らでぃっしゅぼーやの口コミ・評判 7ページ目

届いた商品の傷みに関してお客様サポートセンターへ問い合わせても、テンプレの内容が返ってきただけ。その上こちらの勘違いとでも言いたいような内容で、一企業としてどうなんだろうと思いました。あと営業の電話やメールがしつこい。

お試しセットが良かったので、定期便頼む事にしました。
初回のお届けに来ましたが、数は少ないなと思ってましたが、こんなものかと思い、確認せずに過ごしてました。
数日後、（生ものが数日置いてありますが大丈夫ですか？）とマンション管理人さんから連絡があり、見に行くと。
宅配者しか入れないところに生ものの発泡スチロールが置き去りにされてました。
野菜等は手渡しされてたのに謎です。

解約しようと思い、連絡いれましたが、その対応も良くなくて、残念でした。

マンションは置き配禁止なのですが、共同玄関に許可も取らず真夏置き配。
保冷剤は溶けており果物が傷んでいました。
また、不在で消費受け取りが出来なかった場合でも　満額請求。
商品は高い割に　入っている商品は安い野菜ばかりで、レパートリーが少ない
6週連続　人参は程々困り果てました。
サービスが最悪なので解約。

オーガニックの食材だからちょっと高くてもしょうがないかも、と利用開始。
でも、無農薬野菜は少ないので何が推しなのか？？？

「パレット」と呼ばれる所謂「野菜セット」・・・利用しにくい原因のひとつ。
配送の数日前からパレットの内容の予想がWeb上で見られるのだけれど、
例えば「大根」は箱を開けてみたら聖護院大根だったり、スープにするつもりだった「かぶ」がサラダ用の品種だったりする。

またパレットでも単品でも、欠品の連絡は配送前に来ない。買い物に出たくなくて宅配を利用しているのに、これじゃぁね・・・

それと、肝心の商品価格。
高いです。
全く同じ商品がイトーヨーカドーやイオンのネットスーパーだと5～20%位安いです。

入会したてですが、先ほどケイタイのCメール受信音がしたので二階に駆け上がったら、なんと「1月1週目の締め切り間近です」というヤボ用。不要と返信したら「送れません」で突き返されたけど、勝手に送りつけといて何? そもそも私はpcアドレスで登録していて、そっちにメールも全部来てるし、cメール受信は通信料かかるんだし、夜10時近くなってケイタイが鳴ったら何事かとドキッとしてしまうし、ケイタイは電話番号としての登録なのでお知らせ送っていいとはひとことも言っていないし..。自然食品屋でないと買えない有機の商品がある点、kitはすべて下ごしらえ済みの点は便利で品物には今のところ満足だけど、かなり非常識な会社のようです。

初回のお試しセットが今の時期メロンが入っているとの事で頼んでいましたが、届いてからまだ硬そうだったので、５日間常温で置いた後冷蔵庫で３日置いて切りましたが、全く熟れていなくて硬くて食べれる状態ではなかったです。


メロンは外から見て食べ時がわからないので、食べ頃を書いたシールを貼るか、食べ頃の物を送って欲しいです。

ドンコ椎茸も欠品で普通のマイタケが入っていて、お試しの価格はお得ですが結局メロン食べれなくて割高な買い物をしたという感じです。


フルーツが好きなので、入会しようかと思っていましたが、全然食べ頃でないものを送って来られるのかなと思い入会を躊躇います。

祖父(実家)が農家だったため、大抵の野菜は食べれば畑の土質だとか水耕で養液少なめだな〜とかまで分かるタイプです。野菜類はどれも「生産者が誠実な仕事してる」ものであることは間違いないです。
ただ、とにかくお値段が高い。(農家さんに適切な売上があると信じて)農家さんを応援する目的で購入しています。

生産者から仕入れ後〜会員に届けるまでは若干改善の余地あり。

※住所変更がweb上だけで完結せず、webで仮変更→電話で手続き。しかも「こちらのシステムの関係で」って、変更の反映にと〜〜〜〜んでもなく時間がかかります。1日2日じゃ済まない。
令和の時代、懐かしのネット明瞭期に戻ったかの様な錯覚を覚えます笑。

値段は高いが、確かに野菜でも美味しいものや冷凍食品でも味の良いものもあります。我が家は基本セット(野菜や果物、冷凍食品等)と自分が欲しいもの等を毎週選んでました。始めた頃は果物もマスカットなど甘くて美味しい物が届いておりましたが、1ヶ月を過ぎた頃から酸っぱいミカンやリンゴ…しかも毎週連続で届くので、コールセンターにその事を話しました。2回連続でお届けすることは無いのですが…との返答された次の配達には無かったものの、その次の週にまたリンゴ…しかも毎回2個届く。スーパーで買った方が甘くて美味しい…。こんな会社の信頼をなくし退会の電話をすると、明るい声でバカにしたような扱いのオペレーター…先週電話した事も伝えたが、それがどうしたと言わんばかりの対応にあきれました。ネット広告でいい事うたって…改善の余地は無さそうなので、そんな会社なんだなぁ〜と思いました。大したことない会社です。最低です。他にも同業社はあるのでかえます。ほんとに…改善して良い会社にしようとする気がないのが残念。

また初めて三回目でますが、注文がやりにくい。金額は税抜きで4500円を超える必要があり、結果的には5200円は頼まないとダメ。それよりも、足したり削除したりすると金額が分かりづらく、気がついたら、送料900円必要になっていた。できればあと少し足せば送料掛からなかったのに。
お任せしちゃえば楽なんですね。
続けようか思案中です。

昔から紙でオーダーしていたので、オンラインも試してみましたが使いにくい事この上無い。
そのまま紙のオーダーシートで続けていたら、配達クルーが変わった辺りから、何故か料金が高額になって来ました。
オーダーシートをファックスしてもらうと、自分の筆跡とは違う字で書かれているものを幾つか見つけました。
こちらもオーダーシートのコピーを取っていなかったので迂闊でしたが、このような理由で解約しました。配達クルーも突然辞めていました。最終日の商品も届かなかった記憶がありますが、料金が引かれていました。

品物はとても良かったですが、残念でした。