らでぃっしゅぼーやの口コミ・評判 3ページ目

お試し購入をしました

農家さんの役に立てる、無農薬と言うところに購入を決めたのですが・・・
届いた商品は満足いくきれいな商品で、これなら次回も有りかな？と
検討していましたが
皆様の口コミを拝見致しまして
かなり、引いています
執拗な電話勧誘やアフターケアーが宜しくないなど
正直

初めての注文から１週間以内の注文で「旬の果物付き入会プレゼント合計８、５００円相当」に
魅力を感じましたが、これでは不安が募ります
どれも２０２４年の口コミとのことでしたが
今現在の口コミが有りませんので、モヤモヤとしています
入会する前にこちらの口コミを観覧できて良かったと思います
勧誘の電話対応はキッチリとさせていただきます

15品入りふぞろい食材おためしセット+果物だけで1,000円相当
5,100円（税込）相当が61%off　1,980円（税込）送料無料

来たものは　たまご、トマト、ナス、ほうれん草、シメジ、チンゲン菜、にんじん、れんこん、ピーマン、赤大根、油揚げ、ピクルスの元、野菜ジュース、ネーブル、リンゴ

まず、お野菜はそれなりに美味しく、不揃いというようなものはありませんでした。これは満足です。
ただ、果物はリンゴ2個とネーブル2個だけ。これで1000円？しかもネーブルはカビてました。

カビていた件で電話をしてみると、ネーブル分お値引きします、との事。念のため、おいくらですか？と聞くと、暫く待たされた後で「151円です」「１つですか？」「２個のお値段です」
「？？？果物1000円分ではないんですか？」「果物は後日ご注文の際にお申込みいただけるものです」「？？？」

その場でＨＰを確認できなかったので、そうだったのかな？と電話を終えましたが、確認すると、後日とはどこにも書いていません。

その後、お送りしたものはいかがでしたか？という電話があり、カビていた事は伝わっていない様子。事情を説明して、果物千円の件、ネーブルの値段の件を詳しく聞くと、送料（800円）とお野菜全て合わせて5100円分の61％引きで1980円なので、ネーブルとリンゴと送料で本来1000円のところを、61％引きのお値段で151円になるそうです。確かにそういう理屈も分かります。もっとも、送料込5100円ではなく、送料無料って書いてありますが。
リンゴは小さいサイズで品種はサンフジ？蜜はなく、スーパーにあるような普通のもの。送料を品数で均等割りしてもフルーツ+送料で1000円はちょっと高いと思いました。

ＨＰに全額返金補償、の文言がありましたが、その事については向こうからは何もありませんでした。（美味しく頂いているものもあるので、こちらもそこまでは要求しませんが）

ネーブルのカビの件が無ければ、5000円はちょっと高いかな、で終わったところでしたが、広告や説明に不信感を抱いてしまいました。

+1000円の書き方は紛らわしかったので、今後改めます、との事です。

自社配達を採用されているのには配達員が会社の顔になっているということだと思っていましたが違っていたのでしょうか？

①配達員の態度がぶっきらぼう。にこりともしない。

②WEBで利用しているので配達のたびに大量のチラシを置いて行かれるのが無駄だしゴミが増えるだけなので入れないでほしいと言っても毎回入れてこられます。数回言いましたが返事も適当にスルーされる感じなので言う気もうせてそのまんま。

