本音本音

ポーラの顔エステの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

68件中 11〜20件目表示

2.00

勧誘がひどい、担当さんによっては最悪

エステの内容はとても気持ちよくて良いのですが、
担当との契約になるので、別の担当に変えれないし
本当に勧誘とかひどいときはひどいです。
買うまで帰らせないくらいの勢いで勧誘され、あまり使わないのでそんなに買わなくても、と断ってもじゃあエステに使いますねーって言われて半分くらい中身を持っていかれます…笑
その後担当さんが辞めたので化粧品の中身をエステに使ってくれていたのかどうかもわからないし…💦
何円以上買ったらもらえる化粧品も、貰えなかった時もあったり
エステの回数は残っているのに契約のためだけにお店に呼ばれて帰らされたり本当にひどいお店にあたりました。

あと何回かエステは残っていますが、勧誘がひどいのと担当や店を変えて残りの回数を使うことは出来ないのでもう泣き寝入りで残りの回数は捨てました。

参考になりましたか?

5.00

担当さんによる

皆様のコメント見て担当さんによるんだなと痛感。ハンドエステで出会いずっとお世話になっています。ハンドエステ2人で来てましたが、もう1人の方はクリームをちびちび…私の担当さんはこれでもかと使う。それでお世話になろうと決めました。
突き詰めればいくらでもお金をかけられるのでしょうが、子育てのこともありそんなにお金は使えない、ただ月1回くらいエステでリラックスしたいと伝えてあるので、無理な勧誘はしません。お勧めは教えてくれますが、値段と相談して決めてます。しつこく言われもしないし、本当に担当の方によるんだなと思いました。実際別のお客様に対応してる方が親切な雰囲気対応でめんどくさみたいな人もいましたので…
月1回なりのエステなら行きたいけど、余計なものは買えないから勧誘めんどくさいし行かないという方がもしいれば、事前に予算を担当さんに伝えるだけで違うと思います。

タグ ▶

神奈川

参考になりましたか?

3.00

施術は満足てますが

施術は満足でした。肌の色がワントーン明るくなり、目の下のクマも取れ、肩のあたりもスッキリします。
施術が70分なので、前後合わせても100分で終わっていたのが、肌チェック、お手入れ方法の確認。施術後、メイクと、いろんなお化粧品の紹介とセールスがあり、2時間で終わらなくなりました。長いと2時間半くらいになる時もありました。
早く終わりたいことはお伝えしたのですが、肌の状態をさらによくするために、私の肌が気になるので、など言われて、時間かわらずで、できれば続けたかったのですが、往復の移動も含めて、そこまで時間をかけられないと判断して、契約更新しませんでした。
時間さえ、以前のようにしていただけたら、もう一度、契約したいです。もったいないですが、仕方ありません。

タグ ▶

京都

参考になりましたか?

3.00

個人差が激しい

都内で2店舗通いましたが、下手な人にあたってしまい満足度が低かったです。
店とではなく、エスティシャン個人との契約になるので、途中から人も変えてもらえず、ずっと下手なまま消化することになりました。
また女性社会ですのでスタッフ間のギスギスが伝わってきてこちらが気を使いました。

部屋は暗く落ち着きますが、背が高い私はベッドから足がはみ出てしまい、リラックスできませんでした。
次に契約することがあれば、ベテランさんを指名したいと思います。

エステティシャンはコースだけやっている分には最低限しかお金が入らないようで、オプションや化粧品をたくさん勧めてきます。(その分はインセンティブでお金に反映されるようです)

タグ ▶

東京

参考になりましたか?

4.00

エステ、商品はいいから、担当のスタッフ次第

郵便局で無料のハンドトリートメントを受けた際に、トライアルエステに誘われて、行ってみました。
担当の方の接客も背術もとても丁寧で、無理な勧誘もなく、気持ちよくコース入会しました。
POLAは担当制なので、どんな方に当たるかがとても重要。
私の担当の方は、私の悩みや希望をいつもきちんと聞いてくれて、その都合、その時のお肌に合わせたマスクを提案、自宅でのケアも、商品を買わなくても、マッサージの仕方などを丁寧に教えてくれて、少しずつ信頼関係を築くことができ、今はスキンケア品も購入しています。
お肌の調子もよく、いい感じです。
でも、先日隣のテーブルで、別のスタッフの人がお客さんに必死で商品売ろうとしていたのが聞こえて、ほんとに担当者次第だなと思いました。
せっかくエステも商品もいいのに、酷いスタッフに当たると残念です。
会社として、スタッフの教育をしっかりしないと、ほんともったいないと思います。

参考になりましたか?

