オフィス光119の口コミ・評判 8ページ目

コラボ光を電話の勧誘で契約してしまいました。
インターネットは地域のケーブルを利用してると言った所、家電話だけでも安くなると契約しました。
しかし安くなるどころか携帯のデータ保障サービス？みたいなオプションを勝手に付けて今までより高い金額を請求書されました。
家電話だけの契約なのに何故？
解約違約金や解約期日も含め悩んでいますが、あまり信用出来ない業者なので解約する方向で考えてます。
おすすめしません。

最低の会社です！
営業電話で絶対安くなります！信じて契約したのが、馬鹿でした。金額高くなり、当社は、3年縛りの為、解約するのは、解約金2万円かかりますとのこと、3年後の契約月以外は、解約できなくしてる、昭和のヤクザみたいな会社です！しかも、契約の際には、一言も3年縛りの説明は、ありませんでした。

営業電話がかかってきて入会しました。
その時、安くなるしお徳ですよと言われました。
しかし、いざ開通すると一ヶ月の利用料金が凄く上がっていてびっくり。その後も電気料金が安くなるって電話してきて、断ってるのに何回も電話してきますし、営業していない時間にもしてきます。何をもってお得なのか意味がわかりません。顧問弁護士に相談予定です。

よこしてくる機械も調子悪い、
料金も高い、何度電話しても
折り返しますが来ない。そのくせ
少し支払いが遅れてしまい、支払日を再度約束したにも
関わらず、支払うまで毎日毎日電話をかけてくる。
ろくなサービス提供もできないくせに金ばかりはしっかり。

上の人間の対応も口のききかたも喧嘩腰で悪い。
お話になりません。って感じです。
こんな会社でよくなり立ってるなぁ。と思う。

安いという謳い文句だが、安くなっているようでよくわからないオプションがついて変わらない。

解約したいが電話がなかなか繋がらない。

解約したいというと、たらい回しに粘られ安くしますと言われ、よくわからない値引きの提示がある。

加入するときは、簡単だが、辞めるときは手続きを複雑にしてくる。
解約月以外は1万円くらい違約金が取られる。

あまりわからずに契約してしまった落ち度があるので、納得していますが、
次契約するときは注意したい。

別件で解約することになりましたが、辞めるときに特に対応が悪いと感じました。

移転工事の申込をしたが２か月たっても移転できない、予定も提示できない状況です。
助けてください。

通信速度遅い。
値段も安くない。
解約時二度手間三度手間。
書類送付も送料こちら持ち。

解約書類をショートメッセージで送ってきて説明なし。

書類はちなみに3回送らなければなりませんでした。

それと解約を伝えた後に無駄な電話が何回も来たし、こちらからかけ直したら繋がらないという始末。

ほんとにここは辞めた方がいいです。

移転&引っ越しで解約してN〇〇に戻したい事伝えると電話番号変わるとの事。色々調べると大丈夫との事。違約金は仕方ないでも高過ぎる。
挙げ句には相談するとたらい回し。レベルが低いオペレーターは会社にとってどうなのか？本当に後悔してます。他社に相談したとこたまたま若い女性でしたがかなり時間掛かっても親身にアドバイス。違約金が高いから先延ばししていたけれどやはりもっとオペレーターが勉強して色々アドバイスが必要です。

勝手に契約されました。
名義が違うのに契約済みになっています。
解約にも応じてもらえず3年縛りで継続させられました。
電話もなかなか通じないし、担当からの折り返し電話は1ヶ月後でした。最悪です。

とにかく酷い、大して安くもならないのに、解約金3万円って。3年縛りで3万円も得して無い。緊急事態では、電話は繋がりにくい、日曜日などはほぼダメNTT任せの最低な会社です。
対応も悪く考えてる人は、辞めた方が良いと思います。