本音本音

パルクローゼットの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

返品対応に不信感しかありません

返品したく申請をしたら、画像を送るように言われました。サイズが表記より大きい所を画像で証明しろということなんでしょうが、なかなか長いメジャーの数値まで入るような画角で撮影できず、ようやく添付したら見えないとのことで、また撮影し直して送りました。それでもすぐに返品許可がおりず、一週間以上続きました。たかが返品で、ここまで顧客を信じずに手間隙かけさせ、本当に企業都合もいいとこです。これだけ他の通販があるのに、返品さえ簡単に出来ない所でここで買う理由はないです。

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1.00

返品できない

クーポン使用すると返品できないシステムの業者は初めてです。セール品の返品不可はよくあるので承知していますが。
見逃していたのはこちらのミスかもしれませんが、大きく表示してほしい。別にクーポン使用前の定価で返金してほしい訳でもないし、本当に不親切です。
しかも口コミで投稿しても表示されません。都合の悪い評価は表示しないシステム。
3coins好きだけどポイントなんていらないからアプリは捨てます。もう買う気になりません。

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画像と現物が

服は 少しイメージと違うものが届いたが許せる範囲。
ループタイが画像と明らかに違っていて スリーコインズで売っていても手に取らないと思った。オモチャ感があってアクセサリーとはいえない品。4500円。返品に承認が必要っていうことでしたが 呆れるようなご商売している割に高飛車でウケた。笑いを大切にする大阪の会社だからなんですかね?

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1.00

カスタマーセンターの横柄な態度に呆れた

衣類を購入したが、しっかり検品されていないため、不良品の物が届きました。
その後、交換の依頼をしたものの面倒くさそうな感じで対応を急ぐ気配もなく、不誠実な対応には呆れ・驚きました。改善を強く求めます。

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対応が酷すぎます

オンラインで2つの色違いの商品を購入。
届いたのは同じ色。
電話で説明。担当から連絡するとの事でメールがくるまで時間がかかる。

商品の画像を送ってほしいとの事で送る。
数日後に返信の手続きのメールが来て商品を送る。
メールにて商品が違うとメールがくる。

同じ色が2つきたので1つを違う色に交換する手配をかけていました。

店舗のスタッフは親切で、インスタでもスタッフが頑張っているのに、一部では足を引っ張るスタッフがいて残念です。

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予約商品の長期不在

商品を予約していましたが、長期不在で受取が出来ない事がありました。 後日別の商品を購入しようとしたらアカウントロックされておりカスタマーセンターへ問い合わせをした所、「規約でWEBから購入できません 今後は店舗で購入して下さい。ロック解除もされません」と淡々と述べられた。 店舗がないからWEBで購入 完結にもうここでは買うなと言う事ですね。

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未着

最悪です。
発送完了メールが来て5日経っても商品は届かず。
問い合わせしたものの、『〇〇日にはお返事いたします』と言われたきり返答期日になっても全く音沙汰なし。
もちろん商品は届いていません。
運送会社の問い合わせ番号もめちゃくちゃで存在しない番号でした。もう2度と利用しません。

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1.00

とにかく発送が遅い

普通の期間でも発送まで1週間はザラです。急いでいる場合はおすすめしません。
パルクロのセール期間中はさらに遅くて、季節が移り変わって頼んだ服を着られないんじゃないかと思うくらい遅いです。平気で10日以上かかかります。
あとは不良品率が高いので、交換手続きが面倒です。
ZOZOなどで買った方がストレスなくお買い物できます。

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1.00

カスタマーが最悪

去年の秋頃に、ビアズリーでキルティングのコートを購入。しかし届いたのはうっすいキルティングでしかも真冬。春先にも使えなさそうだから返品の問い合わせ。待てど暮らせど返信が来ない。1週間待ってから、再度メールしたら、とっくに返信してますけれどって内容で、また文面が偉そうで腹立ちました。それが悔しくてその送られたはずのメールを探してみてもどこにもなく。返信すらしてないと思うのだけど、カスタマー側が送り間違えた可能性も考慮されてなく、一方的にこちらのミス扱いで不快な思いをしました。
なんで、二度と買う気が失せました。

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4.00

シンプルで上品な服

私はパルクローゼットのファッション通販を利用しています。最初に使ったのは、友人からの紹介でした。友人はパルクローゼットの服が自分の骨格に合っていると言っていました。私も骨格診断をしてみたら、ウェーブタイプだと分かりました。パルクローゼットでは、骨格タイプ別におすすめの服が紹介されているので、とても便利です。私はウェーブタイプに合ったシンプルで上品な服を選んでいます。パルクローゼットの服は、素材やデザインが高品質で、着心地も良いです。価格も手頃で、セールの時にはお得に買えます。他のファッション通販と比べても、パルクローゼットは自分に似合う服が見つかりやすいと感じます。特に気に入っているのは、ジャケットセットアップです。これは、オフィスでもカジュアルでも着られる万能なアイテムです。色も豊富で、コーディネートの幅が広がります。パルクローゼットは、大人の女性にぴったりのファッション通販だと思います。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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