨伝えた、さらに待ち高い商品をもってきた。ないならまたせるな。

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1.00

保証?

結構前に購入したスマホ、保証切れる前に1回バッテリー交換して貰おうかと店頭行って保証内容確認して貰おうとしたら下の流れで結局受けれず、混んでてもやっぱりdocomoショップで買えばよかった。
モバイル会員じゃないと保証受けれないから入ってるはず→ノジマアプリDL歴無し。
購入当時も入った覚え無し。
登録電話番号で検索して貰う→全く知らない別の県に住んでる人の情報が出てくる。
滅茶苦茶すぎ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

値段設定が高い

どうしても急いで購入したい商品があり近くのノジマに行きました。
品揃えもイマイチで店員さんの知識もイマイチ。
おまけに商品も「?」って感じ。陳列見にくいし。高い商品ばかり薦めるだけ。知識もない。
同社のネット通販より値段設定が高く、他のネット通販と比較すると倍近く高い。 
急いでいたため仕方なく買ったが、ネットで同じ商品を検索したら驚くほど高かった。
つまらんノジマメンバーとかに入らされたけどもう二度と行きません。
星1つでも多いくらいです。

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  • 料金 -
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

2年で、故障。

ノジマの商品最悪です。冷蔵庫エアコン洗濯機。
購入から2年目で、エアコンから順に故障。洗濯機
通常使用で、内蓋破損。冷蔵庫は手で強めに押さないとドアしまらず。有料保証付けてましたが、対応が遅い、全部通常使用での不具合ですが、保証きかず、有償と言われました。

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  • 料金 3.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 1.00

サービス低下

ノジマは20キロもする電子レンジも持ち帰り基本。配送は有料。下取りする電子レンジも持ち込みオンリー。腰痛めてまで、こんなサービス低下してるノジマから購入することは二度とない

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