Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 37ページ目

米を注文したが、発送までに1週間かかる事を知り配送前だったためキャンセルした。払い戻しもされ、すぐにキャンセル完了していたが…発送の連絡が…。配送されていないことを確認し、キャンセルも出来ていたので不審に思い、いつ配送したのか等確認するも…配送済みのためキャンセルは、出来ないと言われた。話にならないため、カスタマーセンターに連絡したが、購入店舗と話し合えと言われ放置。
カスタマーセンターの意味なし!!
販売店も最悪!!

注文から発送連絡までは早かったのですが
一週間を過ぎてもまだ届きません
こんな時期なので多少の遅れはとも思うのですが
配送状況の検索をクリックしても
佐川急便の結果報告はこの配送ナンバーは有りませんとの事です
同じような口コミが沢山有り不安です

荷物が届いて中身が違うと問い合わせたら、現在確認しておりますというメールから一週間も待たされ、おまけに配達は完了しています。まだ届いていないなら佐川急便に問い合わせてくださいとか責任転換されました。中身が違う旨を3回も伝えたのにです。写真もしっかり付属しましたが効果なしです。どうしようもない通販サイトです。

Lサイズを注文するとXLが届きます
日本向けマーケットプレイスなのに自国の基準でサイズ表記しています
なんの注意書きもありません（韓国発送だから気づけよ！と返答されました）

たとえば韓国から配送の商品をJ LのつもりでLサイズ購入するとJ XLが届きます
返品・交換を願い出ても
KR Lなので正確に発送されたからと受け付けません

Amazonやロコンドといった通販サイトでは、
購入した商品のサイズが合わなければ送料無料で交換してもらうことができますが
Qoo10の場合はそのような規約は存在しておらず、交換を受け付けるのかどうかや返品送料の負担者に関してはあくまで出店者の裁量に任されているので
個人商店をリンクで貼っただけみたいなマーケットプレイスです
お勧めしません

ペット関連商品を注文しましたが、いつまで経っても発送待ちの状態。
問い合わせたところ、ショップと連絡つかないから返金したいと。
その後もショップはあり続けてます。
ショップ名:Suiストア
会社概要の住所も番地の記載が途中で終わってます。
こんな管理もできてないのはどうかと思います。
返金も謎の電子マネーで返金しますって言われてももうこんなサイトで買いません。

購入時の商品数と届いた商品数が違うのでと問い合わせたところ、それを証明しろの一点張りで、証明できなければ返品も受けない返金もしないと言われた。普通に考えて、お得でなければ同じ物をセットで購入なんてするわけがない。こんなに酷いネットショップは初めて。カスタマーセンターも当人同士でと知らん顔。結局はこちらの泣き寝入り。無駄なお金を支払わされるハメになった。もう二度と使わないし、他人にも絶対勧めない。でも、もしかしたらこんな対応をするのは私の利用した店だけかもしれない。

ネットショップでの購入は皆んなも気をつけよう！

初注文は用心して、安い冷感マスクにしたら、まぁ普通。

でも洋服は、ここの口コミでやっぱり！と気づいたのでやめときます。
中国のアパレル企業あるあるの、画像と実物が別モノ。

DoresuweとかTaidobuyとかの通販も、可愛いと思って買うと、写真に似せた、全然可愛くないのが来て、
生地や縫製が明らか違うけど証明しづらく、カード会社もお手上げ。
Taidobuy、Amazonの裾ふんわりワンピースの店もそう。
皆さまご注意！

結構前からQoo10を利用していますが今回初めて二重決済されショップに問い合わせたら宅配会社のミスとの事
宅配会社から返金されるはずが処理に時間がかかる。仕方ないのでQoo10が返金する…など時間稼ぎされ１ヶ月経ちました。
商品は2000円以下の物ですがいくら少額でも詐欺ですよ!

初めて登録し購入したけど、配送中ってなったままずーーーーーーーーーーーーーーーっと届きません。
配送の番号もクロネコヤマトにお問い合わせしたけど、登録されてない番号だから、こちらでは預かってないので発送元に問い合わせてくださいって言われて、発送元に問い合わせ中のまま・・・・・・・・・・・・・・・・・はぁ〜、安い買い物にすれば良かったけど、送料無料になる3980円どうせ買い物するならって同時に何個も買ってしまった。
ここの口コミ先にみとけばよかった。。。

在庫のない商品を買わされます。
ショップとは連絡取れず、Qoo10のカスタマーセンターは確認中の一点張りです。
最終的にキャンセルで返金になると、さまざまな理由をつけて返金額を下げてきます。
利用者が損しかしないサイトです。