本音本音

Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 53ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

641件中 521〜530件目表示

2.00

商品が届かない。

安すぎる値段にお得だと思っていましたが、やはり全然届きませんでした。落胆がとても大きかったですが、そもそもそんなお金払ってなかったのでこの値段だったらそうだなと納得出来ました。
アプリも消しました。
もう利用しません。
でも可愛く思えてきたので星2です。
来ない商品も受け取り済みの通知をして、なかったことにしました。そんな感じです。

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1.00

4点頼んで2点届いたけど

追跡もできない商品が発送から10日経っても届かず
ずーっと受け取り確認のボタンを押してくれというお知らせがばっか。

期待してアプリ入れたのに
いざ注文して届くまでの日数遅すぎ。

一緒に頼んだ物は5日以内で届いてる
カスタマーセンターに伝えても意味無い

他の人のクチコミみても色々雑すぎませんか。

普通にガッカリ。

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1.00

衣類系NG

頼んだものは時間はかかるけど届きました。だけど、商品が頼んだものとは全く違っています。返品は出来ないけどQ10のポイントとして返金され、再びQ10で買い物をするとまた違うものが届くという、悪循環でした。服で失敗したのでバッグならいけるかと思いましたが、やはりダメでした。
化粧品系は頼んだものが届きますが、もう二度と使わないと思います。

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5.00

定期的にクーポンを配信していたり、タイムセールで安くなっていることもあるので他サイトよりも安く買える時が多いです。よく韓国コスメを買うのですが、日本で買おうとすると韓国で買うより高いのでクーポンを使って韓国と同じくらいの値段で買うことができました。クーポンは1500円以上の買い物で使えるものもあって、たくさん買わない時にも使えるので助かってます。ただ、海外発送の商品を買った時は届くまでに1週間以上かかることもあるので早く欲しい時には向いていないと思います。

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ショックです

注文した物が届いてないのに、配達完了の文字。追跡番号などで調べたらまったく違う住所に送られていて、何度も問い合わせしてますが、「少し時間がかかります」としか言わない。10日以上たってますが、返答も商品も届いてません。

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オペレーター対応が酷い

みなさんが書いているとおり、運営、オペレーターの対応がひどすぎます、オペレーターの指導ができていなく、対応は遅いし、話し方もひどいです。
安心して買えるサイトではないで、
すぐに解約しました。

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キューテン詐欺

低酸素マスクを注文しましたが
1ヶ月以上届きません

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1.00

ありえない事ばかり!

まず 洋服は絶対無理。
ありえない縫製や 切断の仕方
中国だか韓国だか 安価でも価値無し。
食品も 国産と書いてあるが
中国産多いから!
発送漏れにもあい 全然届かず。
評価も 本当の事書いただけなのに
気に入らないのか 平気で削除して
ポイントももらえないから。
あと コピー多いらしいから
ブランド品は 買わない!

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1.00

いい加減で最低なショップ

商品を頼んだら、その商品は、欠品で、
キャンセルしますとショップから、
メールがきたから、他のサイトで、買ったら、
いきなり、欠品と言っていた
商品が送られてきた。
同じ物が2個届くはめになった。

また、その前も、トラブルがあり、
2回続けて、あった。

いい加減なので、2度と、Q10で買い物はしない。

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1.00

対応が悪い

人気のものが売っていたので購入したのに、購入後に売り切れで配送できません!のみ言われ、どのような対応をしたらいいのかわからずショップに問い合わせたら、キャンセルしたら返金できますよ!と言われました。
🇰🇷企業であっても 。をつける、今後の対応を明確にしてほしかったです。よく調べたら熱帯雨林の方が安いのでもうQoo10は使いません。ちなみにショップの名前はBABABEBEです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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