③インターホンを押しておきながら、さっさと置き配を進めて
インターホンに出た声には何の反応もせず帰っていかれました。

自分都合での仕事ぶりにこちらは唖然とするばかり。

サービス業としてはあり得ない対応でびっくりします。
たまになら人間だからそんな日もあるよねって思えるのですが、
毎回その対応だと、会社自体を疑います。

そんなマインドでの働き方しかできない会社は信用できないので退会しました。

「ふぞろい食材おためしセット」
とても期待しての注文でしたが、結果は「酷い、残念」（トラブル対応に関して）
到着して、二三日、いくつかの野菜を食し、三日目チンゲンサイを食そうとしたところ、写真の『芋虫？』君の登場。あまりのショックに妻は突然声を上げ呆然。これまで食べた他の野菜も、いかがなものだったのか、、、と、一気に胸焼け状態。
　早速サポートセンターに、電話したところ、そのチンゲンサイを送り返すことで、そのチンゲンサイ代を返金するか、代換えの品を送るとのこと。その対応、「こちらとしてはいかがなものかと思わざるを得ない。そのような品物管理の商品、これまで食した品、残された品、いずれも安心して出来ますか。」と申し立てると、商品が半分以上残っているなら、全てそれを送り返せば、全品分の返金の応じるとのことでした。
　例えば、ほとんどの商品消化してしまってから、「芋虫」君が登場したら、どのような対応をするのでしょうか。いくらそれぞれ別々に包装されていたとしても、口にするものが虫等と同包されていたら、ほとんどの人は抵抗を感じるのではないでしょうか？
　率直に言って、その対応、決して納得のいくものではありませんでしたが、当方として無理難題を押しつけるクレイマーとはなりたくなかったので、不本意ながら承諾しました。
蛇足ながら、このような事がなければ、全て食した訳ではないのですが、それぞれ生産者の方々は、どれも精魂込めて作られたものと察せられ、永くお付き合いたものでした。以後、商品の管理、一層の徹底を期待致します。

1年ほどほぼ毎週野菜定期便を利用していました。
らでぃっしゅぼーや自社配送を選んでいましたが、
曜日も選べない、時間帯指定もできない。
不在の日は宅配ボックスに入ってました。
それはしょうがないにしても、ある日宅配ボックスがいっぱいだから、とマンションのエントランス(集合ポストの地べた)に置かれてました。
その際も電話さえ無し。
2度目にそれがあったときに、せめて宅配ボックスに入れれなかったときだけでも電話をしてくれないかとお客様相談室に電話。
それは出来ません、との一点張りで、もう解約しました。

それならヤマト便に変えろ、という話なんでしょうけれど、
炎天下の中集合ポスト下に放置はいかがなものかと。
"野菜が傷んでいたら交換します！"と言ってる割に、
配達に融通のゆの字もきかず、不在なら放置するしかありません、とは理解しかねました。
がっかりしたので即退会しました。
電話対応もわかりかねます、できかねます、ばかりで話になりませんでした。

お試しセットが良かったので、すぐに加入しました。初回で届いた野菜は、他の生協でもっと安い価格で買っているものと同じだったり、鮮度が低かったりで、お試しセットとの違いに驚き。近くのスーパーの地産地消コーナーで、鮮度が高くて面白い野菜（色付きのオクラとか）を買えるのと比較しても、満足感が低い。
対面で受け取ったのに、配達員の方が、包材を全部おいていくというので、せめて発泡スチロールの箱は回収してくれと言ったら、あからさまに嫌そうな顔をされて、ちょっと恐怖を感じた。もうやめる。

昨年にお試しでラディッシュボーヤを利用しましたが、価格が高いのとシステムが分かりづらいので退会手続きをしました。
しかし、会員の退会処理はされておらず、それに気づかずその後年会費1100円を徴収されました。
全く利用しない状態になるなら、会員の方も解約できるよう案内をするべき。
こちらは、解約手続きはできたと思っていたので半年くらい全く利用しなかったのに無駄に年会費を払わされました。返金対応もできないとのこと。窓口のオペレーターの方は親切に対応して頂き、無理な勧誘もありませんでしたが、システムをきちんと見直して契約から利用中、退会までイチからわかりやすく作り直して欲しいです。もう二度と利用しません。

15年くらい前に突然アトピーを発症し皮膚科に通っても病院を変えてみても酷い状態でした。たどり着いたのが、「食事を変える」という方法。白砂糖を止めて玄米食にして野菜も無農薬のものを皮まで食べる、調味料も自然な物を使う(添加物が無いもの)にしてみました。その過程でラディッシュさんでお野菜を買うことに。ラディッシュさんでは無添加洗濯洗剤やシャンプーも売っています。オーガニックコットンの肌着などもあり色々知ることが出来ました。食事も含め色々試した結果、今はアトピーは落ち着いています。