5.00

顔エステに通うことが楽しみ

以前他のエステに通い、エステの良さを知ったのですが金額が高く続けることができませんでした。
商品を勧められることも多く、断ることが辛かったので通い続けるのも嫌でした。
なので他のエステを探しているとPOLAにたどり着きました。
早速入るとスタッフの方が笑顔で接してくれ、安心することができました。
自分の要望をしっかりと聞いてくださり、私に合ったコースを提案してくれました。
エステはパックの種類で金額が変わります。デコルテと顔のマッサージと美白のパックと毛穴の吸引、振動マッサージで5千円ほどでした。
お部屋は寒くないか、力加減は悪くないか、など常に気をつかってくださいました。さらにエステ後はメイクのサービスもありました。さらに綺麗になった自分が嬉しかったです。
また行きたいと思いました。エステ後、無理な勧誘はなかったと思います。続けてみたいですか?と言われるだけだったので威圧感などはなかったと思います。
通ってしばらく経ちますが、担当の方とも仲良くなり施術しながら楽しく会話もしています。今では通うことが楽しみになっています。
POLAでは専任制をとっており、毎回同じ方が施術を行ってくれるので安心感もあります。
商品も無理にお勧めしてくることはありません。欲しいといえばたくさん説明してくれます。
良いサロンに出会えたなと思っています。

参考になりましたか?

1.00

無理やり化粧品の勧誘

トライアルエステ程度ならと安いしお試しという気持ちで最初に行ったのが間違えだったと感じています。トライアルのはずなのに勧誘だらけ。コースの説明に化粧品一式を揃えるように勧めてくる。エステコースも化粧品も学生には当然高すぎるのに購入が当たり前のように接してきて疲れました。結局断れる性格でないので契約、化粧品も提案段階なのにオンラインのカートに入れられて最悪です。提案のつもりで聞いてたら購入前提、「学生だし手持ちなくて今度にします」というと次回来店時もしくはお金があるときに化粧品を取りに来るのでもいいからと言われて、こちらの意思確認なしでそのまま購入させられました…。エステ代と化粧品の支払いは学生からするとかなりの出費なのでしんどいのに何もこちら側への確認もしてくれないので1回目で嫌になりました。2回目で約5万円程度の支払い…きつかったです。本当に売上しか考えてないのかなと思いました。化粧品自体は高いものの少し良いなとも思ったのですが自分のペースで欲しいものだけの購入が難しいし、今の契約が終わったらどうやって勧誘から逃れようかと悩まされるばかりです。

参考になりましたか?

1.00

毛穴クレンジング

某サイトで毛穴クレンジングが2000円弱であり、気になったので予約しました。
行ったら、AIの診断をさせていただきたいと言われ、料金がいるものなのか、いらないものなのかの説明もなくすることに。
すでにそこで帰りたかったのですが、エステ説明も言葉遣いもエステティシャンとは思えないものでした(笑)ちょくちょくでる砕けた話し方、説明なんて今日する体験の事より契約のエステの方ばかりされていた様で、実際体験すると、あれ?脚とデコルテのマッサージは?とかこれはなかったとか不完全燃焼でした。
体験が終わって綺麗になりましたよと言われたものの、毛穴の黒ずみは健在(笑)どこを見ているのやら。それなのに、エステの勧誘、スキンケアのライン使いゴリ押しなど。絶対に私は通わないです。

タグ ▶

大阪

参考になりましたか?

エステに暴力を受けに行ったようなもの

ポーラのフェイシャルエステを受けました。
BDさんは一番のベテランとのとこで、腕には自信があるとご自身でおしゃっていました。
施術では、肩周りおよび顔面を声もあげられないほどものすごく強い力で押され、翌日は方の揉み返しの痛みはもちろんのこと、こめかみは軽く触るだけでも痛く、若干凹んだ気さえします。
エステに行って暴力を受けたようなもので、腹立たしいです。
また、勧誘もなかなかのものでした。
BDさんが年齢以上にシミだらけ、しわしわでしたので、全く説得力がありませんでした。
ご自身のお顔もぐいぐい押したり、ごしごしタオルで拭いているからだと思います。
時代錯誤のBDは引退された方が良いかと思います。

タグ ▶

東京

参考になりましたか?

1.00

ストレス

路上勧誘なら捕まって1回フェイシャルエステに行くことになりました。行った瞬間に肌診断をさせられ、しつこく化粧品を一通り揃えるように勧誘。次の6回コースを契約させられるまで帰らせて貰えなかった。化粧品も1つだけ買ったが、これも買わないとあなたの肌は綺麗にならないと買い物カゴに次から次まで入れられて、勝手に決裁させられた。また違う種類のものを買わされそうになった為断ると、他の人はローンを組んでまで買っている、私はあなたの為を思っていっているとの一点張り。挙句の果てに私が使っている他社の化粧品を全否定。あと、個人情報が漏れたのか、言ったつもりがないのに職場と店舗までまで特定されていて正直怖い。化粧品はあるからいらないって言っているのに毎回しつこく勧誘され、肌が綺麗になるどころか逆にストレスを貰って肌荒れしているとしか思えないのでもう二度と行かない。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード