辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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街の景観なんてあったもんじゃない
実家近くの再開発で、いくつかの空き地が出来、土地の購入検討をしていた者。
OPENハウスがその土地を買いまくり次々と極小3階建てを「これでもか!」と言う程隙間無く建築しまくり、道路際迄目一杯の建売りに埋め尽くされた新しい街並みはただの圧迫感ある息が詰まる景観になってしまった。
この土地にどれだけ詰め込み建築するのかとビックリする程の棟数を捻出する建築士のパズルの如き区画割りに敬意を表すると同時に、購入検討をしていた土地を片っ端から買い上げたなら、もう少し街並みという事を考えて欲しかった。
近隣に同様の3階建売りは数多く建設されているが、ここまで圧迫感のある区画割りはOPENハウス物件が殆ど。
CMは良い印象があっただけに残念で、現場の工事を見ていて、立替え候補からOPENハウスは消えた。
工場と駐車場のままのほうが余程良かった。
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営業最悪でした
2回目の訪問でしたが、今回は最初に「今日の流れ」や所要時間の説明がなく、いきなり話が始まり不安なスタートでした。事前には2〜3時間と聞いていたのに、実際は5〜6時間かかり、時間配分も共有されませんでした。
将来的に賃貸も検討していると伝えると、
「賃貸は絶対にやめたほうがいいですよ」
と即座に強い口調で否定され、こちらの状況を聞く姿勢よりも価値観の押し付けを感じました。
モデルハウス内見でも、駐車後に何の声掛けもなく5〜10分待たされるなど段取りが悪く、内見後のヒアリングでは「この3つからもう選べますか?」と急かされる場面もありました。
また、こちらが即決しなさそうになると態度が急に変わり、無口で険悪な雰囲気になりました。
私の体験では、顧客に寄り添う姿勢や信頼感を持てず、慎重に検討したほうが良いと感じました。
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おすすめ出来ない
オープンハウスの建売を買いました。
住んで2年半でドアが閉まりづらくなった。
歪んでるのか知らんけど。最初から営業は適当で連絡すると言って連絡が来ないのは当たり前。こちらから電話したら具合が悪くて病院に。。と言う言い訳を数回。是正で来た業者は素人。絶対におすすめ出来ない。
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物件の購入意思ないのにしつこい
インターンの学生に営業っぽい恰好で怪しくてすみません、勉強の為に近所の人にお話し聞きたくて…から始まり、購入するつもりも引っ越しするつもりもないのに何度も何度も物件紹介されました。
しかもやたらと一軒家を勧めてくるし、すぐそこなので!と内見に連れていかれそうになりました。
営業の常套手段なのかなとは思うのですが詐欺めいていて嫌な気持ちになりました。
悪い人ではなさそうだったので、人を蔑ろにしたくない気持ちで話を切れずにいた私も悪いですが強い意志で上手いこと話を切り上げないとしつこいです。
実績としてアンケートにも答えてしまいましたが……正直情報を消して欲しいくらいです。学生だから応援してあげたいなと思う良心に付け込む悪どいやり方だなと思いました。
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足を運ぶだけ時間とガソリン代の無駄
電話にて、希望に合う新着の物件がある、詳細は店舗にて、ということで店舗へ訪問。連れて行った小さい子供がプレイルームでジッとしていないので中で話をと伝えるとスーツを汚れると思ったのか担当者は立ったままでの対応。まず聞いてた内容と異なる物件資料が出てくる。新着でもなく違うサイトで1週間以上前に見ていた物件。問うと担当者に確認すると言いつつまた異なるの資料を持ってくる、全く聞いてたところでない地名を上げて𓏸𓏸の間違いでしたと真摯な返答なし。細かな聞き取りをするわりには持って来る資料はまとまりがなく膨大。話口調が一方的、親身に探す気ゼロ。
ガソリン代と時間を無駄にした。
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営業がしつこ過ぎる
駅前で「チラシだけでも受け取ってください」と声をかけられたのがきっかけでしたが、正直かなり不快な対応でした。
家賃を聞かれ「○万円くらい」と答えると、
「そのお金、年間80万円、4年で320万円ですよ?損していいんですか?」と強い煽りトーク。
まだ興味がないと伝えているのに、
「じゃあいつ考えるんですか?」としつこく食い下がられました。
さらに、こちらが契約しなさそうと分かった瞬間、
渡されたチラシを「これ要らないですよね?」と言って回収されました。
最初から配る意味はあったのでしょうか。
押し売り感が強く、こちらの意思を尊重する姿勢が感じられず、非常に残念でした。
もう関わりたくないと思った会社です
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合う人には合う
3年前ほどに外に立っていた営業マンの方にかなりしつこく話をされ電話番号を教えたことがあり、その後とにかく営業の電話がかかってきて今後の参考に何となく内覧をしてみたら無理やり店舗まで連れて行かされて何か強制的に書かされました。 相性が合わないと判断されると担当者が変わる。ちなみにいろんな電話番号からかけてきます。夕飯の支度をしてると言ってもすぐには切ってくれません。皆さんこちらの気持ちを考えず、ぐいぐい営業してきます。本当にマイホームが欲しい人にはこの積極的な営業はとても良いと思います。うちは何となく建売の相場をどんなもんか知るための興味本位な段階だったのでぐいぐいの営業は正直困りました。(買う気は今はない事を担当してくださった方にもお伝えしておりました。)ただ最後に担当してくれた方はとても感じが良く親身になってくれてすごく良かったです。無理な営業もしてこなくメールで要件を送ってきてくれたりと、こちらも嫌な気持ちにならずに済みましたが少し日が経ち久しぶりの営業電話で家を買えないことを伝えると話の途中でガチャ切りされました。とても良い印象を持っていた担当の方でしたので、金にならないと見切りも早いのかととても残念でした。今までのお礼と謝罪をしようと話してる途中でしたのですごくショックでした。大企業の看板を背負った社員の方がする態度ではないと思います。結果としてこちらで購入に至りませんでしたが、物件自体は好立地な物件やお手頃価格の物件など豊富で理想に近いマイホームが見つかると思いました。
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パワハラ
ここのオープンハウスって会社は、インフルエンザやコロナウイルスになっても熱が下がれば出勤しろという会社。菌を持った状態で、ただでさえ営業なのに、他の一般の方達に移してしまうという配慮がない、お金が1番の会社
昭和ながらの考えやめた方がいいんじゃないでしょうか?
「オープンハウスは普通の会社じゃないから」と次長らしき人が言ってたそうですけど、それって普通におかしいことに気づかないんですか?
人がいないのは、上の人達がそういう考えをもった方達が沢山いるからですよね。だから次々と辞めていくんですよ
部下や後輩に対する態度や発言、パワハラってことにも気づいてください。
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