いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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訪問最悪
親切そうに話し始めたと思えば、こちらが話を聞くつもりがないと分かった途端バカにした態度へ。営業なら最後まで良い印象をもってもらえるようにすれば？と思いました。
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ゴミ
19時から0時までの間パケロスが出てまともに使えないゴミ回線です。
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セキュリティ危ない
３年前契約してセキュリティに不安なのでパスワード設定を変更したいのだがと問い合わせると、電話窓口の女性は初期のままで安全なので変えなくていいと言い、遅いので機器変更を求めたが最新機器だと。3年で契約更新なのに2年後に基本料金値上げになり、肝心のスピードは遅いまま。電話窓口もなくなった
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サポートが今までの回線の中で最悪
タイトルの通りサポートの対応が最低。
知識もなくテンプレート対応しか出来ない上に連絡が繋がらない。
ネットワーク回線がライフラインに近くなっている現代で即日連絡取れないのは最悪。
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解約出来ない光サービス
電話サポート、繋がるまで1週間近くかかります。
ウェブのサポート、非常に見ずらいです。
解約の流れすらも分からん。
契約したが最後、解約は出来ないと思って契約して下さいね。
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対応クソ
半年以上待たせといて、工事当日になってできませんって。できなかったら事前に連絡してくれ。工事の人も僕のせいじゃないんでという態度。最低。
NURO 光
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勧誘
勧誘の連絡多すぎ！仕事中に電話しつこい!!
月何度も連絡する！ NURO光入っているのにも関わらず 連絡して！いい加減にしろ！
NURO 光
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対応がわるい。
サポートセンターの対応が悪すぎる。
イライラする
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時間の無駄
工事が確定せず
代理店、工事管理センターへのたらい回し
調整中で、期限のない回答
NURO光は速いみたいだが、担当する人が遅すぎる
関わらなければよかった
NURO 光
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サポート最悪
とにかく連絡が取れない。ほんと最悪
NURO 光
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