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ポーラの顔エステの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

効果はでる!

気に入って一年ほど3週に1回ペースで通ってます。
一回で毛穴が目立たなくなり、段々白くもなり肌の調子は過去最高では?と思える程です。
肌が荒れても行けば改善するのでありがたいです。
担当の方も親切だけど踏み込み過ぎず、良い方だと思います。
ただ、料金・メニューシステムが不透明なのが不満です。
他のエステと比べて安いんだろうなとは思います。ですが一庶民としてはどんなメニューがあってどんな料金システムなのか全部把握して選びたいなと考えちゃいます。
ホームページはあまり参考にならないです。
トライアル料金は安いですが、2回目からは正規料金で、その一部を6回分先に買う必要がありました。でもしばらく通うと少しだけ単価の下がるセット料金が提示されました。
内容はずっと同じです。謎です。
たまには別のメニューもやってみたいなとちょっと思うのですが料金が謎過ぎて手を出さずにいます。
担当さんによく相談すればいいだけかもしれないので、まぁ私の問題ではあります。

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1.00

素人の手抜きエステ!

エステ経験豊富な方ですが、ポーラは技術面で最低。
お試しで受けた施術はそれほど上手とも思わなかったが、通うのに便利な場所だったので6回コースを申し込みました。その時の担当は自分を指名するようにしつこく言っていました。
コース1回目の担当は感じが良く、メイクをする際にも好みの色をちゃんと聞いてくれ、ベテランではないが好感が持てました。
2回目以降はどの担当も最低で明らかに手抜きしているのが分かりました。お試しでどんな順序で何をしてくれるのか分かっていたし、目を閉じていると意識が顔に集中するので手抜きは直ぐにわかります。それを分かってないのはエステティシャンのみ?
ひどい時は、ポイントメイクも落とさず、スチームも電源だけ入れて音だけさせて、全く顔に当ててくれませんでした。この時は施術後クレームすると、代金は無料にしてくれました、当たり前ですが。もしそうでなければ、ポーラ本部にクレームするつもりでした。
他の担当は、最後のメイクで好みの色も選ばせてもらえず、適当な色で仕上げられました。ヘッドマッサージもしてくれたり、してくれなかったり…ちゃんとマニュアル通りにすればこんな事は無いはずですが。
ポーラは絶対にリピなしです。施術中、勧誘がしつこいので眠ったふりをしますが、意識は完全に施術者の指先の動きに向いている事を知っておいてほしいです。

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大阪

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Linkleさんがアップロードしたアバター画像

2.00

フェイシャルはいいのだけれど・・・。

マスクによる肌荒れと顔のたるみを軽減させようと思い、フェイシャルエステをやってもらいました。ポーラの化粧品は過去に何度か使ったこともあり良いと思っています(ただ高すぎて使い続けられない・・・)
フェイシャルエステ自体はすごく良かったのですが、勧誘がすごいので気疲れします。

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最悪な事態

POLAオリジナルスキンケアをBAさんにお勧めされて作った際にエステと、お勧めされて受けた後直ぐに酷く顔が赤くなっていました。エステでこんなに赤くなる事はなく 信頼していたPOLAさんなので好転反応か何かかと思っていましたが、2週間たっても治まらない、どころがオリジナルスキンケアを1ヶ月以上使用していた結果 肌の火照りが出て来て何かおかしい。と止めました。それから違う炎症を治めるスキンケアを何とか探し、3ヶ月後の今やっと少し火照りは治まりましたが、今度は色素沈着で肌状態は最悪です。こんなに汚い顔になったのは初めてです。最近皮膚科に行き内服薬を処方して頂いたのですが、治るのには時間が掛かります。美容医療で早めに治す必要が出てきました。綺麗になる為にお勧めされたオリジナルスキンケアを作ったのに 全く逆を行き 高額な金額と時間と精神ダメージをおう事になりました。昨日まではお願いした自分にも非があるかな..と思ってPOLAへ連絡しませんでしたが、この状態を治すのに大変な事になった事に目をつぶる訳にもいきませんので、これからPOLAお客様相談に連絡します。どのような対応になるのか.. 後悔のないように行ってきます。

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千葉

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2.00

勧誘がひどい、担当さんによっては最悪

エステの内容はとても気持ちよくて良いのですが、
担当との契約になるので、別の担当に変えれないし
本当に勧誘とかひどいときはひどいです。
買うまで帰らせないくらいの勢いで勧誘され、あまり使わないのでそんなに買わなくても、と断ってもじゃあエステに使いますねーって言われて半分くらい中身を持っていかれます…笑
その後担当さんが辞めたので化粧品の中身をエステに使ってくれていたのかどうかもわからないし…💦
何円以上買ったらもらえる化粧品も、貰えなかった時もあったり
エステの回数は残っているのに契約のためだけにお店に呼ばれて帰らされたり本当にひどいお店にあたりました。