お米なども無農薬や低農薬のものを販売しているし野菜も無農薬か低農薬のものが販売されています。低農薬野菜には虫1菌2など薬の種類や使った回数がきちんと書いてあります。全部の野菜が無農薬というわけではありませんが低農薬なので洗うのも割りと楽です。金額は確かに高いなぁと毎回思っています。でも無農薬や低農薬で栽培する大変さを知っていますから仕方がないと思っています。(農家をやっていた家に産まれたので)
野菜だけでなく卵も放し飼いの鳥の卵だったり豚や牛もストレスが無い宿舎で遺伝子組み変えでは無い餌で育った生き物です。安い卵やお肉がどういう状態で育ったものか知っていますか？とても悲惨な状態で育って物として扱われるような生き物を食べたくはない…。どうやって育っているかが分かる写真や農家さんとの話がチラシで届くのも安心のポイントです。
我が家は裕福ではない家庭なので毎週買うことは出来ません。二週に一回とかいつも食べる必要な物だけ毎週頼むとかにしています。泥付き野菜や形があまり良くない野菜も届きますがそれが本来の野菜です。たまに、品質が悪い？と思う野菜もあるのでそれは正直に電話してこういう状態でしたと伝えています。届いた日に写真を撮っておいて連絡すれば値段を引いてくれました(今までに数回そういう時がありました)。
コールセンターの人が感じが悪いと思ったことは今までに二回くらいしかありません(若い声の方でした)。ほとんどの人がちゃんとしていると思いますしむしろ丁寧だと感じています。

難点はお菓子や冷凍品などはもっとバリエーションが欲しいですね。冷凍品もだいたいいつも同じ感じなので肉以外はあまり買いません。調味料もちょっと高いので申し訳ないけどラディッシュに置いているものを他の安い所で購入しています。配送時間や曜日が選べない(郊外だから？)のもちよっと残念です。留守の時はアイスパックを沢山入れてくれますがかさ張るし凄い量のクーラーボックスになってしまう。
ただ、野菜と一緒に無添加洗濯洗剤や重たいお米なども一緒に届くのでその点は楽です。

お試しセットのあと営業の電話が来て、まぁいっかと入会しました。毎週野菜とフルーツ合わせて10種類くらい届いて4000円くらいのセットです。
最初にサービスで3000円分別の商品をいただきました。
まずその時点であれ？と思ったのは選んでくださいと言われたけど電話先で何も見ずに何があるかも分からないのに何を選べと？
結局向こうで見繕って適当に送ってくれましたが。
1回目の商品を開けてびっくり、野菜腐ってる？ってなりました。そりゃあ夏に朝10時に届いて夜7-8時まで外に置きっぱじゃあ痛むよって思いました。
次の週も野菜が傷んでて、しかも別にオーガニックでもない商品がほとんどなのにこの値段は高い？
だんだん届いた日に気分が落ち込むようになりました。
その後また営業の電話がきて大丈夫ですか？と言われたので野菜が傷んでて、毎週こうならやめようかと思うと言ったら保護ケースに入れるようにしてくださいましたが、今度は気温じゃなく元々中が傷んでるような野菜が届きました。食べ頃○○と書いてたので届いた瞬間が食べ頃なのかも。届いて2日置いた私が悪いのでしょうか。4000円あれば週末に産直等で新鮮な野菜を買った方が半値以下で済むので、1ヶ月くらいで解約しました。
ウェブで解約しましたが、解約なども難しくて本当に解約されているのか心配です。
あとチラシが毎回箱に入っているのですが、山のように入っていて紙がもったいないなと思います。
まぁそれは頼めば入れないでくれるのかもしれませんが。
実はOisixを使っていたことがあります。高くてやめたのですが、野菜の味や鮮度、選べるものの内容はOisixが上だと思います。そちらは数年利用しました。
ちなみに解約を決めた商品は、痛んでいた野菜ではなく近所のスーパーで売ってるものと同じパッケージのキノコです。
ずるいのはウェブの写真で見ると中身だけなんですよね。取立て感を出してザルに乗せたような…。でも届いたらよく見るパッケージ…。それで値段は倍以上…。
夫にボラれてない？と言われ解約を決意したのでありました。
あとシラスの産地？捕れた場所？国産だか国内ってのもガッカリです。
スーパーで売ってるのですら○○県産なのに…

去年から数ヶ月利用しました。 最初はネットから頼みましたが、まぁ電話のしつこい事。それが嫌でネット宅配にしたのに、違う人から何度も何度も何度も仕事中にも電話がかかってきて。挙げ句の果てに、西陽が強いのでガレージにお願いしたものの思い切り玄関にそのまま置かれていました。 スタートから色々トラブル続きでしばらく使用しましたが、退会する時も、まだ最終の完全に支払いが終わってないのにその日からログインできない状態になり、いつ引き落とされるかもわからないのにショートメッセージだけはちきんと「お支払いが」と来ました。消費者センターへ連絡しようかな?モノはいいけど、サービスが最低。改善を求めます。