PRONTO（プロント）の口コミ・評判 3ページ目

イブニングgoodセットで注文。
ドリンクを頼むと指定のパスタが500円になる。
サングリアと小エビのトマトクリームパスタを注文。通常より見るからに色が薄く、食べてみるとやはり味も薄い。
セットで安くなる分ソースを減らしたなら、通常の料金で通常のソースで食べたかった。
出されたフォークも汚れているし、悲しくなった。
気軽に入れてリーズナブルと思っていたが、今回の内容では高くついたとしか思えない。

プロントは気軽に入れて割と好きなお店ですが、接客態度が悪いのが多すぎますね。接客って、もっと気持ち良くやるべきじゃないの？上の方が教えないのでしょうか。
何店舗かいきますが、どのお店も全体的に良くない印象。比べて、スターバックスなんかはとても気持ち良く接客してくださるので、本当に嬉しいです。見直されたほうが良いですよ。

食事系は美味しいのですが、ちょっと食後の休憩でプロント入ってケーキを食べたら個人的には結構残念な味でした。
ケーキがもっと美味しくなってくれたら嬉しい。

近所に新しく出来たので家族みんなで、楽しみに店に入るが、混んでるわけでもないのに、店員がすぐ案内しなく、声かけもなかった。しばらく待ってから少しお待ち下さいと言われ、更に待った。ようやく来たが、お待たせしましたもなく、普通に案内される。他の店員たちのいらっしゃいませもない。
オーダー聞きに来た店員も、ボソボソとしたあまり愛想のない印象。
店員全員揃いも揃って感じのいい店員は1人もいなく、帰る時のありがとうございましたも、会計をした店員が1人ぼそっと言っただけ。家族みんなで、もう行くことはないね。と意見が一致しました。

今までイヤな思いをさせられたお店は全部プロントです。注文して30分も経っていないのに食べてる途中で追い出す行為、店員に睨み付けられコソコソ何かを言われる。こちらの言い分も聞かず、自分が正当だと店内で大声で言われ、ショックでした。もう２度といきません。社員教育、もっとちゃんとしてほしいです。

たまにランチでみなとみらいのお店を利用してますが、いつ来ても店員の態度がよろしくないです。
レジの女性は誰に当たっても何がそんなに気に入らないの？と言うぐらい無愛想でニコリともせず。
何かをお願いすると返事もせずに出て来る時もあります。
これからご飯を食べようとしてるのに気分は良くないです。

メニューの写真と実物の料理は全くの別物です。もちろんメニューだけではお皿の大きさは分からないし、お腹がすいてる分期待しすぎてしまったのかもしれません。しかし、明らかに肉の大きさやイワシの切り身の大きさ、盛り付け方が違います。値段が安い分ついついたくさん頼んでしまったのですが、価格に見合うものではないと思います。アンガス牛はパサパサ、ローストビーフは噛み切れません。味の項目に星をつけているのはパスタのみに対する評価です。パスタだけは美味しいです。

接客で特に頭にきた事はないのですが、
本当に久しぶりに立ち寄って驚きました。
ケーキのクオリティ、今ちょっと酷くないですか？
いっちょ前の価格を付けているけれど
まったくそれに値しない味になっててびっくり。
いやーコンビニのデザート以下ですね。はっきり言って。
一流パティシェ張りの味は別に期待してませんけど
それでも以前は納得して美味しく食べれるレベルでしたよ。
でも今日食べたシフォンケーキ、あれシフォンでもなんでもなく
ただの既製のスポンジ台（これがまずい）にクリーム薄く塗っただけ。
やる気あるの？っていうぐらい酷い。繰り返しますけどコンビニデザートの
遥か下レベルです。ケーキ全般見直したほうがいい。

呼んでも気づかず、全く注文を取りに来てくれませんでした。メニューについて聞いても答えられない店員さんがいて。とにかく待たされました。
前回行ったときは店員さんが非常に丁寧で、待たされることもなかったのですが。
同じ店なのにこんなにも違うのかと、非常に残念でした。

OBP店。490円のモーニング食べてる最中に空いたお皿さげるのは、一歩譲って理解するけど、ゆで玉子、ドリンク、水、おしぼり等がのってる緑のトレイさげようとするのは、理解不能！女の子のレベル低すぎ！