Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 9ページ目

lulu-coutu○eという販売店でウィッグ買いました。
送られてきた商品にいくつも問題がありました。
平気で不良品を送ってきました。
明白な現物と違う広告を掲載し続け悪質です。
問い合わせも無視、謝罪もなし。


レビューは良い評価が付けられており、
それはその商品そのもののレビューではなく、
売るためだけのレビューでした。


支払った代金を返せ！」

配送不具合や返金の事、出品者側からのキャンセルがあった為、送料も返ってくると言うので色々頑張ってやっては見たものの、出品者側からキャンセルされてるせいか、商品番号みたいなのが表示されなかったので、送料返金のやり方を教えてほしいと問い合わせしたり、商品届いてもないのに配送完了になってたり、引き落としとかだけは凄いスピードでするくせに、届いてない相手に対して｢商品は届きましたか？レビューを書いて｣のメールがやたらくるので、何度も問い合わせしたけど、｢確認します｣の自動メールだけで全然回答が返ってこない。
送料返金は3日以内にしないといけないみたいな事が書かれていて、その日に分からないので問い合わせメールを送ったのに一向に返事がなく3日過ぎたと思ったら、ここからキャンセル返金出来ますの項目が消えていた。

確認しますの自動メールだけで返信はもらえないと思ってた方がいいです
利用したかったけど、Qoo10の会社がクソなので利用やめます

カミさんが　子供用に安いウエットスーツを見つけ　
Q oo１０なる粗悪サイトと知らずに購入してしまった。　
半袖半ズボンのウエットスーツを購入したのに　送られてきたのは長袖長ズボン。　　
しかも日数は１０日待たされたらしい　　返品をお願いするのに　Ｑ oo１０に電話で問い合わせた所　ショップに直接連絡して下さい　との事　　ショップに３日連続問い合わせるも連絡取れず　　その旨をＱ oo１０に伝えた所　ショップにこちらからも連絡してみます　との事で３日待ってもＱ oo１０からの連絡なし　
まだ戦っているみたいです　
とにかく最悪のサイトで　子供はこの夏　ウエットスーツを着る事が出来ませんでした。　
同じ品物を買うなら名のあるサイトに登録されているショップから購入するのが間違いありませんよ。　
Ｑ oo１０自体を訴えて運営を取り消したいと思っております。　
今後の対応をまた　口コミしたいと思います。

日立のHIKOKIハンド掃除機を購入。使って1週間でスイッチを入れたら止まる、スイッチを入れてら止まるの繰り返しで、全然使えなくなり、再度充電したり中を掃除してりしても、症状は同じなのでカスタマーの相談して『修理するなり交換なり対応をお願いします。』と伝えたら、動画を送ってくださいとの事。なんとか動画を送ってもなんの返事も無し。再度1週間後カスタマーに連絡したら、メールで返事しますとの事。メールもTELも無し。それから再度1週間後カスタマーに連絡したら、またメールで返事しますとの事。いい加減にしてくれと言ってもメールで返事しますとの事。もうすでに1ヶ月経ちました。もう他のを購入しました。そもそも、商品はゴミを掃除する中間の締まりも悪くスグ緩むし本体から伸びているパイプも曲がっているし、完全なる不良品を売っているとしか思えません。このサイトは安いが不良品販売なので注意した方がいいですよ。

今まで何度か使用し問題なく商品が届いていた。今回は3万円程のヌプシジャケットを購入し、メガ割もありとても安く購入できた。だがしかし2ヶ月たっても商品はとどかず、終いには届いてもいないのに配送完了(自分の住所とは全く違う住所に配達完了）となっておりショップ、郵便局、カスタマーセンターに問い合せた。ショップはみんなが言っている通りの感じで全く当てにならない。郵便局は追跡番号が違うかもしれないからショップに確認してくれ、うちはわからない。と。カスタマーセンターに電話で問い合わせしたところ商品はお客様(私では無い)に配達完了していると。は？私が頼んだ商品はどこ行った？サイト内に配送完了で商品が届いてない人用に｢未配達申請｣があり｢再発送・キャンセル・返金｣が選べたため再発送を依頼。ショップより再発送には１ヶ月かかると。待っていたら勝手にキャンセル返金対応となり約3ヶ月楽しみに待っていた商品は届かず時間とお金を無駄にした。怒り通り越して呆れ。
みなさんは気をつけてください。

