Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 38ページ目

購入時の商品数と届いた商品数が違うのでと問い合わせたところ、それを証明しろの一点張りで、証明できなければ返品も受けない返金もしないと言われた。普通に考えて、お得でなければ同じ物をセットで購入なんてするわけがない。こんなに酷いネットショップは初めて。カスタマーセンターも当人同士でと知らん顔。結局はこちらの泣き寝入り。無駄なお金を支払わされるハメになった。もう二度と使わないし、他人にも絶対勧めない。でも、もしかしたらこんな対応をするのは私の利用した店だけかもしれない。

ネットショップでの購入は皆んなも気をつけよう！

初注文は用心して、安い冷感マスクにしたら、まぁ普通。

でも洋服は、ここの口コミでやっぱり！と気づいたのでやめときます。
中国のアパレル企業あるあるの、画像と実物が別モノ。

DoresuweとかTaidobuyとかの通販も、可愛いと思って買うと、写真に似せた、全然可愛くないのが来て、
生地や縫製が明らか違うけど証明しづらく、カード会社もお手上げ。
Taidobuy、Amazonの裾ふんわりワンピースの店もそう。
皆さまご注意！

結構前からQoo10を利用していますが今回初めて二重決済されショップに問い合わせたら宅配会社のミスとの事
宅配会社から返金されるはずが処理に時間がかかる。仕方ないのでQoo10が返金する…など時間稼ぎされ１ヶ月経ちました。
商品は2000円以下の物ですがいくら少額でも詐欺ですよ!

初めて登録し購入したけど、配送中ってなったままずーーーーーーーーーーーーーーーっと届きません。
配送の番号もクロネコヤマトにお問い合わせしたけど、登録されてない番号だから、こちらでは預かってないので発送元に問い合わせてくださいって言われて、発送元に問い合わせ中のまま・・・・・・・・・・・・・・・・・はぁ〜、安い買い物にすれば良かったけど、送料無料になる3980円どうせ買い物するならって同時に何個も買ってしまった。
ここの口コミ先にみとけばよかった。。。

在庫のない商品を買わされます。
ショップとは連絡取れず、Qoo10のカスタマーセンターは確認中の一点張りです。
最終的にキャンセルで返金になると、さまざまな理由をつけて返金額を下げてきます。
利用者が損しかしないサイトです。

何度か買い物しましたが特に問題なく使っていたのですが…
ロングパーカーを買ったら片方のポケットが逆さまに縫い付けてあったので不良品として返品をお願いしました。
不良品の場合は送料かからないと書いていながら
商品の返金部分から送料代として550円引かれました。
送料かからないように3980円以上で買い物もしたし
不良品だったのに送料を取られるのはなんか納得いきませんでした。
2度と洋服は買いません。

娘が一人暮らしを始めるので冷蔵庫を注文しましたが希望日に届かず。他のサイトで注文した家具や家電は全て引越し当日に届いたのに。サポートセンターに電話したら、「希望を出したからと言ってそれはあくまでもそちらの希望であって、こちらの都合に合わない場合もある。」と嫌な感じの対応。「希望日に届けられないならせめて事前にそう伝えてほしい。」と言いましたが同じ文言を繰り返すだけ。その何日か後に届きましたが玄関先にダンボールに入ったままの冷蔵庫をドンと置いて行きました。最悪。二度と利用しません。

今までなにもなかったのですが、9月2日に注文して7日に物流センターに到着しそこから約20日間ずっと物流センターにありおかしいと思い連絡したところ佐川急便に連絡しろとのこと、佐川急便に連絡するとQoo10に連絡しろとのこと、、、たらい回しにされすぎて嫌になりなかなか解決に至らなかったのでキャンセルを願い出したところ、発送済みだから無理だと言われ、さらに電話での対応もかなり雑で最悪でした。

携帯カバーを買い、この時期なので発送が遅れても仕方ないと思ってました。届いたらまさかの中国発送。似ても似つかないカバーが届き交換要請しても全然届かず。何度も問い合わせしても曖昧な返事。挙句の果てには返信すら届かず物も届かず。まじ最悪です。
金額的には全く高くはないけど気分悪いです。
2度と買うか！
届いた紫色のカバー。こんなダサいやつ誰がいるか！金返せ！

怪しい住所、送り主の名前。
なんて書いてあるかわからない電話番号の袋で送られてきました。
商品は、サイズ感が全く違うものでした。
交換要請をしましたが、何ヶ月も返信もなく、
何度も何度も要請をして、全く応答なく、もお、諦めるしかないと思っていたところ、やっときたかとおもったら、なんか、日本人では無いようなカタコトの文字でそれは出来ません。
と一言。
それから、諦め、忘れていた所に、2ヶ月以上経っているのに、
突然、クレーム撤回要請とやらのメールが。
えっ？
どーゆーことなんだよ。