本音本音

パルクローゼットの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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購入した商品の悪いレビューは掲載されない

PALサイトで購入した商品のレビューに、写真と色が違っていたことや、生地がペラペラだったことを記載しても、運営チェックしているため悪いレビューは記載されません。

良いレビューしか記載されないようですので。購入する際はお気をつけください。
店舗で見てから購入したほうが良いです!

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カスタマーセンターの対応が最悪です

ここの注文はほとんど予約なので発送まで半年という商品もあります。事前に急遽不在にする事になり受け取れ無いと連絡をし、時期をずらして着払いで発送してもらえないかとお願いをしたのですが、どちらも出来ない。そして2回目で長期不在で返品となった事を理由にいきなりアカウントを停止されました。
付与されたポイントとの事もあり、納得いかずカスタマーに連絡し回答を待っていたのですが、音沙汰なし。
アカウント停止は解除されてポイントは残っていましたが、注文商品はキャンセルされ、今年度のお買い物総額がリセットされていました。
このオンラインサイトの運営が客を客と思ってない様な対応で企業としてダメだと思いました。
お気に入りのショップもいくつかありましたが、本当に残念です。

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配送遅すぎる

指定なしの最短で配送にしました
通常4日以内に配送と記載あるのに
5日経っても発送されず。

カスタマーセンターに問い合わせするも
お客様の電話番号は登録ありません。と。
は??
住所や名前まで確認されて、お客様情報ありました、と。適当すぎないか。
発送日について折り返しの連絡もありません。

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悪いレビュー

購入後、しばらく使い使用感を遠慮なくレビューしたが、掲載されず。
恐らく良い評価のレビューじゃないと掲載しないようだ。
売上に影響ある為かレビューも選んでいるみたいで、他の人のレビューは当たり障りのない、または良いレビューでした。

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商品不良の対応が遅い

他の方々も書かれていますが、カスタマーセンターの対応が遅く、良くないです。購入商品にシミや色ムラがあり検品済みを疑うようなものが送られてきたので、返品申請で返送しました。2週間経過しても連絡がなく、配送番号を通知しているのにウェブ上では「返送してください!」の表示がずっと出ていました。そこで、商品レビューに商品不良が届いた旨を書いたら、その日のうちに返品処理完了の連絡が来て、レビューは消されていました。同じブランドものを他のサイトでも購入できることがわかったので、今後は他のサイトで購入することにしました。

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対応最悪

予約商品が、何ヶ月も待ち、やっと届いたが不具合があり、交換対応。すぐに返送したが、商品到着の連絡も、対応連絡もこちらから何度問い合わせても「お待ちください」ばかり。商品は、翌日には届いたと、伝票にて確認できたのに、到着連絡がきたのが二週間後。
明日、交換品を発送しますのメール後、3日だっても発送されないので連絡すると、「もうしばらくお待ちくださいませ」嘘の発送連絡するなんて、最悪です。シースルーの商品なのに、秋になってしまい、着用機会がなくなってしまいました。いまだに、何の連絡もありませんし。。カスタマーセンターにはにどとかかわりたくない

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不良品対応残念

どう考えても不良品なのですが何度も同じ内容をメールで聞かれたり進まず誠実さにかける初めて買ったけど他のところで買えばよかった後悔してます。
真っ白のズボンなのにタグから茶色いのが漏れてうんこ漏らしたみたい

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カスタマーが最悪

去年の秋頃に、ビアズリーでキルティングのコートを購入。しかし届いたのはうっすいキルティングでしかも真冬。春先にも使えなさそうだから返品の問い合わせ。待てど暮らせど返信が来ない。1週間待ってから、再度メールしたら、とっくに返信してますけれどって内容で、また文面が偉そうで腹立ちました。それが悔しくてその送られたはずのメールを探してみてもどこにもなく。返信すらしてないと思うのだけど、カスタマー側が送り間違えた可能性も考慮されてなく、一方的にこちらのミス扱いで不快な思いをしました。
なんで、二度と買う気が失せました。

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不親切です

ワンピースを購入。何万円以上いくら引きというキャンペーン中だったのでそれを適応して頼んだところ、届いた商品がサイズが合わなかったため交換を希望したのですが、クーポン利用のため返品交換不可でした。たしかにクーポン利用時見落とした私が悪いのですが、ネットのお買い物でサイズ交換さえできないのは不親切ではないでしょうか。もうここで買うのはやめます。三万近くしたのに着ることもできず、高い勉強代でした。

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4.00

シンプルで上品な服

私はパルクローゼットのファッション通販を利用しています。最初に使ったのは、友人からの紹介でした。友人はパルクローゼットの服が自分の骨格に合っていると言っていました。私も骨格診断をしてみたら、ウェーブタイプだと分かりました。パルクローゼットでは、骨格タイプ別におすすめの服が紹介されているので、とても便利です。私はウェーブタイプに合ったシンプルで上品な服を選んでいます。パルクローゼットの服は、素材やデザインが高品質で、着心地も良いです。価格も手頃で、セールの時にはお得に買えます。他のファッション通販と比べても、パルクローゼットは自分に似合う服が見つかりやすいと感じます。特に気に入っているのは、ジャケットセットアップです。これは、オフィスでもカジュアルでも着られる万能なアイテムです。色も豊富で、コーディネートの幅が広がります。パルクローゼットは、大人の女性にぴったりのファッション通販だと思います。

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