ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 63ページ目

購入手配直前でクーポンが消えた。

問い合わせても現在はこの価格になりますの一点張り。
二度とノジマでは買わない。

電話で欲しい商品の在庫があるとの事だったので
片道３０分かけて店舗に行きました
しかしいざ店舗で希望の商品を購入しようとすると
こちらは人気商品なのでアプリ登録してくれないと売らないとの事
ならば、最初から在庫があるか確認の電話した時にその事を伝えろよ!

特に申し訳なさそうな態度も見せず超絶最悪な店
無駄足にみなさんもお気をつけ下さい
環八Y店

実家の母のところで冷蔵庫、洗濯機が壊れそうで近くのノジマから配送設置、リサイクルを頼んだ。
ところがドアが小さくて入らないと段ボールも開けることなくそのまま持ち帰ったとのこと。
酷くないですかね。配送のプロなら大きなサッシから入れる。それに壊れそうな同じ大きさの冷蔵庫は一体昔どうやって入れたのか。
こんな酷いことは初めてだ。もちろんキャンセルを入れ他の量販店から買い直した。
二度とノジマでは買わない！

プロバイダーの光解約金明細書を提出すれば補てんされるとの事だったが明細書を貰う為に費用が発生した。その分は補てんしてくれない!プリントアウト出来ない環境化にある人はどうするのか?またNTTの工事費も補てんされない。確認するとその件はチラシに書かれていないから。との事だった。だったら記載するのが当たり前ではないか！初めの対応が良かったのでガッカリした

ポイント沢山あるからと思ってノジマオンラインを利用したけど、最悪です。まず会員が違うから登録しなおし、ポイント引き継げず、操作はかなり難しい、誤操作の上（手続きが完了していない表示で再操作の結果2重発注）返品不可。高額なキャンセル料でした。こちらのショップは利用しないほうがいいです。これを消費者庁が放置しているのもおかしいくらいです。利用者をバカにしてます。

電話対応したがカスタマーセンターの人の要領が悪くて何かを調べる際も基本電話繋いだまま待たせてこちらの電話代の事なんて全く頭にない
普通そちらのミスだったら要点を聞いて一度電話を切り問題を解決して再度かけ直し解決案を伝えると言うのが礼儀と言うもの
待たせているし電話代を持たせているしと悪意は感じないがここまで要領が悪いのは改善が必要だと思う
電話対応ならもう少し電話口の相手への配慮を勉強して欲しい

ノジマで日立100wの電球を4700円で買ったら…隣のビックカメラ2400で売ってる…あとで調べて、アマゾンは2300円でした。

もう一生ノジマ行かない！最悪

注文した商品の入荷予定日の期限が過ぎるごとに、予定日がどんどん伸びます。
こんなのでよく企業としてやっていけますね。二度と利用しませんありがとうございました。

在庫有りの洗濯機購入もポイントは期間限定。
カカクコムを表示も何やかんやで無理
しかも配送は時間指定どころか午前午後もできず。。
最後は１０００円プラス消費税で１１００円ならできるとのこと
更に追い打ちはそれでも配送業者の予定次第。
ただ午前中じゃないと仕事で無理だからという理由なのに。
工事もなく設置だけなのに２週間になるのにまだ来ていません。
わたしはもう二度と頼みません。
他より高いけど店員さんが良くいつでもいいよという方はいいかも。

PS　サポートも最悪でこちらでは取り扱えないので 購入店舗で話をということです。

アプリで期限確認していたのにポイントが突然なくなり、問い合わせるもメールで連絡したからと何の補償もなし。
全くお客様ファーストではなく、店側も本部の言いなり。
もうノジマで買う気持ちもなくなった。
もっとわかりやすくしといてほしかった！