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ポーラの顔エステの口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

ポーラの顔エステに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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67件中 11〜20件目表示

  • はくさん
  • 投稿日:2022.02.23
  • 1.00

どんな教育されてるんでしょうか。

とにかく勧誘がしつこいのと、客に対する態度がひどいです。
エステのトライアル後、エステのコース勧誘だけでなくアペックスを一通り揃えるようしつこく言われました。学生なのであまりお金もなく、毎回断ろうとするのですが、「次のバイト代まで待ちますよ」とか「学生さんみんないろいろ我慢して買ってますよ」などと言って買うまで帰らせてくれません。バイト代すべて美容に注ぎ込めって言われてるようなものです。
あと気になるのは接客態度。学生だからとなめられているのかもしれませんが、私のことを「お客さん変な奴ですね」とか「お友達も変な人ばかりでしょ?」とか言ってきて、本当に気分が悪いです。人前で怒れる性格ではないので毎回我慢してますが。
POLAがどんな教育をされてるのか知りませんが、普通の人なら上記のような発言はしません。
POLAの化粧品やエステは良いと思っていただけに、勧誘のしつこさと接客態度は本当に残念です。もう二度と利用しません。

京都

49

  • 聖さん
  • 投稿日:2021.04.16
  • 4.00

効果はでる!

気に入って一年ほど3週に1回ペースで通ってます。
一回で毛穴が目立たなくなり、段々白くもなり肌の調子は過去最高では?と思える程です。
肌が荒れても行けば改善するのでありがたいです。
担当の方も親切だけど踏み込み過ぎず、良い方だと思います。
ただ、料金・メニューシステムが不透明なのが不満です。
他のエステと比べて安いんだろうなとは思います。ですが一庶民としてはどんなメニューがあってどんな料金システムなのか全部把握して選びたいなと考えちゃいます。
ホームページはあまり参考にならないです。
トライアル料金は安いですが、2回目からは正規料金で、その一部を6回分先に買う必要がありました。でもしばらく通うと少しだけ単価の下がるセット料金が提示されました。
内容はずっと同じです。謎です。
たまには別のメニューもやってみたいなとちょっと思うのですが料金が謎過ぎて手を出さずにいます。
担当さんによく相談すればいいだけかもしれないので、まぁ私の問題ではあります。

27

  • たまさん
  • 投稿日:2022.07.29
  • 1.00

素人の手抜きエステ!

エステ経験豊富な方ですが、ポーラは技術面で最低。
お試しで受けた施術はそれほど上手とも思わなかったが、通うのに便利な場所だったので6回コースを申し込みました。その時の担当は自分を指名するようにしつこく言っていました。
コース1回目の担当は感じが良く、メイクをする際にも好みの色をちゃんと聞いてくれ、ベテランではないが好感が持てました。
2回目以降はどの担当も最低で明らかに手抜きしているのが分かりました。お試しでどんな順序で何をしてくれるのか分かっていたし、目を閉じていると意識が顔に集中するので手抜きは直ぐにわかります。それを分かってないのはエステティシャンのみ?
ひどい時は、ポイントメイクも落とさず、スチームも電源だけ入れて音だけさせて、全く顔に当ててくれませんでした。この時は施術後クレームすると、代金は無料にしてくれました、当たり前ですが。もしそうでなければ、ポーラ本部にクレームするつもりでした。
他の担当は、最後のメイクで好みの色も選ばせてもらえず、適当な色で仕上げられました。ヘッドマッサージもしてくれたり、してくれなかったり…ちゃんとマニュアル通りにすればこんな事は無いはずですが。
ポーラは絶対にリピなしです。施術中、勧誘がしつこいので眠ったふりをしますが、意識は完全に施術者の指先の動きに向いている事を知っておいてほしいです。

大阪

17

  • Linkleさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.12.18
  • 2.00

フェイシャルはいいのだけれど・・・。

マスクによる肌荒れと顔のたるみを軽減させようと思い、フェイシャルエステをやってもらいました。ポーラの化粧品は過去に何度か使ったこともあり良いと思っています(ただ高すぎて使い続けられない・・・)
フェイシャルエステ自体はすごく良かったのですが、勧誘がすごいので気疲れします。

