本音本音

ペッツベスト少額短期保険の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

3度目の正直

昨年10月に癌で愛猫を亡くしました。11月に請求した際、1月中旬になると言われましたが、急いでないので構わない旨を伝えました。が、過ぎたので連絡すると、2月中旬には、と言われました。ん?これわたしが連絡しなかったら、そのままやり過ごしてたの?と不信に思い出しました。そして、ついに2月中旬も過ぎたので連絡したら、2/23までには。と言われました。明日は祝日なので今日には振り込まれるかな?と期待していますが、今のところ何もありません。
遅くなることは我慢できますが、何度も約束破られると腹が立ってきました。たかだか3%の利息です。新猫さんたちは、他社にしました。

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート 5.00

大変お世話になりました。

今はベーシックプランはないけど13歳11ヵ月ミニチュアダックス女の子で加入し17歳3ヵ月までお世話になりました。
最期の1週間で多額の治療費がかかりましたが限度額いっぱいまで降りましたし。保険金支払い問い合わせのコールセンターの方の対応もいいですし。本当に金銭的には助かりましたので感謝しています。保険に加入していなかったら悲しみと負担もさらに倍でした。

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15日で振り込みのはずでは?

かれこれ7~8年ほど加入していて、初めての請求だったのですが、土日祝日は除く、15日で振り込まれるとのことで入金を待っていましたが、入金されず
書類の不備でもあったのかな?と思い(でも何の音沙汰もないし)今日電話をしたところ、皆さんがおっしゃるように6ヶ月待ちだということで、???の状態です
支払いが遅れる旨のメールを送るのも遅れていますとのことですが、もう本当に何を言っているのかわかりません(そもそもメールアドレスを登録していないと思います)
契約更新の引き落としは問答無用できっちりしているのに、支払いがいい加減なのは一企業としていかがなものでしょう?

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

とにかく不安しかない

請求する前に疾患について問い合わせして請求可能ということで面倒な書類を病院に何通も書いてもらう。事務手数料が個々に必要になり1万の出費💧今どき…この手法は改善してほしいところ。
問い合わせした際2ヶ月ぐらい審査期間がかかることを説明受けた
9/26に請求書類受理のメールが届く。
2ヶ月以上経過しても書面が届くことなく…今日問い合わせしたところ
2ヶ月の説明をしていたが手続き完了までに4ヶ月ぐらいかかる現状であることの説明だった💧
大丈夫なんだろうか?不安になります。

こんな保険会社っていいの?
待つしかないので待ちますが…破綻しないか?それが心配

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

契約更新できず

シニア猫3匹で、7-8年契約してきましたが、更新できない旨、最後の保険料引き落としの後に連絡がきました。

いままで請求したことないので、もっと高齢になったときにと、続けてきたのに、ほんとに保険料払い損。
行政処分受けてるならなぜ先に連絡してこないでしょうか。。
(保険料だけきっかりもらうため?)

もうシニアなので、どこの保険会社にも新規で入れず、これは契約者の不利益にあたるのではないでしょうか。。

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3.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 3.00

スポンサー候補

数日前のYahoo知恵袋の投稿で、
お問い合わせされた方が、
スポンサーに1社手を挙げて下さっていると
書き込みがありました。
約款等は、今より厳しく見直されるようですが、
このまま破綻→泣き寝入りは免れそうです。
この先の展開を期待します。
ペッツベストさん、頑張って下さい。

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いったいナニ?

15才の猫 家に迎えた時から入っています。 突然、普通に更新書類の様に送られて来た封筒。 トラブルで更新出来ません! えっ!15才ですよ これから他に入れないし これから使う頻度上がるんですけど。 重要書類なら更新書類と同じような形で連絡しないで下さい。
大切な我が子と育てているのに
高齢になった今、不安しかありません。
人間の保険なら国が動きますよね?
ペットだと軽く見ないで頂きたい。
高額医療費の負担で困っている方が多いはず そして気づいていない方も多いのではないでしょうか?

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7月23日、また文書送られてきた。

内容は、予定していた保険金支払いがさらに遅れるというもの。
もともと、決まっていたことでしょうに、あたかもタイムラグつけて
、悪徳な商法すぎますよね。以前から支払い遅延、新規加入者だけ募集し、4000件余り、二億円超える未払い、、支払い計画ってもう無理でしょ。時間の問題ですね。
 
皆さん、行政処分内容をご確認下さい。

  • やはり、計画的倒産か。さんがアップロードした画像

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2.00

追記

昨年9月末に、申請した保険金が、昨日2月1日に振込みされました。払込みされた金額の審査内容については、満足しています。ただ、やはり遅すぎると思います。はじめにコロナ禍で時間がかかっていて、2ヶ月と言われたのに、なんの連絡もなく、4ヶ月かかりました。経営不振ではないか?と、とても不安になりました。治療費の不安を軽減するために保険に入っていたのに、こんなトラブルもあるのだと、勉強になりました。

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

まだまだ安心できない

2022年の8月に請求してます。
ちょくちょくHPを覗いているのですが

保険料を請求している人には【新会社からお支払いできる可能性】がありますと
表現が変わってました。

お支払い出来る可能性ですよ・・・・
可能性・・・・

ってなんだ???

つい最近まではお支払いいたしますという断定的な表現だったのに。

それからはっきりと6月から11月に強制契約解除された方の
救済措置はないとはっきりと記載がありました。

これは・・・・



スポンサーがついて安心ましたが、実際支払われる段階になると
また変わってくるんだろうなと思います。

なので評価は1です。振込されたらまた評価させていただきます。

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