ウレタンマスク、国内発送ということで購入しました。
翌日には発送しましたとのメールと佐川急便の配送番号が。
さすが国内発送と喜んでいましたが、他の書き込みにもある
ように、何日たっても佐川急便の問い合わせページで該当番号
がありませんの回答ばかり。
4日たっても同じ状態なのに、配送完了されましたか完了ボタン
押してください、のメールが何回もQoo10から。
ショップにメールしましたが梨のつぶて。Qoo10に問い合わせ
電話したら番号が追跡できるまで5日くらいかかることもある
のでもう少し待ってくださいというばかり。
それから何回も配送完了ボタン押してくださいのメールが。
1週間以上たっても同じ状態です。
だまされたとしか思えません。
その後で楽天で注文したマスクは即届き、一安心していますが、
Qoo10は信用できないショップですね。

Ｑｏｏ１０そして販売元のショップ[sharyandy]　も最悪

マスクを探し行き着いた先がこのＱoo１０
日本産そして国内発送と書いてあり注文したにも関わらず全然商品は届かくことはなく、問い合わせれば明らかに中国からの誤字脱字の多い返答で毎回同じような文言。

注文から約１か月後届いたのは明らかに中国製。
それも日本製の偽物。商品の説明も誤字脱字。
数量も相違してるし中国産ってことだけでも気持ち悪くて使う気持ちにもなれない。

その後Ｑｏｏ１０へ電話すれど一向に出ない。
なんど問い合わせをしても毎回
【お問い合わせ頂きました件に関しまして、現在確認をしております。少々お待ちくださいませ。】

の返答だけで一行のそれ以外の返答はない。
アホちゃうかって言うぐらいこのＱoo１０の対応の悪さにさらに怒りが込み上げています。

この口コミを見た人が一人でも多く被害にあわないよう、このＱｏｏ１０で購入を控えてもらいたいです。
絶対にこの詐欺サイトは封鎖してもらいたい。

本当に最悪な詐欺Ｑｏｏ１０です。

何で最初知ったか忘れましたが、何かがすっごく安くて買ったと思います。
それから、品質気にせず安く買いたいものがあるときに利用しています。
海外のものなので、品質とか、届く日数にこだわらなければいい買い物ができると思います。時々すっごく安い時があるのでチェックしちゃいます。

こども服を購入するため　違う店舗で3回利用しました。
初めて利用した1店舗目は30着程、大量に買ったけど問題なく受け取りました。

それ以外は、最悪でした。
いつもカード決済で購入していますが毎回
4着も5着も品数足りない。
キャンセル・返金要請はこちらから連絡しても数日たってからあやふやな言葉での対応、キャンセル処理の金額も適当すぎて理解できない。　1月に処理してカード会社からはまだ返金されてません。(カード会社にもよりますが現在3月)
在庫がないなら発送する前に連絡か処理するのが普通では。そんな店舗ばっかり扱っている運営にも問題ですね。お問い合わせもろくに対応してくれない。不信感。サイトQ&Aにも利用した方の苦情ハンパない「時計を買ったがの中味が空だった」など信じられない内容ばかりです

まともな店舗と悪質店舗見極めが必要です!
Q10は☆レビューもあてにならないですよ

きちんと届くショップもあるが、届かないところは本当に遅い。2ヶ月待っているのにまだ届かないので、ショップに直接問い合わせしても意味の分からない日本語で何日には発送しますとその場しのぎの返事ばかり。10回以上問い合わせしても解決しないのでカスタマーセンターに問い合わせをしましたが、確認のため少々お待ち下さいから1週間経っても返事なし。不審に思って何度か送るとコメント欄を封鎖され問い合わせできないようにされています。
何もかも対応が悪く、先払いしているのに商品が全く届かずすごく腹が立っています。
泣き寝入りは絶対したくないのでずっとショップに問い合わせのメッセージを送り続けています。
良いショップはすぐに発送もしてくれたし、それなりにお品物もよかったです。
口コミや販売実績など、よく確認してから購入しないと詐欺まがいに合いますので気をつけてください。
カスタマーセンターがクソすぎるので問題が起きても解決しないですよ。