楽天西友ネットスーパーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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1,051件中 1021〜1030件目表示
- ふくちゃんさん
- 投稿日：2020.10.25
袋が多い
各ジャンルごとに袋に入っているので、いろんなジャンルの物を購入すると袋が５袋位になる。
冷たい物や柔らかい物だけ袋を別にしてくれると助かります。
商品に関しては季節の物を増やしてほしいです。
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- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.02
配達来ません
本日時間指定した時間に来ておらず、夜になっても未だに連絡なしです。
メールにて問い合わせましたがそれも返信なし、電話にて問い合わせしようと番号を調べた時には既に問い合わせの受付時間が過ぎていたので、自分の注文がどうなっているのかもわかりません。
もう二度と使いません。
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- ミツコさん
- 投稿日：2020.04.06
高い、欠品が多い
初回割引が、4000円以上とは、高過ぎる❗欠品も度々あるし、送料も高過ぎる❗いいこと無し
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- がんばれ西友さん
- 投稿日：2023.05.25
レベルが全てにおいて低すぎ、安かろう悪かろう代表。
値段は他のスーパーに比べ、安いものが多いです。クオリティーは当たり外れが多いです。楽天のポイントが使えるのはありがたいが、他のスーパーが楽天ポイント使えるようになったら、メリットがゼロ、頑張りようがいくらでもあるので、改善期待してます。
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- いらいらがとまらないさん
- 投稿日：2023.06.05
配達不在票
初めて利用しました。
インターホンは鳴りましたが、取るまでに間に合わなく、そく不在票が。
カスタマーセンターに電話しましたが、それでも再配達料が取られるとのこと。
他ではそんなぼったくりに近い再配達はないですよね。ガックリです。さすが西友だなと思いました。残念です。
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.02.28
指定時間内に帰れない、電話でやり取りし宅配ボックスに、入れて構わないと言ったのに対応できませんとの事で持ち帰られてしまった。ヤマト運輸 さんは冷凍冷蔵食品でもこんな仕打ちは受けないですね。
配達員の臨機応変な対応が無さすぎる。
改めてヤマト運輸その道のプロだと感じました。システムをもう一度見直された方が宜しいのではないのでしょうか
もう二度と利用したくありません。
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- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.29
オーダー出来ない
実家の母に送っており、とても助かってます。
只、この2週間程、全くネットにつながりません。
この時期なので仕方ないのかと思ってますが、
他のお客様達は、どうされているのか気にかかってます。
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- よりよりさん
- 投稿日：2020.05.29
ヨーグルト賞味期限
ヨーグルトの賞味期限が2日しかなかったので，連絡のメールをしたらすぐに対応してくれました。配達してはいけない商品だったらしく，次回から気を付けます。とのことで，料金もポイントで返金してくれました。
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- パラドさん
- 投稿日：2022.05.29
利用する際にヘルプまで確認しないといけないサイト
病院を配送先にしてすることが出来ません。
この記載はヘルプにのみ記載されているため、普通に使用していると気がつけません。
また、キャンセル料は利用者が負担することになります。
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- あさん
- 投稿日：2022.05.26
欠品
1番必要なものが欠品する。
というか、直接スーパーに買い物に行けないからネットスーパーを頼むわけで、欠品があると結局買いに行かなければいけないので困る。
生鮮食品など、天候などで左右されるものならまだしも、オムツが欠品するってどういうことだろうか。
前日日中に注文し、翌日午前中配達で当日朝に欠品のお知らせが来ました。
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