ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 67ページ目

新しいiPhoneをノジマで購入する際にアプリを入れさせられた。
期間を過ぎたらいつでも解約できると言われたのでその場でアプリを入れて暫くは放置していたのだが、そろそろ解約しようと思い、解約画面でパスワードを入力するも認証されない。パスワードは合っているはずなのに。
しかし、もしかしたら自分が誤ってパスワードを記憶しているのかもしれないと思い、メールアドレスからパスワードを新しいものに変更して、再び解約画面に進んでもパスワードが認証されない。
アプリの不備なのか何なのか知らないが何度も何度も試すも認証されない。
何なんだ。

何度問い合わせても、意見をしても対応がものすごく遅くく、お客の事を何とも思わない会社。企業は社会に貢献すると言う事を知らない電気屋だ。

各店舗で買えるみたいなメールで列に並んでいたら、先頭の人も買えない!!!
ニンテンドースイッチ有機EL
品薄なのはわかるけれど、買えると言われれば
列を作っても並ぶと思います。
情報気をつけた方が良いと思う

我が家はノジマさんと相性が良いようです。
11年使ったドラム式洗濯機が壊れたので、翌日に配送してくれたノジマさんにはとても感謝してます。
店員さんもきちんと商品説明してくれましたし、配送の方の対応も丁寧で、時間も遅れることなくスムーズに設置してくれました。
一応他店にも行ってみましたが、在庫すら無いようでした。
結局いつも購入する事になるのがノジマさんです。

長期無料保証の保証額から高額な事務手数料を差し引かれた。
約款にも事務手数料の料金記載もなく店の言い値状態。
二度と関わりたくない。

今時こんなに顧客に不便を強いるサービス業って存在するんですね。
ビックリしました。

携帯は適当に契約させられる
そして違うというと、知らないと言われる
上司も一度も謝らず雲がくれで知らん顔
責任が何もない
こことは関わらない方が良い

こちらの確認不足もあるかもしれないが
発売前のものを注文したのち　急な転勤で引っ越し
住所変更をオンライン上でするも　特に電話しないといけないなどという記載はない
キャンセルできないことは知っていたので　これで大丈夫かと思えば
前の住所に荷物を配送
転送するから送料を払えと。
電話で確認するも　そういう記載はないとノジマ側も認めている。

エルソニックの冷蔵庫を購入しましたが、年1回で故障します。セットで安かったとはいえさすがにこれは酷すぎます。交換して欲しいと言っても全然対応してくれないし…買おうとしている人がいたら考え直した方がいいと思います。

TVで接客がいいとやっていたので、行ってみたが、とにかく店員の質が悪すぎる。クレジットカードの取扱も煩雑すぎ。もう二度と行きません。