38

  • わたしさん
  • 投稿日:2023.07.29

最悪な事態

POLAオリジナルスキンケアをBAさんにお勧めされて作った際にエステと、お勧めされて受けた後直ぐに酷く顔が赤くなっていました。エステでこんなに赤くなる事はなく 信頼していたPOLAさんなので好転反応か何かかと思っていましたが、2週間たっても治まらない、どころがオリジナルスキンケアを1ヶ月以上使用していた結果 肌の火照りが出て来て何かおかしい。と止めました。それから違う炎症を治めるスキンケアを何とか探し、3ヶ月後の今やっと少し火照りは治まりましたが、今度は色素沈着で肌状態は最悪です。こんなに汚い顔になったのは初めてです。最近皮膚科に行き内服薬を処方して頂いたのですが、治るのには時間が掛かります。美容医療で早めに治す必要が出てきました。綺麗になる為にお勧めされたオリジナルスキンケアを作ったのに 全く逆を行き 高額な金額と時間と精神ダメージをおう事になりました。昨日まではお願いした自分にも非があるかな..と思ってPOLAへ連絡しませんでしたが、この状態を治すのに大変な事になった事に目をつぶる訳にもいきませんので、これからPOLAお客様相談に連絡します。どのような対応になるのか.. 後悔のないように行ってきます。

千葉

16

  • あたささん
  • 投稿日:2021.01.05
  • 2.00

勧誘がひどい、担当さんによっては最悪

エステの内容はとても気持ちよくて良いのですが、
担当との契約になるので、別の担当に変えれないし
本当に勧誘とかひどいときはひどいです。
買うまで帰らせないくらいの勢いで勧誘され、あまり使わないのでそんなに買わなくても、と断ってもじゃあエステに使いますねーって言われて半分くらい中身を持っていかれます…笑
その後担当さんが辞めたので化粧品の中身をエステに使ってくれていたのかどうかもわからないし…💦
何円以上買ったらもらえる化粧品も、貰えなかった時もあったり
エステの回数は残っているのに契約のためだけにお店に呼ばれて帰らされたり本当にひどいお店にあたりました。

あと何回かエステは残っていますが、勧誘がひどいのと担当や店を変えて残りの回数を使うことは出来ないのでもう泣き寝入りで残りの回数は捨てました。

30

  • なーさんさん
  • 投稿日:2021.06.05
  • 5.00

担当さんによる

皆様のコメント見て担当さんによるんだなと痛感。ハンドエステで出会いずっとお世話になっています。ハンドエステ2人で来てましたが、もう1人の方はクリームをちびちび…私の担当さんはこれでもかと使う。それでお世話になろうと決めました。
突き詰めればいくらでもお金をかけられるのでしょうが、子育てのこともありそんなにお金は使えない、ただ月1回くらいエステでリラックスしたいと伝えてあるので、無理な勧誘はしません。お勧めは教えてくれますが、値段と相談して決めてます。しつこく言われもしないし、本当に担当の方によるんだなと思いました。実際別のお客様に対応してる方が親切な雰囲気対応でめんどくさみたいな人もいましたので…
月1回なりのエステなら行きたいけど、余計なものは買えないから勧誘めんどくさいし行かないという方がもしいれば、事前に予算を担当さんに伝えるだけで違うと思います。

神奈川

12

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.12.18
  • 3.00

施術は満足てますが

施術は満足でした。肌の色がワントーン明るくなり、目の下のクマも取れ、肩のあたりもスッキリします。
施術が70分なので、前後合わせても100分で終わっていたのが、肌チェック、お手入れ方法の確認。施術後、メイクと、いろんなお化粧品の紹介とセールスがあり、2時間で終わらなくなりました。長いと2時間半くらいになる時もありました。
早く終わりたいことはお伝えしたのですが、肌の状態をさらによくするために、私の肌が気になるので、など言われて、時間かわらずで、できれば続けたかったのですが、往復の移動も含めて、そこまで時間をかけられないと判断して、契約更新しませんでした。
時間さえ、以前のようにしていただけたら、もう一度、契約したいです。もったいないですが、仕方ありません。

京都

9

  • まみさん
  • 投稿日:2023.03.29
  • 3.00

個人差が激しい

都内で2店舗通いましたが、下手な人にあたってしまい満足度が低かったです。
店とではなく、エスティシャン個人との契約になるので、途中から人も変えてもらえず、ずっと下手なまま消化することになりました。
また女性社会ですのでスタッフ間のギスギスが伝わってきてこちらが気を使いました。

部屋は暗く落ち着きますが、背が高い私はベッドから足がはみ出てしまい、リラックスできませんでした。
次に契約することがあれば、ベテランさんを指名したいと思います。

エステティシャンはコースだけやっている分には最低限しかお金が入らないようで、オプションや化粧品をたくさん勧めてきます。(その分はインセンティブでお金に反映されるようです)

東京

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.25
  • 1.00

悲しい

エステ後、化粧水と乳液をつけた状態のすっぴんのまま帰されました。エステ後、気持ちが上がると思っていたのですが、まゆも日焼け止めもない状態でしたので、下を向きながらお店を後にしました。他にもお客さんはいたのですが、その方は店員さんと楽しくお話をしながらメイクをしてもらっていて…。1回あたり結構なお値段なので、とてもがっかりしました。次もあるのですが、正直、続けるか悩んでいます。

福島

2

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