本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 81ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

態度が悪い

西八王子の店舗に行きました。
レジの若い男性店員にとても面倒臭そうな対応をされ、帰り際には明らかにわざと大きな音を出されました。
二度と行きません。本当に残念です。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 5.00
  • 配送 2.00

株主優待券利用で、

近所の家電量販店の店舗で現物を見てから、
ノジマオンラインで購入してるので特に問題は無いですが、
外付けHDDはゆうぱっくを配送している所は良いが、
他の家電品は佐川急便の配送がダメな所
株主優待と株主来店ポイントでポイントが溜まるので利用してます。

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クチコミ通り最悪店

オペレーターの対応がため息まじりで威圧的
大手みたいだけどクチコミ通りの従業員の集まり

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント -
  • 配送 -

悲しい

店舗で取り寄せをお願いしたら会員登録をさせられました。しかも値段も数百円高くなり、さらに店舗到着まで2週間かかると言われました。接客の態度は良かったのですが内容は残念でした。ノジマはオンライン以外使えないなと思ってしまいました。

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1.00

退会します

コールセンターの対応が悪すぎです。退会します。

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実店舗よりはマシ

2023年7月30日川崎区小田栄店で無線wifiを購入しました。店では地域内最安値保証とあり37800円と記載、前にもエアコン購入時にビックカメラの方が安かった事があり失敗を繰り返さない様、確認。結局、店員の勧めでー2000円の35800円で買いましたが、家でノジマオンラインを見たらなんと29800円で出てました。店舗はイマイチ信用できませんがオンラインは嘘つけないので多少安心だと思います。

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最悪

2週間前に買った品物が壊れたが保障なく、メーカーとのやりとり。最悪。不良品を販売する店。二度と利用しない。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

店員が高圧的です

商品以外の保証やオプションの話が多いし必要のないものまで勧めてこられ断りずらいです。
店員さんも高圧的で他社の比較とか話すと不機嫌になり
買ってくれなくてもいみたいな雰囲気でした
綺麗な店舗で気に入ってたのにもう行きたくないです

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意味が分からない

オンライン優先なんですかね〜。店舗で予約したのに全然連絡来ないですねー

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がっかり…

冷蔵庫を購入したのですが、省エネ購入キャンペーン中だったのに教えてもらえませんでした
商品が納入されて、使用しはじめたら異音がしました
店舗に相談するとメーカーに問合せして、折返しメーカーから連絡くると言われました
が、一切連絡が来ず、もう一度問合せたらメーカーに連絡さえしていませんでした
最悪です!

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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