生協の宅配パルシステムの口コミ・評判 8ページ目

宅配BOXが付いていたマンションから、宅配BOXなし、エントランスもなしのオートロック付マンションへ引っ越し。
引っ越し後初のお届け。
何時に来るか分からずシャワー中に来た様子。
時間指定不可なのでどうしてもタイミングが合わないのは仕方ないが35度炎天下のマンションの玄関に置きっぱなし。
フルネーム記載の用紙と共に。
盗まれ放題の場所に。冬ならまだしも常温商品を保冷剤なしで置いた為温められていたので捨てました。
冷凍品は保冷剤と一緒にしてたのだし、かなり小さな商品なので一緒にしておけば良かったのでは？常温商品は高温多湿を避けて保存ですよね？
配慮が足りな過ぎてビックリしました。
二度と利用しません。

現在、指定便でお願いしていますが、仕事が忙しくなってきたので、指定便から定期便に変更したいと、コールセンターの方にお伝えしたら、「コロナウィルスの影響で、登録、配達は2ヶ月先です。」と言われました。
その後も、面倒くさそうな対応をされたので、悲しくなり、定期便を諦めました。
せめて、「2ヶ月先ですが、ご登録はいかがですか」と一言言ってもいいのになと思います。

まさか、コールセンターの方に、断られるなんて思ってもいなかったので、驚きました。


配達してくださる方は、丁寧なのに、残念です。
指定便もやめ、退会を考えています。

試食付きのイベントでしつこく粘られたので「少しだけ試してみます」と入会手続きをその場でしました。
1週間以内に電話するとのことでしたが着信すらなし。
入会時に伝えた情報も間違ってメールが送られてきたりで、なんだか信用ならないなと感じ、問い合わせフォームからその旨連絡。次の日には何度か着信が。やっと電話で話せました。
最初に退会の意思を伝えても何やらグダグダと引き止めてきました。
その態度がますます信用を落とすと気づいて欲しい…。
退会手続きしたあと2ヶ月後くらいに出資金返金します。っていうのも絶句しました。
随分時間が掛かるものなんですね。
そもそも入会手続きで住所やら書かされたんだから、すぐ直接カタログ届けてくれればいいのに…と思いました。

雨の日の商品配送ですが（常温品）が
濡れた状態での手渡しでした。
タオルで拭いてからじゃないと　キッチンに運べない位…お餅　お菓子などの食品を一応受け取り　帰ってから　パンが入ってた白いビニール袋を開けたら雨水？問い合わせセンターに連絡　ドライバーから謝罪の電話がありましたが　雨ざらしの商品を購入できないと返金及び在庫のある商品は、後日　届けてもらう事にしました。（配送の研修とかは、やっていますか？）前任の方もそうですが　お客様の口に入る食品として扱っていない感じがします。それに　あまりにも　BOXが汚い！！
別　生協もやっていますか　BOXの綺麗さ、一つでも　個々のビニール袋に　全商品入っています。
商品の扱いが雲泥の差です！！
最近　届いた春巻きも少し　解凍された感じで　届きました。
お客様が口にする食品を　届けているという認識が　余りにも欠けていると思います。退会も考えていますが　どうしても　欲しい商品があるので…
クレームを入れたくても　続けてあると躊躇してしまいます。
他の方の口コミにも　あるように　お客様の意見に耳を傾けて　改善をお願いします。

1週間前に注文をしても欠品になるのは何故でしょう？その上欠品のメールは当日！スーパーにはあるのに何故？と不思議になります。
野菜も当たり外れがかなりあります。
あまりに酷い状態の野菜が有り連絡したところ箱詰めは前日とのこと。箱詰め後に傷んだのでは・・・と言われましたが検品をきちんとしていれば1日で傷むでしょうか。
配達して下さる方がとても良い方なので止めると言えずネットスーパーと併用し注文数を減らして続けています。

気になって資料請求してみたら電話がかかってきて玄関で説明したいと言われ承諾し13時から15時までの間と伺っていたら13時ピッタリに訪問されました。40代ほどの女性が立っていて印象もあまり良くなかったです。無理な勧誘はなかったですが、『皆様、この時点で契約なされています。』など強引で、後でじっくり考えたかったのに契約を求められたので今回は大丈夫ですと伝えたら即『じゃあキャンセルということで。こちら今回のサンプルです。』と去っていきました。二度と契約しません。最悪です。

卵に血が混じる事が続いたので、連絡する前に下調べをしてからと思い、ネットで情報を収集した。電話して「最近、血が混じった卵が届く事が続いている」と言ったら「折り返します」との事。
しばらくして、電話がかかって来たが、私がネットで調べた内容とほぼ同じ事を言ってきて、そんな程度しか知らんのか⁈とがっかり。
15年ほど続けていたが、辞めました。
今もマンション内で配達している茶髪の女性たち(元ヤン？)を見かけるが、2人で横並びで談笑しながら通路を堂々と歩いて来て、住人が端に避ける始末。辞めて良かったと心から思った！

障害者で、外に出る事があまりできないので、利用してましたが、このコロナの騒ぎで欠品が多すぎです。配送の都合とか、物流の都合とか言っていましたが、スーパーは営業出来てるじゃないですか。障害者に限らず、お年寄りの方だって、赤ちゃん抱えている方だって、困っているはずです。ハンズ特典があるなら、そういう優先順位とかはないのですか？欠品の連絡遅くないですか？と聞いたら、はぁ？優先順位？みたいな返答が…。せっかく便利だと思っていましたが、キャッシュレス還元の連絡も遅いし、TVの宣伝ほど親身になってくれないので、他所に変えようか、検討中です。

年に一度の市の商工祭りでパルシステムがブースを設置して勧誘を行っていました。私は当時生後11ヶ月の長女をベビーカーに乗せて歩いていたら、赤ちゃんをいる方を対象に声をかけていたらしく、3〜4回違う方に声をかけられました。「もう別のところに加入しているから、(パルシステムに)加入する気がない」と言ったら「人によっては2つ加入する方もいらっしゃいます」と押してきて、どうかと思った。勧誘がしつこかった。パルシステムの存在が消えればいいのにと感じた出来事だった。