本音本音

Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 32ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

650件中 311〜320件目表示

トラブル多い

汚れた商品が送られてきたことがありましたが、この時は新しい商品を無料で送ってもらえたので、良かったです。
でも、別のショップで、明らかに商品紹介の写真と違うデザインの商品が送られてきたことがあり、交換・返金要請しても『そのデザインで合ってます』と、交換も返金もしてくれませんでした。
また別のショップで、サイズ表記が商品紹介のと、全く違う(小さい)服が送られてきたときも、『よく伸びる生地です』と言い、交換・返金してくれませんでした。

Qoo10に問い合わせると『私どもは何もできません。ショップが、そうゆう方針なら、その対応になります』と言われただけでした。

Qoo10は何もしてくれない、役立たず。
ショップの対応は、理解不能なくらい悪いことがあります。

参考になりましたか?

商品が届かない

7/30商品購入、コンビニで現金支払い
すぐ発送メールが来るが全く商品が届く気配なし。
受け取り通知のメールが何回も届く、
ショップに何度も問い合わせたが連絡なし、
8/10勝手に配送完了になってる、
未受取の申請をしたが、何も変わらない。
今まで何回かQ10で買い物してきたけど、そんな事はなかった。お金払ったにもかかわらず商品が届かないし、 連絡もないし最低すぎる、こんなショップは初めてです。  
もう二度と使いたくないです。
ワールドというショップでファンデーション1000円購入しました。

参考になりましたか?

1.00

リスク高

かなり慎重にショップの前調べしないとダメです!
他のサイトの方が安いことが多いです!
他サイトからの転売ショップですね!
海外ショップはリスクが高いです。
対応がテキトー、商品が届かない、中身が違う。そんなのとも起こり得ますので、気をつけてください。
よーく調べて安全にショッピングしましょう。

参考になりましたか?

国内配送と書いてあったのに

子供がハロウィン衣装を使用する日に間に合うように、海外発送は選ばずに、国内配送、入金確認後7日以内発送と書いてある衣装を日にちに余裕を持って購入しましたが、発送完了連絡から、商品が中々届かず、国内配送なのにこんなに遅いの?と気になりショップに連絡すると、意味の分からない日本語で返事、まさかの海外から発送…。
結局使用する日には間に合いません。

参考になりましたか?

1.00

こんな最低な通販初めて

1つの商品が届くのに5ヶ月かかり何も連絡がないのでキャンセルをお願いしました。その間のやり取りも最悪でした。

キャンセルが出来ポイントとして返して貰えました。
でも5ヶ月後に商品が届いてしまったのでポイントを貰えません。
なのでこちらが丁寧にお手数を掛けて申し訳ないです。と文章を書きポイントを消してください。よろしくお願いします。
と伝えたら
返信内容がただ一言 はい だけでした。

本当にビックリでどういう教育指導をしているかちょっと知りたいです
もう買い物しません

参考になりましたか?

2.00

信用ならない

商品の口コミを見てみると、マイナスな内容なのに評価は10、同じ人が書いた10点評価の同じ文章のものが連続で10回投稿してあったり。(画像あり)
商品の評価を上げるために細工がされているとしか思えません。10点満点評価したものをたくさん投稿するとそりゃ商品評価は上がりますよね。詐欺だと思います。

  • なめこさんがアップロードした画像
  • なめこさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

詐欺サイトが多すぎる

広告詐欺が非常に多いです。カスタマーサービスに連絡しても、それを見て買ったのはお客様の判断だからと、騙される方が悪いと言わんばかりに開き直ってきます。完全に監督義務違反ですし、明白な広告詐欺を掲載し続けているここでは絶対に買わないほうがいいです。

参考になりましたか?

店側が間違えても謝るばかりで行動なし!最悪

問題なければ、可愛いものがお安く買えると思います。
でも商品は、粗悪な物も多いかも…写真でわかりづらいですが、子どもパンツ…裾が切りっぱなしでパジャマにしかならない。
ただいざ返品、交換、返金となると最悪です。
連絡は、2、3日に一回来れば良い方。
送られて来たと思ったら違う物だったり、最後の連絡からだいぶ経ってから、返金しますメールからの方法を聞いても連絡なし。
本当に、お金を返してくれるのかわからないです。

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

運営もショップもひどすぎる

レビュー読んで購入したのですが、レビューは全部読まないとダメですね、最初の方のレビューは、3日で届いた、付属品も付いてる
と、それを読んで購入してしまいました。レビューの下の方読んだら、付属品無しと書いてあり、それでは 困るので
購入翌日にキャンセル入れたら、訳のわからない返答、運営に問い合わせても、配送予定日画像決まると キャンセルも出来ないかもなので、個人でショップに連絡しろと!発送予定日もまだ1ヶ月先なのに、 何度もキャンセル申請しても、訳の分からない返答、
しまいには、ショップもスルーです。信用第一の取り引きなのに ありえない!最悪です、

参考になりましたか?

詐欺サイトって、言われても

 ・発送国:国内 ⇒ 中国 (国内の宅配便で届いただけ)
 ・個梱包状態 ⇒ 個装箱をエアキャップでまいただけ。
 ・個装箱がボロボロ!
   ⇒ 破損した出戻り品を再出荷してる!
・【即納】って記述で7月6日発注、
   2w以上過ぎて、7月23日 やっと到着
・破損連絡後、色々問い合わせしても、『現在確認をしております。少々お待ちくださいませ』
   って自動メール?、日本語が通じない

  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード