楽天カード株式会社の口コミ・評判 19ページ目

月末でカード明細を提出しなければならないのに、２月２２日以降本日２６日現在まで、「メンテナンス中」で明細印刷ができません。メンテナンスに何日かかるのかよぅ。

近くに大きな買い物施設がないため、だいたいAmazonか楽天を利用しています。楽天市場はポイント〇倍というキャンペーンやセールをよくやっているので、ちゃんと情報を見ていれば他のカードよりポイントを貯めやすいように思います。
ポイントはマックやミスド等でも使えるし、楽天証券の方で投資信託を買うのにも回せるので、ほとんど現金みたいな感覚です。楽天経済圏とかいって何でも楽天に一本化する人の気持ちもわかります。
でもちゃんとキャンペーンに自分で申し込まないとポイント加算にならないのが面倒かなー。

今まで年会費を1万円程度支払ってプレミアムカード会員になっていましたが
ポイントが非常にたまりづらくなり、そこに一番メリットを感じていたのですが魅力が激減してしまいました。解約を考えています。

何度も支払い拒否された。急いでいるときは本当に困る。

毎月きちんと支払いしていたのにいきなり解約された
コールセンターに問い合わせしたらどうして解約になったのかは言えないと

海外で財布を盗難された。クレジットカードを限度額いっぱいまで使われた。楽天に電話しても、ここではないと違う番号を言われ電話をかけるがまったく繋がらないし、明らかに不正利用されているのに、引き落としはしょうがないみたいな。メールが来るだけで何の連絡もない。メールで返信してもその後何の連絡もない。
他社は色々アドバイスや誘導してくれて解決しているのに
ここの会社はお客様に全く寄り添っていない。
怒りすぎて弁護士入れようか検討中です

電話する事になった経緯を話してるのに、何回も同じ質問やズレた質問してくる理解力の無さ。
態度も悪いし。
ワンタイムパスワードご届かず手続き出来ないから住所変更してもらったけど、間違えて入力してるし、復唱も確認もちゃんとしてなかった。
最後も名乗りもせず確認しても失礼しましたの一言もない。
おそまつおそまつ。

8000ポイントが貰えるといいつつ登録や物の購入をしましたが入ってきてません。アプリも使いづらくエラー落ちが多いです。正直アプリで使用状況を確認できるメリットはあるけれどもそれ以上に多大な手間がかかるのと、楽天関連の商品は高いから今解約しようと思ってます。

新規入会してカードを理由すると、6000ポイント付与とあり、お得感満載でしたが、有効期限が二ヶ月弱しかない。また、その記載は小さく、そこまで読み込めなかった。
ポイントの有効期限が短い。
さらに、ポイント管理するのにまたアプリを入れると考え、手間がかかる。
期限を長くし、もう少し簡単にお得感を体験させてほしいった。

楽天カード作って三カ月目ですが、これはひどい。
わざと楽天銀行やポイントサイトを使いにくくしていますね、もう金輪際使いたくない。
電話は繋がりません、カスタマーサービスは無いです。
銀行系クレジットカードに乗り換えましょう。
銀行系クレジットカードなら顧客を顧客扱いしてくれるはずです。