本音本音

Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 40ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

641件中 391〜400件目表示

1.00

交換さえ受付ない最低なサイト

今まではそこそこ利用して居ましたが
他の方が言う通り箱が潰れて商品が届いたリなかなか商品が届かなかったリ嫌な思いをさせられ続けてきました
(でも商品が安く買えていい物だったので少しは我慢してました)

でも今回はもう我慢出来ませんでしたね
平気で壊れた商品を送ってきてなかなか交換さえしようともしないサイト側のやり方が頭にきました
もう2度このサイトでの買い物はしたくはありません
他の通販の他が対応しっかりしてると思います

参考になりましたか?

きちんと梱包されず中身抜かれ欠品

ここでオーブントースターを注文しましたが、誰でも開けられるような箱開き状態で、ガムテープですら閉じられず届きました。
ありえないです。
おかげで付属品の一部が抜き取られて届きました。
検品の際に入れ忘れてしまったのかもと、謝罪もなく
抜き取られた一部を再度送ると、その梱包も適当でした。
2度度利用したくないし、閉じずに箱を開けられる状態で送ってくること自体が気持ち悪い。
気分が凄く悪いです。
少し高くてもアマゾンかヨドバシで注文すれば良かったと凄く後悔してます。

参考になりましたか?

4.00

満足

通販サイトはたくさんあるし、最もやすいのはどこかなと探した結果、ここが良いと思いました。出品自体がリーズナブルというのはもちろん惹かれましたが、運営側から配布されるクーポンを使ったら、さらに安く購入することができたので、大満足しています。出品者の中には怪しいのかなと感じる人もいたので、見極めも必要になってくるのかなとは思いましたが、今のところは届いた商品にも問題はないし普通に店頭で購入するより安くて届けてもらえるので、メリットだらけだなと感じています

参考になりましたか?

2.00

決済について考量いただきたい

クレジットカードで決済し、直ぐにキャンセルしても請求が来ることがあり、翌月返金されることがあります。きちんと発送を確認、もしくは、受け取り確認がされてから、支払いの手続きをして欲しいです。
なので、怖くて注文をためらうことが多々あります。

他は配送がすごく遅いものが多いと感じます。

参考になりましたか?

利用しない

カスタマーセンターやる気なし。
確認しますの一点張りのコピペ対応。
ぶら下がってるショップもたかがしれてる。
通信販売はクーリングオフが適用されないことをいいことにショップが返品を受け付けない。
サイトとショップで返品可否が違うのは紛らわしい

参考になりましたか?

1.00

粗雑すぎる海外製品‼️

初めてqoo10を利用しました。
サイトを見ると可愛くて、色揃えも豊富!
これは買うっきゃない!と思っていろいろ購入しました。
1つ目の商品は発送してから3週間経っても届かず。
その間、qoo10からは受取確認のメールがガンガン入ってきます。
問い合わせしてみても、発送しています。追跡できない商品ですのでお待ちください。とのこと。
はぁ?と思っていたら、つぎは2つ目のTシャツ。
検品済みのシールが貼ってあるにもかかわらず、首元の縫製がめちゃくちゃ。糸が絡まって、初めてミシン使いました状態。
即返金依頼しました。
あと、何個か別のモノを購入しましたが、ホックの位置がおかしかったり、色が全然違ったり…。
もう二度と買いたくないと思いました。

参考になりましたか?

2.00

おそい

初めての利用で5/10に2つ荷物頼んだのですが、1つは頼んだ商品と別のものが届く、もう1つは13日に韓国から発送済みということで1週間待ちましたが、届かないので問い合わせたとこ19日発送という返信13日発送とは何だったのか…まだ商品は届いていません。お店の態度はどちらも悪くなかったのですが、初めての利用だったのでショックがでかいです。別のものが届いた件は返品済みで返金待ちです。この2つの件が終わったら退会して2度と使わないと思います。

参考になりましたか?

1.00

洋服はダメ

Qoo10の洋服は、ほとんどが失敗です。
ほんとにこれ写真と同じなの?って商品ばかりです。

モデルさんと同じ体系で着用サイズを同じもの頼んでも、
送られてきた商品はすべてが小さい。
写真とは異なる商品が普通に送られてきます。

縫製も雑ですぐにほころびたり、糸くずの始末が出来てないものが多いです。

たとえ1000円以下のものでも、お金をドブに捨てるようなものです。
洋服で何回か利用しましたが、すべてが失敗でした。

写真とデザインが微妙に違う商品を送ってきて、そのようなお店が多くて
レビューにもそんな事柄が多く
逆にそんなQoo10のショップが捕まらなのが謎です。

参考になりましたか?

詐欺

店側が間違えて違う商品を送ってきたのに、「返品は無理です。300円補償します。」と勝手に決めつけられた。
店側が間違ってるんだからちゃんと注文した商品を送ってくれと言ってもこのいってんばり。
他の商品でも注文したのに勝手にキャンセルされていて何故なのか問い合わせると「完売したので」と全て勝手に話がすすめられていた。
もう二度とこの店では買い物をしない。

参考になりましたか?

いいかげん

発送連絡あっても商品届かず、佐川急便追跡番号記載あるも確認不可
メール、TEL確認するも効果なし。
今後使用することなし。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード