ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 66ページ目

対応の悪さに呆れました。
初めて利用しましたが、二度と利用しません、
フォローもなく、最低です。

せめて対応した方だけではなく、他の方へ相談する等、誠意をみせて欲しかった。

メーカー保証期間中なのに会員にならないと有料と言われた

柏のAEON MALLの中のノジマで店員の対応が最悪でした。やる気なさそうに嫌々の接客のあげく、良く確認もせずにありませんの一言！他の店へ行ったら、ノジマにおいてあった商品でした。一人ではなくみんな感じ悪い！

ネットから注文。急いで探していたものを安く発見したので注文したが、勝手に転売認定されたようでキャンセル。1個しか注文してないのに意味不明。
自社サイトだから客に口コミや評価を書かれないので客を馬鹿にした殿様商売をやっている、最低な会社。

東芝のCDプレーヤーを購入。すぐに壊れたのでノジマに修理対応をお願いするが、初期不良はメーカーに直接問い合わせろと、ノジマは交換も終了仲介もしないと。
結局、近所の実店舗のある量販店に持ち込んでメーカー修理にを依頼することに。
実店舗に行く労力を減らすために通販で購入したのに、買ってもいない量販店に通うハメになりました。
電話対応も慇懃無礼で不快でした。
ノジマで購入した商品が壊れたらかくごしてください。

基本的にキャンセルは受け付けないとの事
たとえ発送が一ヶ月後でも、すでに値落ちしてても返金しないらしい
安いだけですな
よく考えて注文しましょう

対応、修理内容、保証？（何を保証？）
全て納得行きません。修理体制も一人ってあり得ない。
他が忙しいから後回し！物理的には納得するしかないですが
そんな対応しか取れない販売店とメーカーは最悪です。
ノジマ電気、東芝もう関係したくないので、訳の分からない保証は使わず、縁を切ります！
リコールレベルの不具合を放置しているメーカーと組織的に対応の悪い販売店は無くなるべきです。

新しいiPhoneをノジマで購入する際にアプリを入れさせられた。
期間を過ぎたらいつでも解約できると言われたのでその場でアプリを入れて暫くは放置していたのだが、そろそろ解約しようと思い、解約画面でパスワードを入力するも認証されない。パスワードは合っているはずなのに。
しかし、もしかしたら自分が誤ってパスワードを記憶しているのかもしれないと思い、メールアドレスからパスワードを新しいものに変更して、再び解約画面に進んでもパスワードが認証されない。
アプリの不備なのか何なのか知らないが何度も何度も試すも認証されない。
何なんだ。

何度問い合わせても、意見をしても対応がものすごく遅くく、お客の事を何とも思わない会社。企業は社会に貢献すると言う事を知らない電気屋だ。

各店舗で買えるみたいなメールで列に並んでいたら、先頭の人も買えない!!!
ニンテンドースイッチ有機EL
品薄なのはわかるけれど、買えると言われれば
列を作っても並ぶと思います。
情報気をつけた方が良いと思う