本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 81ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応悪すぎ

PS5のモバイル限定と気付かずに、先に抽選予約したのだが
その後モバイル登録してそれでも対象になるか確認したら
答えることができないと言われた。
確かに気付かないこっちもわるいが、もう少し誠意ある対応してもらいたいわ。
もう二度とノジマは利用しねぇししたくもない。
クソみたいな企業だと認識。

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配送段取り悪すぎ

買ってから1週間後に配送時間のメールが届き
19時〜と返信したら19時前に着いていない場合は持ち帰りますのでとのこと。
前に着かなきゃいいだろ普通に。
早めに着きそうなら一言電話してこいや。こっちも別に19時ぴったりに家に帰れるわけでもないんだで

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4.00

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エアコン

店員さんが質問に分かりやすくアドバイスしてくれ、助かりました

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商品説明が理解できない、

エアコン購入目的でいきました。
最初に対応してくれた男性の説明は良かったのですが途中から女性に代わり工事費込みと言う事で追加料金はないですねと尋ねたら次から次と追加料金が発生して10000円高くなり購入をやめました、
*️⃣→2階の階段上って1100とか
足算したら1~2万位高くなるょ

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表示は正しく  間違ったなら誠実な対応を

dカードで3%割引!と貼ってるけど、対象外有りとは書いていない。
支払った後に割引対象外と告げられ、気に入らないなら返品すればと言われた。
気分悪かった。

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配送手続きが酷い

冷蔵庫配送でカウンター越えの可能性を伝えて.当日5,500円の追加支払いまで用意したのに、配送業者に伝わっておらず、さらには5,500円に加えて4,850円を支払う必要があるとのこと。
話が違いすぎる。これで2度目。もう買わない。

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配送方法

同時購入して割引になるものをオンラインで買った際同時購入できないと表示され、問い合わせても店員の対応が雑すぎて買うのを即やめしました。

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がっかり…

冷蔵庫を購入したのですが、省エネ購入キャンペーン中だったのに教えてもらえませんでした
商品が納入されて、使用しはじめたら異音がしました
店舗に相談するとメーカーに問合せして、折返しメーカーから連絡くると言われました
が、一切連絡が来ず、もう一度問合せたらメーカーに連絡さえしていませんでした
最悪です!

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ノジマのエアコン

絶対に買わない方が良いですよ❗ 販売員の知識は全く無し、工事に行って嫌みを言われるのは工事担当のものだけ。 売ればあとは人任せのような売り方です。今一度ご検討を

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対応悪い

商品説明きいてもメーカーじゃないからわからない
配送から設置してもらってもつなげるホースわからない
電話で先にお問合せしているので、
そんな問い合わせなしの一点張り対応悪すぎ

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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