あと何回かエステは残っていますが、勧誘がひどいのと担当や店を変えて残りの回数を使うことは出来ないのでもう泣き寝入りで残りの回数は捨てました。

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5.00

担当さんによる

皆様のコメント見て担当さんによるんだなと痛感。ハンドエステで出会いずっとお世話になっています。ハンドエステ2人で来てましたが、もう1人の方はクリームをちびちび…私の担当さんはこれでもかと使う。それでお世話になろうと決めました。
突き詰めればいくらでもお金をかけられるのでしょうが、子育てのこともありそんなにお金は使えない、ただ月1回くらいエステでリラックスしたいと伝えてあるので、無理な勧誘はしません。お勧めは教えてくれますが、値段と相談して決めてます。しつこく言われもしないし、本当に担当の方によるんだなと思いました。実際別のお客様に対応してる方が親切な雰囲気対応でめんどくさみたいな人もいましたので…
月1回なりのエステなら行きたいけど、余計なものは買えないから勧誘めんどくさいし行かないという方がもしいれば、事前に予算を担当さんに伝えるだけで違うと思います。

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神奈川

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3.00

施術は満足てますが

施術は満足でした。肌の色がワントーン明るくなり、目の下のクマも取れ、肩のあたりもスッキリします。
施術が70分なので、前後合わせても100分で終わっていたのが、肌チェック、お手入れ方法の確認。施術後、メイクと、いろんなお化粧品の紹介とセールスがあり、2時間で終わらなくなりました。長いと2時間半くらいになる時もありました。
早く終わりたいことはお伝えしたのですが、肌の状態をさらによくするために、私の肌が気になるので、など言われて、時間かわらずで、できれば続けたかったのですが、往復の移動も含めて、そこまで時間をかけられないと判断して、契約更新しませんでした。
時間さえ、以前のようにしていただけたら、もう一度、契約したいです。もったいないですが、仕方ありません。

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京都

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3.00

個人差が激しい

都内で2店舗通いましたが、下手な人にあたってしまい満足度が低かったです。
店とではなく、エスティシャン個人との契約になるので、途中から人も変えてもらえず、ずっと下手なまま消化することになりました。
また女性社会ですのでスタッフ間のギスギスが伝わってきてこちらが気を使いました。

部屋は暗く落ち着きますが、背が高い私はベッドから足がはみ出てしまい、リラックスできませんでした。
次に契約することがあれば、ベテランさんを指名したいと思います。

エステティシャンはコースだけやっている分には最低限しかお金が入らないようで、オプションや化粧品をたくさん勧めてきます。(その分はインセンティブでお金に反映されるようです)

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東京

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5.00

顔エステに通うことが楽しみ

以前他のエステに通い、エステの良さを知ったのですが金額が高く続けることができませんでした。
商品を勧められることも多く、断ることが辛かったので通い続けるのも嫌でした。
なので他のエステを探しているとPOLAにたどり着きました。
早速入るとスタッフの方が笑顔で接してくれ、安心することができました。
自分の要望をしっかりと聞いてくださり、私に合ったコースを提案してくれました。
エステはパックの種類で金額が変わります。デコルテと顔のマッサージと美白のパックと毛穴の吸引、振動マッサージで5千円ほどでした。
お部屋は寒くないか、力加減は悪くないか、など常に気をつかってくださいました。さらにエステ後はメイクのサービスもありました。さらに綺麗になった自分が嬉しかったです。
また行きたいと思いました。エステ後、無理な勧誘はなかったと思います。続けてみたいですか?と言われるだけだったので威圧感などはなかったと思います。
通ってしばらく経ちますが、担当の方とも仲良くなり施術しながら楽しく会話もしています。今では通うことが楽しみになっています。
POLAでは専任制をとっており、毎回同じ方が施術を行ってくれるので安心感もあります。
商品も無理にお勧めしてくることはありません。欲しいといえばたくさん説明してくれます。
良いサロンに出会えたなと思っています。

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1.00

無理やり化粧品の勧誘

トライアルエステ程度ならと安いしお試しという気持ちで最初に行ったのが間違えだったと感じています。トライアルのはずなのに勧誘だらけ。コースの説明に化粧品一式を揃えるように勧めてくる。エステコースも化粧品も学生には当然高すぎるのに購入が当たり前のように接してきて疲れました。結局断れる性格でないので契約、化粧品も提案段階なのにオンラインのカートに入れられて最悪です。提案のつもりで聞いてたら購入前提、「学生だし手持ちなくて今度にします」というと次回来店時もしくはお金があるときに化粧品を取りに来るのでもいいからと言われて、こちらの意思確認なしでそのまま購入させられました…。エステ代と化粧品の支払いは学生からするとかなりの出費なのでしんどいのに何もこちら側への確認もしてくれないので1回目で嫌になりました。2回目で約5万円程度の支払い…きつかったです。本当に売上しか考えてないのかなと思いました。化粧品自体は高いものの少し良いなとも思ったのですが自分のペースで欲しいものだけの購入が難しいし、今の契約が終わったらどうやって勧誘から逃れようかと悩まされるばかりです。

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