PRONTO（プロント）の口コミ・評判 3ページ目

プロントは気軽に入れて割と好きなお店ですが、接客態度が悪いのが多すぎますね。接客って、もっと気持ち良くやるべきじゃないの？上の方が教えないのでしょうか。
何店舗かいきますが、どのお店も全体的に良くない印象。比べて、スターバックスなんかはとても気持ち良く接客してくださるので、本当に嬉しいです。見直されたほうが良いですよ。

近所に新しく出来たので家族みんなで、楽しみに店に入るが、混んでるわけでもないのに、店員がすぐ案内しなく、声かけもなかった。しばらく待ってから少しお待ち下さいと言われ、更に待った。ようやく来たが、お待たせしましたもなく、普通に案内される。他の店員たちのいらっしゃいませもない。
オーダー聞きに来た店員も、ボソボソとしたあまり愛想のない印象。
店員全員揃いも揃って感じのいい店員は1人もいなく、帰る時のありがとうございましたも、会計をした店員が1人ぼそっと言っただけ。家族みんなで、もう行くことはないね。と意見が一致しました。

今までイヤな思いをさせられたお店は全部プロントです。注文して30分も経っていないのに食べてる途中で追い出す行為、店員に睨み付けられコソコソ何かを言われる。こちらの言い分も聞かず、自分が正当だと店内で大声で言われ、ショックでした。もう２度といきません。社員教育、もっとちゃんとしてほしいです。

たまにランチでみなとみらいのお店を利用してますが、いつ来ても店員の態度がよろしくないです。
レジの女性は誰に当たっても何がそんなに気に入らないの？と言うぐらい無愛想でニコリともせず。
何かをお願いすると返事もせずに出て来る時もあります。
これからご飯を食べようとしてるのに気分は良くないです。

メニューの写真と実物の料理は全くの別物です。もちろんメニューだけではお皿の大きさは分からないし、お腹がすいてる分期待しすぎてしまったのかもしれません。しかし、明らかに肉の大きさやイワシの切り身の大きさ、盛り付け方が違います。値段が安い分ついついたくさん頼んでしまったのですが、価格に見合うものではないと思います。アンガス牛はパサパサ、ローストビーフは噛み切れません。味の項目に星をつけているのはパスタのみに対する評価です。パスタだけは美味しいです。

接客で特に頭にきた事はないのですが、
本当に久しぶりに立ち寄って驚きました。
ケーキのクオリティ、今ちょっと酷くないですか？
いっちょ前の価格を付けているけれど
まったくそれに値しない味になっててびっくり。
いやーコンビニのデザート以下ですね。はっきり言って。
一流パティシェ張りの味は別に期待してませんけど
それでも以前は納得して美味しく食べれるレベルでしたよ。
でも今日食べたシフォンケーキ、あれシフォンでもなんでもなく
ただの既製のスポンジ台（これがまずい）にクリーム薄く塗っただけ。
やる気あるの？っていうぐらい酷い。繰り返しますけどコンビニデザートの
遥か下レベルです。ケーキ全般見直したほうがいい。

呼んでも気づかず、全く注文を取りに来てくれませんでした。メニューについて聞いても答えられない店員さんがいて。とにかく待たされました。
前回行ったときは店員さんが非常に丁寧で、待たされることもなかったのですが。
同じ店なのにこんなにも違うのかと、非常に残念でした。

OBP店。490円のモーニング食べてる最中に空いたお皿さげるのは、一歩譲って理解するけど、ゆで玉子、ドリンク、水、おしぼり等がのってる緑のトレイさげようとするのは、理解不能！女の子のレベル低すぎ！

名古屋のゲートタワーの地下にあるプロントに大晦日の18時ごろ、コーヒーだけ飲みたくて行ったんですが、店員の一人の女の子が「お席をお取りください」というので先に取りに行きました。

プロント初めての私は、2つレジがあるほうのどちらに並べばよいかわからないので迷っていても、店員の若い男の子は後ろを向いて知らん顔。
（そんなに混んでるわけでもなく、ラストオーダーまではあと1時間以上も時間がありました）

「マジあり得ん」と思い、座席に置いたコートを取りに戻り、そのまま帰りました。

　大晦日だし、従業員の方も早く帰りたい気持ちも分からなくはないですが、勤務時間なのであればきっちり接客してほしかったです。

JR宇都宮駅にあるお店。海老とアボカドのパスタをセットで注文。セットのサラダは、なんか変色している…パスタが出てきたけど、海老とアボカドのパスタなのに、肝心のアボカドがのってない❗️混ぜてみたけど、中にもひとつも入っていなかった…
夏休みで混雑してるランチだし、忙しいのかも知れないけど、もう二度と行かないわ