Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 44ページ目

商品の一部だけ届いたてカスタマーセンターに問い合わせても直接販売店に問い合わせろの
一点張り。仕方なくアプリで処理しようにも写真が添付できず。
安いからと手を出して後悔。2度と使いたくない。

子供用の服を購入しましたが、納期が間に合わないので
キャンセル依頼をすると全く見当違いの返信。

日本語の通じない悪質なショップの為に
結果商品が届きました。
シミだらけ、ボタンホールが１つも空いてない、
子供用なのに大人用のベルトが入ってる、等ひどいものでした。

返品依頼すると、もう返金処理しました！と1000ポイントがサイト内に入ってました。困ったので、カスタマーセンターにも連絡しましたが、先方の都合のいいような返信でした。
結局、商品代金は決済されてしまいました。

詐欺的な悪質なサイトです。
二度と利用しません。

頼んだ商品と違うものが届いて、カスタマーセンターに連絡したら「うちではショップと取り次ぐことしかできない」しか言わない。
取り次ぐ先が韓国のショップで得体もしれないし、連絡先が書いてあるけど国際電話で自分で勝手に説明しろってこと？
こんなところで買うのじゃなかった。

ギガ割始まった9月1日　早速　圧力IHジャー注文　１件断られて、もう１件頼んだらまた断られた。
高圧洗浄機を頼んだら　他のサイトでも販売しているため在庫なしと断られた。
Q10カスタマーセンターに問い合わせしたら、注文断られた店舗からジャ―はいきなり2日後に入荷するので送りますとの事
楽天では全店在庫なし　予約販売ってなってるし、アイリスオーヤマも予約販売って
ここの業者は信用できない。
在庫なし　発送何日とかの表示もないし
カスタマーセンターからまったく返答ないし。連絡しますってメールきてたけど

注文してから発送予定日が、１ヶ月後。やっと発送予定日が来ても連絡なし。こちらから確認したら予定通り発送とのことで、連絡がいきますとのこと。遅れて連絡がきて、宅配の追跡も出ていたので確認しましたが、番号がないとのこと。問い合わせしても確認しますの一点張りで、どうなってるかの連絡がないまま。どうすればよいのでしょう。

写真を見て、気に入り注文して、1週間位で発送連絡があり。今か今か待ちわびていたら、突然品物が欠品、欠損との事で注文キャンセルになった、注文して1,2日なら分かるが、半月も経ってユウパック追跡番号付きで連絡があって（番号で確認したら登録されていないとの事）突然、正に突然のキャンセル連絡、返金要請して2日経ちましたが、まだ返金されていません、利用するには今一安心感に欠けるサイトです、余りお勧めはしません。

商品が届かず、店に問い合わせするも一切無視。カスタマーセンターも何回も注文番号、配送先をメッセージで送らせて、登録と同じ住所なのに配送先が違う、対応は顧客都合になるの一点張り。同時期に他の店で頼んだ商品は届いているんだから違うわけありません。このトラブルが解決したら即退会します。

注文していた服が届いた時生地がボロボロで返品しようと思い電話をかけた際何回掛けても出る気配がなく電話料金が取られるだけだったメールの返事も全く来ず二度とこんな所で注文したくないと思った
本当に最悪すぎる

キャビテーション用のジェルを買いました。
試しに1個注文してそれはすぐ届いたのですが、
2個目はいつまで経っても届かないのでキャンセルにしたところ、しばらく経ってからカード明細を見て、
代金を取られていることに気づきました。

驚いてログインして自分の購入履歴を見たところ、
なんと白紙。
今まで何も買っていないことになっていて2度ショックでした。
これでは証拠がないので抗議のしようもありません。
安いので飛びついた自分も情けないですが、
2度と利用はしないつもりです。

美顔器を注文しました。韓国からなので2週間はかかるかなとは思いましたが2週間過ぎても届かない。確認したら、途中で紛失したかも？再送依頼したものの、また同じく途中で紛失かも？との回答。無責任、結果2か月経つのにいまだに届きません。2度とQoo10で購入しないと決めました。