本音本音

OPEN HOUSE(オープンハウス)の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

グループ会社通してクソ。

知識もない営業。
若いのに役職がついているだけで、周辺環境も良く知らずに知ったかで話をしてくる。
例えば、周辺の家について質問をした際に、この外壁と雰囲気は築5年ですね。と言われたのでGoogleMAPで検索したら、そこは更地で築一年以内だったり、
施工する予定もない箇所も、きちんと対応します。と言っておきながら、全くされない。
等、バレル嘘を平気で自信をもってつく。
最終、上司を交えての肝心な話し合いの時にトンズラされた。

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静かな住宅街をウロウロ

くそ高い狭小建売住宅の内覧を、近所の貧しい住民に声をかけまくって誘っています。
自分の名刺も渡さず親切心で内覧してあげたのに個人情報を書くことを促されるので
断ると何で?何か疑ってる?的な対応でした。社員なのかバイトなのかわからない。
今時ないと思う古い体質。
キャッチセールスにでも商売変えした方がよい。

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3.00

情報収集に使えるサイトです

首都圏に2世帯の新築一戸建てを建てたいと考えていたときに、サイトを使いました。どのエリアにどんな土地や物件があるのかすぐに探すことができ、情報を集めるときに便利でした。会員登録すれば会員にしか公開されない情報も見られるようになるので、かなり得した気分になります。ただ首都圏でも東京都以外のエリアの物件は少なめで、東京都以外に家を探していたので残念でした。家を建てるときに役立つコラムも掲載されていて、とてもためになります。知識が何もないところからのスタートだったので、サイト内に掲載されている知識の数々には助けられました。

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工事時間の配慮がない

近所でオープンハウスの家を建築中ですが、工事が19時過ぎても終わりません。非常識だと思います。うるさいです。

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強引

家を考え始め電話で担当の方とお話ししているときに、今日はどうですか、と言われたので予定が空けられないと言ったのにお仕事は何時終わりですか?お友達と会うのは何時ですか?10.15分でも、どうにかお時間いただけませんかと言われ仕方なくその日にお話を伺いに行きました。友達と約束をしてると言ったのに終わったのはなんと30分後。友達は帰ってしまっていて申し訳ない気持ちでした。

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営業電話の態度最悪

営業電話は何時でもかかってくる。20時以降もかかってくる。
めっちゃくちゃ長く着信ならしてくる。
出た時に、今探してないです。今時間がないです。とすみませんとお伝えしていたら、電話切られた。向こうから電話切られた。ビックリ。まじない。オープンハウスないね。

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1.00

乱雑な販売

売る気があるのでしょうか?いつも杜撰な看板?を置き去りです。
通る度に不愉快になります。時々看板も旗もは飛んでます。

  • HANAさんがアップロードした画像

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仕事が適当

オープンハウスが悪いわけじゃない。下請けのホーク・ワンが最悪。

まず、期日までに土地の受け渡しができない(基礎工事で水道を通すのを忘れる)

家前のブロックがまっすぐ見た目良く積めない。前に出たりバラバラ。

表札につなげる配管を通す穴が空いてない。
↑これを言ったら最初に言わないとわからないと言われた。駐車場から玄関扉まで上がる階段の位置は決まってるんだから、付けるとしたらその周辺に決まってるでしょ。

何もかも最低です。

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1.00

対応が最悪

3ヶ月に一度、社員の移動があるらしいですが引き継ぎが全くされていない。
折り返しの電話をかけてこない。
他の人にお願いしてもその人も放置。
こんな人たちから家を買おうとは思わないです。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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