ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 63ページ目

ノジマの店員さんは「ノジマオンラインはおすすめ出来ない」と言っていました。
2度と買わないし、退会しました。
店舗は店員さんが頑張っているので多分行きます。

増税前の混雑した日に行き パソコンの中継器を選んでいると 店員さんが寄ってきて詳しく話を聞いてくれた
結果 なにも購入しない選択肢を導いてくれた
無駄な買い物にならず こちらとしてはありがたかったが 親身な長時間の接客だったのになにも買わず申し訳なくなった
ネット関係は よくわからない事が多いので誠意ある接客は嬉しい
近くには 有名な違う電気屋もあるが今後はこの店を利用したい

写真が無いので、商品説明を頼りに状態が良さそうな中古スマホを購入。外観はキレイだったが、充電端子のカバーを外すとかなりのゴミが。。。バッテリーの消費も早くヤバいと思った矢先にホームボタン認識しないタッチ切れ。3日で壊れた。保証つけてなかったので、改めて他店で買うハメになり、イタい出費でした。

購入したいものがあり、在庫確認の電話をした際、あるかどうかは教えることはできない、来店しないと対応できないと言われました。…は？行ってみて在庫なかったらどう対応するの？意味がわからない。

冷蔵庫が欲しくてnojimaオンラインで見ると安かったので店舗で見積りをしに行った。なぜかまずは配送の見積りをしてみましょうと言われ、その後冷蔵庫の見積りを出してもらうためずっと待機していた。担当者は何度も確認のためか席を外すし、サインもさせられたのに見積書にはサインが反映されておらずしまいには冷蔵庫の見積りはしてくれず配送の見積り書しか渡されなかった。担当者の冷蔵庫の扱いも酷かったし購買意欲がなくなった。ちなみにNEW城山店。

下取り5000円と旗を上げて販売しているが、展示品は全て対照外と言われ、現在は対照商品はおいてないとのこと、続いて他の商品も当たって見たが、値引きのうたい文句が表示されているが、対照商品は、現在在庫切れと言われました。

基本的に面倒臭いことは対応してくれません。
事故の危険性があっても面倒なのか、のらりくらりとはぐらかすばかりで、対応しようとしません。
本当に最悪な企業体質です。

もう二度と家電なんて買いません。
不良品を売っといて、後は知らない。

長期保証の意味ない対応。

お客様を大事にしない店に未来はない。

注文した当日にキャンセルしたいとメール送信。
その後まったく無回答。
10日程経ってから、本日、出荷しましたとメールがきたのでキャンセル連絡をしたと回答したらキャンセルはできませんと回答がきた。
現在も継続してもめてます。

隣家でエアコン取付のために我が家の駐車場にハシゴを掛けたいとノジマのジャンパーを着た方に言われました。気の毒に思い時間を決めてくれたら駐車場を空けると約束し工事が始まりました。路駐も出来ない地域なので2時間時間を潰すのも大変です。私はずっと在宅していました。予定時間には工事は終わり隣家の方だけに挨拶をして業者の方は帰って行きました。こういう場合名刺を渡して依頼するものです。お礼の一言もなしとは非常識極まりないです。こちらが了解しなければ不法侵入でもして工事をするつもりなのでしょうか。