PRONTO（プロント）の口コミ・評判 3ページ目

よくランチにパスタを食べます。
今日初めて｢完全フード｣みたいな表示がされているミートクリームソースbasepastaを注文。
ホントにひどかった。外食でここまでひどいと思った味のものを提供されたのは初めてレベル。
しかも個人店とかでなく、チェーン店なのに…よく商品化したなぁと逆に驚きます。
粉チーズとタバスコでごまかしながら頑張ったけど、3分の1を食べてギブアップ。
定番を頼めば良かったと心の底から後悔しています。
あまりの酷さに口コミ出来るところ探しました。
とはいえ、ランチでよく使っているので、他のをまた食べに来ます。

イブニングgoodセットで注文。
ドリンクを頼むと指定のパスタが500円になる。
サングリアと小エビのトマトクリームパスタを注文。通常より見るからに色が薄く、食べてみるとやはり味も薄い。
セットで安くなる分ソースを減らしたなら、通常の料金で通常のソースで食べたかった。
出されたフォークも汚れているし、悲しくなった。
気軽に入れてリーズナブルと思っていたが、今回の内容では高くついたとしか思えない。

プロントは気軽に入れて割と好きなお店ですが、接客態度が悪いのが多すぎますね。接客って、もっと気持ち良くやるべきじゃないの？上の方が教えないのでしょうか。
何店舗かいきますが、どのお店も全体的に良くない印象。比べて、スターバックスなんかはとても気持ち良く接客してくださるので、本当に嬉しいです。見直されたほうが良いですよ。

食事系は美味しいのですが、ちょっと食後の休憩でプロント入ってケーキを食べたら個人的には結構残念な味でした。
ケーキがもっと美味しくなってくれたら嬉しい。

近所に新しく出来たので家族みんなで、楽しみに店に入るが、混んでるわけでもないのに、店員がすぐ案内しなく、声かけもなかった。しばらく待ってから少しお待ち下さいと言われ、更に待った。ようやく来たが、お待たせしましたもなく、普通に案内される。他の店員たちのいらっしゃいませもない。
オーダー聞きに来た店員も、ボソボソとしたあまり愛想のない印象。
店員全員揃いも揃って感じのいい店員は1人もいなく、帰る時のありがとうございましたも、会計をした店員が1人ぼそっと言っただけ。家族みんなで、もう行くことはないね。と意見が一致しました。

今までイヤな思いをさせられたお店は全部プロントです。注文して30分も経っていないのに食べてる途中で追い出す行為、店員に睨み付けられコソコソ何かを言われる。こちらの言い分も聞かず、自分が正当だと店内で大声で言われ、ショックでした。もう２度といきません。社員教育、もっとちゃんとしてほしいです。

たまにランチでみなとみらいのお店を利用してますが、いつ来ても店員の態度がよろしくないです。
レジの女性は誰に当たっても何がそんなに気に入らないの？と言うぐらい無愛想でニコリともせず。
何かをお願いすると返事もせずに出て来る時もあります。
これからご飯を食べようとしてるのに気分は良くないです。

メニューの写真と実物の料理は全くの別物です。もちろんメニューだけではお皿の大きさは分からないし、お腹がすいてる分期待しすぎてしまったのかもしれません。しかし、明らかに肉の大きさやイワシの切り身の大きさ、盛り付け方が違います。値段が安い分ついついたくさん頼んでしまったのですが、価格に見合うものではないと思います。アンガス牛はパサパサ、ローストビーフは噛み切れません。味の項目に星をつけているのはパスタのみに対する評価です。パスタだけは美味しいです。

接客で特に頭にきた事はないのですが、
本当に久しぶりに立ち寄って驚きました。
ケーキのクオリティ、今ちょっと酷くないですか？
いっちょ前の価格を付けているけれど
まったくそれに値しない味になっててびっくり。
いやーコンビニのデザート以下ですね。はっきり言って。
一流パティシェ張りの味は別に期待してませんけど
それでも以前は納得して美味しく食べれるレベルでしたよ。
でも今日食べたシフォンケーキ、あれシフォンでもなんでもなく
ただの既製のスポンジ台（これがまずい）にクリーム薄く塗っただけ。
やる気あるの？っていうぐらい酷い。繰り返しますけどコンビニデザートの
遥か下レベルです。ケーキ全般見直したほうがいい。

呼んでも気づかず、全く注文を取りに来てくれませんでした。メニューについて聞いても答えられない店員さんがいて。とにかく待たされました。
前回行ったときは店員さんが非常に丁寧で、待たされることもなかったのですが。
同じ店なのにこんなにも違うのかと、非常に残念でした。