ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 65ページ目

エアコンの取り付けで、穴を二箇所も、開けられてしまいました。取り付けを業者と、相談してくださいと、言われたんですけど、その通りに、作業もしていただくこともしてくれなかったです。家を建てるときに、エアコン配線も、ちゃんとしてあったのに、業者が左配管は、面倒だと言ってました。

東芝のCDプレーヤーを購入。すぐに壊れたのでノジマに修理対応をお願いするが、初期不良はメーカーに直接問い合わせろと、ノジマは交換も終了仲介もしないと。
結局、近所の実店舗のある量販店に持ち込んでメーカー修理にを依頼することに。
実店舗に行く労力を減らすために通販で購入したのに、買ってもいない量販店に通うハメになりました。
電話対応も慇懃無礼で不快でした。
ノジマで購入した商品が壊れたらかくごしてください。

基本的にキャンセルは受け付けないとの事
たとえ発送が一ヶ月後でも、すでに値落ちしてても返金しないらしい
安いだけですな
よく考えて注文しましょう

対応、修理内容、保証？（何を保証？）
全て納得行きません。修理体制も一人ってあり得ない。
他が忙しいから後回し！物理的には納得するしかないですが
そんな対応しか取れない販売店とメーカーは最悪です。
ノジマ電気、東芝もう関係したくないので、訳の分からない保証は使わず、縁を切ります！
リコールレベルの不具合を放置しているメーカーと組織的に対応の悪い販売店は無くなるべきです。

新しいiPhoneをノジマで購入する際にアプリを入れさせられた。
期間を過ぎたらいつでも解約できると言われたのでその場でアプリを入れて暫くは放置していたのだが、そろそろ解約しようと思い、解約画面でパスワードを入力するも認証されない。パスワードは合っているはずなのに。
しかし、もしかしたら自分が誤ってパスワードを記憶しているのかもしれないと思い、メールアドレスからパスワードを新しいものに変更して、再び解約画面に進んでもパスワードが認証されない。
アプリの不備なのか何なのか知らないが何度も何度も試すも認証されない。
何なんだ。

何度問い合わせても、意見をしても対応がものすごく遅くく、お客の事を何とも思わない会社。企業は社会に貢献すると言う事を知らない電気屋だ。

各店舗で買えるみたいなメールで列に並んでいたら、先頭の人も買えない!!!
ニンテンドースイッチ有機EL
品薄なのはわかるけれど、買えると言われれば
列を作っても並ぶと思います。
情報気をつけた方が良いと思う

我が家はノジマさんと相性が良いようです。
11年使ったドラム式洗濯機が壊れたので、翌日に配送してくれたノジマさんにはとても感謝してます。
店員さんもきちんと商品説明してくれましたし、配送の方の対応も丁寧で、時間も遅れることなくスムーズに設置してくれました。
一応他店にも行ってみましたが、在庫すら無いようでした。
結局いつも購入する事になるのがノジマさんです。

長期無料保証の保証額から高額な事務手数料を差し引かれた。
約款にも事務手数料の料金記載もなく店の言い値状態。
二度と関わりたくない。

今時こんなに顧客に不便を強いるサービス業って存在するんですね。
ビックリしました。