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ナッシュの口コミ・評判 11ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

まずい

そこそこの値段なのでそこそこの味なのだろうと期待したのですが、回鍋肉も唐揚げも油っぽくてまずい、副食も味付けが悪くてまずい。値段と全く釣り合っていなくて驚きました。

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1.00

不味くて量が少ないです

共働きなので、妻が試しに6食購入してくれました。

どんな感じかなと思い、レンジで指定時間温めて食べてみましたが…かなり不味かったです。白身魚はパサパサで、温めたのにチーズやほうれん草は凍ったままでした。量が少ないので低カロリーなのは至極当然と感じつつ、この味では続ける価値がないなという感想です。

値段を知らなかったので妻に「これって1食いくらくらいなのかな」と聞いてみたら「送料込みだと800円位」との事。ここまで価格と質が釣り合ってないローパフォーマンスな冷凍食品を目のあたりにして度肝を抜かれてしまいました。妻も同じ意見でしたので、即解約します。

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コンビニ後払いでの契約の状況とそれに対する対応がおかしいです

2回目以降の注文が届かず、勝手にスキップされるので、問い合わせ窓口に問い合わせました。
初回分の代金は、期限内に既に支払いました。

状況と支払い証書をもとに何度も説明したにもかかわらず、スキップの原因は、コンビニ後払いの決済会社の審査が通らない、代金の回収と審査は決済会社の担当だ、の一点張りで、ラチがあきません。

必要なときに注文したものが届かないことにも本当に困り、悲しくなりましたが、
請求の指示どおりに支払いを済ませている顧客に対して、
その状況を調べるシステムそのものがこの企業にはないことに、危険すら感じました。

契約や支払いについて信用ができないと思い、すぐに解約をしましたが、解約終了の連絡や証拠となるメール等も送るシステムにはなっていないと説明されました。

企業としての契約への姿勢そのものに大変不信感を持ちました。理解できないです。

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1.00

突然高圧的な振込用紙を送りつけてくる

支払のタイミングが分からず、1回目の振込用紙がいつまでも送られてこず問い合わせ。その後1日ずれで当初の振込用紙と問い合わせによる振込用紙が送られてきたため、月締めらしいと理解。その後、振込済みにもかかわらず、3回目の振込用紙を「債権回収に回す」という文言付きで送られる。
どんなにサービスを改善しようとも、運用している中の人間の質がこんなものでは、会社として価値がないと思います。
さっさと退会したいのですが、プランの停止はできるのに退会がマイページのどこにも出てこないひどいUI。1秒でも早く縁を切りたいです。

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1.00

がっくり…

他の方も書いていますが、先にこちらの口コミを読むんでした…。
何から書いていいのやら。
まず量が少ない、でも容器はバカでかい、だから冷凍庫内でかさばる、なのにホントに美味しくない、全部べちゃべちゃ、サイトの写真と違いすぎる…!
パッケージを開けた時、失礼を承知で言いますが、何かの餌かと思いました。
事情があり実家に滞在中ですが、母の具合が悪く、私も足を骨折してしまったので、ちょうどいいと思って6食オーダーしましたが、リピはないです。
楽しみにしていた分、本当に残念です。
これから解約手続きをしようと思っていますが、こちらのコメントを読むとその辺もかなり不親切とのこと、気が重いです。

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2.00

期待はずれでした

テレビで紹介しているのを見て、6セットで開始してみました。
届いた商品はとてもスタイリッシュ。形も同じだから冷凍庫にもすっきり入りました。
いよいよ、一皿目、エビチリだったと思いますが、あれ?変わった味だな?という印象。美味しくも不味くもなく、なんとなく食べきりました。
うーん、結局6品中、4品(ハンバーグ、サワラ、チキン)は口にあわず、初回ということで送料も含めると1個850円くらいはするので、2回目を待つことなく解約しました。ちょっと値段に見合わないかな。
ま、感じ方は人それぞれかと思いますけどね。

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1.00

使いづらいし味もイマイチ

単身世帯で土日しか荷物の受け取りができない人には非常に使いづらいです。
土曜日に配送予定→予定を過ぎ日曜の夕方届く→再配達が間に合わず、平日へ→わずか4日で返送され、商品代+往復の送料が足されて請求・商品は廃棄 という最悪な流れで、もう2度と利用しません。

友人の薦めで二回だけ利用の予定でした。一回目で止めておけばよかったです。味もメニューによって差があります。個人的に、えびメニュー以外ハズレです。チキンは固く、魚はパサパサでした。副菜は塩味がとがっているものもあり、健康的??となってしまいます。舌がこえている人にはオススメできません。

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2.00

水っぽい、サービスが悪い

最初は割と美味しいように思ったものの続けているとびちゃびちゃで水ってぽいのが辛くなってくる
欠品商品が出た際に代替え商品を指定しないと、向こうが選んだ同一商品がひたすら送られてくる、ランダムではなく毎回同じ商品
2品以上欠品が出た時も他のものが来るのかと思いきや、やはり同じ商品が複数送られてくる
忘れたころにもう飽き飽きした商品が送られてくるため改善の要望を伝えるも仕様との返答で改善される気はないようなので利用終了しました。

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1.00

お試しの方、ご注意 !

入退院を繰り返していて、退院時に利用しようと思い、お試しとして6食注文してみた。味が濃く好みに合わないので注文はやめようと思っていた。すると、前回と同じ6食メニューが毎週継続ということになっていて、次回はキャンセルできない日に発送手続き済みのメールが届いていた。おそらく契約時によくよく見ると「毎週継続」ということになっていたのかと思うが、そのことが分かりにくいように意図的にしてあると理解せざるを得ない。サギまがい?と言えないのか?まず「お試し」をと考えている方は要注意! 今回は廃棄して、無駄なお金を支払うこととなる。

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最悪な対応。スキップ解除されていた。

スキップしたのにもかかわらず
配送されました。
受け取り拒否も出来ず(廃棄にするそうです)
最悪な対応です。
長期不在していた為
別の場所へ配達依頼をしないとならず
送料が2度、手間とお金がかかりました。
二度と利用しません。

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