オフィス光119の口コミ・評判 7ページ目

ともかくサポートダイヤルに全然繋がらず待たされる待たされる。。。
以前のマイクロソフトよりレスポンス悪いです。またオペレーター
によって対応が変わり非常に面倒です。

解約はひじょ～～に面倒です。
書面での解約は受け付けず「電話でしか受け付けていません」の一点張りです。

電話で簡単に解約手続き出来るのに、名義変更等は書面でしかしないという
矛盾した対応で困惑しています。（口頭で解約出来る方がよっぽど怖いです。）

前の契約のまま、仕方なく引き継ぎましたが大失敗でした。

後々を考えるとレスポンスのいいところと契約すれば
ストレスがなくよかったとつくづく感じています。

電話で勧誘があり電気料金が今よりも安くなると言われていたのに　以前よりも1.5倍高くなった　解約しようと思い解約手続きをしたが　解約金も異常に高く　解約の時も引き留めの言い訳の電話もかかってきて　解約手続きも大変時間がかかった

キャンペーンもなく月額料金も高いとは思います。契約期間が36ヶ月と長く解約金も高い。料金面で、フレッツ光より割安なＮＴＴ東日本エリアで光回線を利用する人や、NTTでは開通できなかったような所に光回線を引きたい人にはオススメです。ただ、オフィス光１１９だけに限ったことではないのですが、電話勧誘による契約はトラブルが多いので注意が必要です。

安くなるって電話きてありえない請求がきました。
クレジット払いなので勝手にひかれます！
コンビニ払いも出来ないです。
こんな会社があるのが不思議でならないです。
解約しようとしたら安くするんでって言って解約を先延ばしにして金額も変わらない。
3年契約でこの会社で3年払えたら凄いですね！
契約した人は半年でおかしいって気づきますね。
被害者が出る前に会社がなくなればいいんですけどね！
○欺に引っかかった気分です。
解約しましたけど許せない会社ですね。

事務所で電話とネットで毎月6,000円だったのですが、毎月1000円以上下がるという見積もりでOCNから東名に変えました。下がったのは結局最初の1カ月だけでした。2か月目から〇〇サポートとか記憶に無い有料サポートが付いて、6,000円台に戻りました。余計なサポート解約申込ましたが、解約されるの3か月後だって。腹立つのり。

解約金知らんかったって言うコメントは、大人なのに契約時に説明と書面も確認してなかったの？って思うわ。他責ばかり。

ネットで一番大切なのは速度でしょ！サポートとかどうでもいい。

プロバイダーを変えた瞬間、ネット回線速度が爆速に320mbpsになりました、ここの会社を使ってる人は、プロバイダーをかえるべき。使ってない人はメリットないね。まぁ、料金は普通。

あと、稀に連絡くるでんき自由化に変えたら、キャンペーンで両方とも安くなる。そこはオススメ。

ネットで調べて1番上に来ているだけです。

ネット回線繋げるためにしたものの、電気代の話でもちこし。

工事日決まらないまま、電気料金の話ばっかり。

なめすぎ。
毎日3回以上電話かかってきます。

解約に必要なお客様番号を知るのに１か月以上時間と手間と電話代が必要です
料金も高いし、メリットなし、この会社が上場？？？？？
お客様番号を知るための書類には返送用の封筒すらはいっておらず、誠意なんてものは一切感じません
この時代にここまであからさまに姑息に商売してる上場企業があるんだなあとしみじみ、、
いい勉強になりました、二度と利用しませんし、知人にも利用しないように伝えつづけます

解約の電話に限りナビダイヤルになっていて、オペレーターになかなか繋がらず20分待たされました。
ナビダイヤルは1分30円なので、待っているだけで600円かかりました。
その上、解約は3日のうちに電話で受付するみたいです。その時は10分位の解約の電話になるそうです。
登録番号も電話番号も確認済みなのに、なぜ10分もかかるのかちょっとあやしい気がしますが…

解約の電話以外はフリーダイヤルなのに、解約だけナビダイヤルってそれにも腹が立ちます。
何年も東名さんでお世話になっていましたが、やっぱり皆さんが言われる様に安心出来ない会社だと思います。

勧誘電話にて安くなるとの話で契約しました。
契約前に事務手数料の話はなく契約後初回月に事務手数料請求しますとの連絡。
また初めての請求月に届いた請求書みたら前回契約のところより支払いが高い。
再三連絡しましたが担当者では話にならず全てにおいて信用、信頼できず１ケ月で解約する事にしました。
無駄な時間、お金だけつかわされて最悪な業者でした。
ご契約前に慎重に調べるとともに最低限録音、メモ担当者の名前すべ記録を取っておいたほうがいいかと思いうます。
怒りと後悔しか生まれません。
突然の勧誘電話、安いとのうたい文句新手の詐欺にかかった感じです。