生協の宅配パルシステムの口コミ・評判 8ページ目

病気がきっかけで買物が大変になり一度加入を考えました。電話の問合せに出た方が不慣れな方だったんでしょうね。まず自分の住む地域の配達曜日を聞いたら「それはこちらの都合があるからすぐ答えられない」というのでとりあえずパンフレットを郵送してもらうことに。出産を機に申込む人が多いようで、「小さな赤ちゃんがいますか？」と尋ねられ、「いいえ違います」と言っているのに「本当〜に？赤ちゃんはいないんですね？」（当時の対応のママです）と何度も確認され共働きとかシニアで買物大変とか色々いると思うんだけど…我が家はディンクスでもう子供とか授かる年齢でもなかったので余計非常に不愉快でした。何か離乳食など赤ちゃんがいると加入時の特典などの内容が違う為の確認でしょうが、慣れないパートさんが訓練受けずに対応してる感じがありありでシステムにも不安を感じてしまい、対応が良かった別の生協に即決しました。今の生協に不満はないけどクレカが使えない。ポイ活しようと考えた時に初めてクレカ使えるパルシステムへの変更を考えました。でも当時の対応を思い出すとシステマティックな運営じゃないんでは…と二の足を踏みますね。最初の印象って大事。それも相性かなと。クレカ決済でトラブルがあった方の口コミがありやっぱり…う〜ん。残念。て感じです。

かなり前ですが、義実家近くの道で子どもを遊ばせていたら二人組に声をかけられ、勧誘されました。
近くに住んでる義母が入っているから一緒に頼んでると断っても、30分くらいしつこく勧誘され、挙げ句子どもと遊んであげますから~と。
何を言っても埒があかないので、義母に助けを求めようやく引き下がってくれました。
それから明らかに態度が変わり、帰り際に睨みつけられ、せっかく遊んでやろうと思ったのに最悪!時間返せ!といって文句を言いながら、帰っていきました。
ノルマがあるんだかわかりませんが、勧誘の仕方を考えてほしいです。
その事があってから気分が悪くこちらは利用しようとは思わないです。

20年前に子供が産まれて買い物にも思うように出られず利用させて頂いた時には大変助かりました。
先日の夜みぞれの中、男の方が傘もささずにずぶ濡れになって「近くを廻っているのでご挨拶に伺いました」と言って来られました。
前髪からは雫が滴り落ち、目は赤く血走っていらっしゃいました。気の毒なので傘をさすように促しましたが断っていらっしゃいました。
他からの宅配参入の為、余程顧客獲得のノルマが厳しい所謂ブラック企業なのでしょうか？
ご自分を大切にするよう声がけをして帰って頂きましたが、○○などされないことをお祈りします。

宅配BOXが付いていたマンションから、宅配BOXなし、エントランスもなしのオートロック付マンションへ引っ越し。
引っ越し後初のお届け。
何時に来るか分からずシャワー中に来た様子。
時間指定不可なのでどうしてもタイミングが合わないのは仕方ないが35度炎天下のマンションの玄関に置きっぱなし。
フルネーム記載の用紙と共に。
盗まれ放題の場所に。冬ならまだしも常温商品を保冷剤なしで置いた為温められていたので捨てました。
冷凍品は保冷剤と一緒にしてたのだし、かなり小さな商品なので一緒にしておけば良かったのでは？常温商品は高温多湿を避けて保存ですよね？
配慮が足りな過ぎてビックリしました。
二度と利用しません。

試食付きのイベントでしつこく粘られたので「少しだけ試してみます」と入会手続きをその場でしました。
1週間以内に電話するとのことでしたが着信すらなし。
入会時に伝えた情報も間違ってメールが送られてきたりで、なんだか信用ならないなと感じ、問い合わせフォームからその旨連絡。次の日には何度か着信が。やっと電話で話せました。
最初に退会の意思を伝えても何やらグダグダと引き止めてきました。
その態度がますます信用を落とすと気づいて欲しい…。
退会手続きしたあと2ヶ月後くらいに出資金返金します。っていうのも絶句しました。
随分時間が掛かるものなんですね。
そもそも入会手続きで住所やら書かされたんだから、すぐ直接カタログ届けてくれればいいのに…と思いました。

パルシステムの注文を休む旨をホームページで登録した後、最終配達日にカタログを渡されたので来週から休むのでカタログは必要ありません、と配達員に返したら、何故か一週間後に脱会届けの書類がポストに投げ込んであった。どうして脱会という扱いになったのか問い合わせたら、配達員が私の脱会手続きを進めたとのことであった。どうしてそうなったのか、配達員に直接話を聞いたところ、きちんと説明をするどころか、怒鳴られ、罵倒され、終わったことだからどうしようもない、勘違いでしたと居直られ、謝ろうともせず、信じられないような態度であった。いまだにその時のショックで精神的に参ってしまっている。自分が誤って脱会処理をしてしまったのに、それに対する謝罪の気持ちもなく、唖然としてしまった。それ以来トラウマのようになり、パルシステムのトラックを見ただけでも動悸がしてくる。関わりたくないので、その配達員の上司からの謝罪の言葉だけで大事（おおごと）にするのは控えたが、客としてこんなに理不尽な思いをしたことはない。是非このように客に嫌な思いをさせるようなことのないように改善してほしい。サポートの電話口の人や上司の方々はとても親切に又真摯に対応して下さいました。

雨の日の商品配送ですが（常温品）が
濡れた状態での手渡しでした。
タオルで拭いてからじゃないと　キッチンに運べない位…お餅　お菓子などの食品を一応受け取り　帰ってから　パンが入ってた白いビニール袋を開けたら雨水？問い合わせセンターに連絡　ドライバーから謝罪の電話がありましたが　雨ざらしの商品を購入できないと返金及び在庫のある商品は、後日　届けてもらう事にしました。（配送の研修とかは、やっていますか？）前任の方もそうですが　お客様の口に入る食品として扱っていない感じがします。それに　あまりにも　BOXが汚い！！
別　生協もやっていますか　BOXの綺麗さ、一つでも　個々のビニール袋に　全商品入っています。
商品の扱いが雲泥の差です！！
最近　届いた春巻きも少し　解凍された感じで　届きました。
お客様が口にする食品を　届けているという認識が　余りにも欠けていると思います。退会も考えていますが　どうしても　欲しい商品があるので…
クレームを入れたくても　続けてあると躊躇してしまいます。
他の方の口コミにも　あるように　お客様の意見に耳を傾けて　改善をお願いします。

1週間前に注文をしても欠品になるのは何故でしょう？その上欠品のメールは当日！スーパーにはあるのに何故？と不思議になります。
野菜も当たり外れがかなりあります。
あまりに酷い状態の野菜が有り連絡したところ箱詰めは前日とのこと。箱詰め後に傷んだのでは・・・と言われましたが検品をきちんとしていれば1日で傷むでしょうか。
配達して下さる方がとても良い方なので止めると言えずネットスーパーと併用し注文数を減らして続けています。

気になって資料請求してみたら電話がかかってきて玄関で説明したいと言われ承諾し13時から15時までの間と伺っていたら13時ピッタリに訪問されました。40代ほどの女性が立っていて印象もあまり良くなかったです。無理な勧誘はなかったですが、『皆様、この時点で契約なされています。』など強引で、後でじっくり考えたかったのに契約を求められたので今回は大丈夫ですと伝えたら即『じゃあキャンセルということで。こちら今回のサンプルです。』と去っていきました。二度と契約しません。最悪です。