Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 42ページ目

商品が届かないにも関わらず、
配送完了のメールがきて、問い合わせたら、品切れで他の商品ならあるという。あり得ない、いまさら。それでいいから送って欲しいと伝えると、また時間がかかる、という。キャンセルしたい、と伝えると、また時間がかかる、と言う。もう、この件が終わったら関わらない。韓国発祥の店の為、商慣習が異なるようだ。

購入したが、サイズ交換したくて、連絡すると、返品送料は購入者負担、新しく送る品物の送料は650円で、代引きしか出来ず、代引き手数料も足して、980円のお支払いですって言われました。商品の説明には、返品送料0円と書いてあるのに！
カスタマーに尋ねると、この商品はお客様都合では返品送料0円にはなりませんと⁉️なぜ？？？どこにそんなこと書いてある？？？騙されたとしか思えない！違うサイトで買おう思ったが、在庫が無く、仕方なく、交換はやめて、返品にして、新しく購入した。届くが遅かったりしても、いつも気長に待ってたけど、今回はとても残念でした。

衣類を買ったが諸事情ですぐにキャンセル。カード履歴を確認したら3倍の金額が引き落とされてる。すぐにカスタマーセンターに問い合わせたがカード会社に問い合わせろの一点張り。いまだに返金されてない。もう二度と使わない。

・注文したものが届かない
・届いた品物が違う
・交換を要求しても正規品が欠品（最初から無いのでは？）
・記載されているショップの住所や電話番号がいい加減（電話を掛けても通じない）
まだまだありますが、いくらあげてもキリがないほど。
個人的な印象ではほぼ詐欺サイトに近い。
当然だけど二度と買わないしサイトの閲覧もしない･･･それくらい気分が悪い。

製品の仕様が説明内容と違い、目的を果たさなかったので返品しようとしたら、発送元に連絡、返品
下さいと通販サイトと仲介しただけのような態度で (しかも発送元は中国)費用が更にかさむ為
諦めた、２度と購入したくない　・・・・誠意が無さすぎる

出店メーカーの管理がしっかりできていない。
支払い完了メール以降1週間が経ってもメーカーからの連絡はなし。カスタマーセンターに何度か問い合わせをしようやく返金の対応となったのたが、商品を注文どおりに納品してもらいたかった。その後もその商品は販売されていたので　どういうことかＱoo10に尋ねてもその件に関する回答はなく、その店のQ&Aにはいろいろなことがかいてあった。

いい店もあるが　大丈夫か疑うような店もある。
大元のQoo10は信用しきれない。

クレジット決算してから一向に届かない。お店の評価をしたいのに買い物を完了した人しか評価できないので、こちらで評価をあげます。
信頼できないお店の評価を、することすらできない。
Ｑ10のメールから連絡しても会社側へ直接メールしても返事なし。
こんな会社が多く存在するＱ10の信頼も少なくなります。

中国系みたいなのでクレジット払いは怖いのでコンビニ前払いを利用しています。商品送ってくるのはめちゃめちゃ遅いのに入金催促が毎日のようにメール送信してくるし、不良品送り付けてクレーム言ったら
処理にも時間かかるし。何より配送が本当に遅い　届いてもないのに随分前から受け取り確認してくださいと連絡がくる。本当に日本では考えられないサイトです

あるアーティストのグッズが欲しくて、購入し、お金も支払ったのですが、翌日、「在庫がないと言われましたのでキャンセルし返金いたします。」とメールが来ました。しかし、Qoo10の販売欄にはまだ注文したグッズは残っていました。この会社は在庫確認をしていないため、購入する際は気をつけてください

このQoo10というサイトは初回注文の受注後に本人確認という名目で待たされます。
何もアクションしなければ1週間以上、カスタマーサービスに電話しても３日以上待たされます。
注文時に何の記載もありません。
おかげで即納商品を４日前に注文しても予定に間に合いませんでした。
ショップの方は良い人でしたがQoo10の確認が取れないと発送できないとのこと。
２度と使いたくありません。
星１個も付けたくないです。