辛口評価なら、みん評。
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さいあくの会社!
ファミマでしつこく勧誘されたから入会したが、やはりメリットが感じられずに退会。
コールセンターに電話したがなかなか繋がらず、ようやく出たオペレーターは対応がさいあく!
退会したいと言っているのに、会費が無料だとかなんとか言ってなかなか処理してもらえず。
通話料も気になり、いい加減にしてほしいと言うと、はいそうですかとものすごく冷たい対応。
短い付き合いだったが、ここまで不快に思う会社は最近珍しいと思う。
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対応が酷い
円安による生活費食費の高騰の影響とコロナ罹患での療養によって給料が大幅に減り、返済が滞ってしまいました。支払う意思はあるので電話で事情を説明しましたが、皆さんに今月中に支払うようお願いしていますので~の一点張りで終始事務的な対応でした。今月はお金の入る目処が立たないと説明しているのに、月末には再度連絡するようにの繰り返し。口調もチャラい男の方で、こちらが悪いのはわかっていますが、噂通り対応が最悪で疲れました。
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どうせ少額利用なので。
毎月の利用額は5000円程度です。ポイントの貯まりにくに少額利用です。
そして多くのカード会社が、改悪により年々ポイント獲得が難しくなっています。そんな中で、何もしなくても必ず1%自動値引きされるのは楽です。
クレジットは、自分の代わりにクレジット会社に支払い代金を前払いしてもらうのです。引き落としが出来ない事態を避ける、利用明細を確認するのは、利用者が責任を持って行うべきです。そのような事を守るならば、ポケットカードは割と安心でお得なカードだと思います。
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どんな審査してるの?
利用可能額の増枠を電話では了承しておいて、後日確認するとネットではされていないので、もう一回電話して聞くと、認められませんでした、理由は言えません、6ヶ月は再要求できませんとのこと。
こっちはもう認められたということで色々と進めてきたのに困るんだよ、どういうオペレーターの教育しているのか。
こんないい加減なところとは付き合えないので退会しようと思ってます。
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解約拒否?
終活の1つでクレジットカードの整理をする
長年利用したが解約の電話するが0120では繋がらず0570(有料)で
カードの利点を繰返し説明され解約を拒否(結果的には解約するが)2~3分の通話で済むのが約6分の通話し180円かかる
イメージの良いカードだったけど最後に気分
害してしまった
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強制解約
まだ1ヶ月も使ってないのに
いきなり強制解約されました。
アプリで支払いの確認しましたが未払いは無しってなってたのに
窓口で1回目はもう少しお待ちくださいと
2回目は解約になっておりますと
支払い期限が来てないのに強制解約って
おかしいですよね?
然るべき対策をしないといけないと思います
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再引き落としの日が決まっているのに待てないの?か?
引き落とし日に残高不足で引き落としが出来なかったようですが、その後每日日に何十回も電話をかけてきます。
再引き落とし日が決まっているのになぜ?
えげつない会社です。残額支払って即解約します。
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無理勧誘 終わったポケットカード
ファミマに入ると若い男性にカード勧誘され、私から以前カード持ってて新規カード扱いじゃないからポイントつかないよね?との旨を確認。でも新規扱いでつくと言うので、入った後、届いて見たら、小文字で前会員解約者対象外と。どんなヤツ雇ってるんだ。無駄な時間を費やして腹がたちました。このファミマ勧誘、皆様お気をつけ下さい。
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電話対応
ZOZOカードのことで電話で問い合わせたところ関西弁で早口な男性が対応しました。早口な上に少し関西なまりがきつく聞き取れないためこちらが聞き返すとなぜか半笑い+半ギレのような対応をされました。とても不愉快でした。
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