320,031件の口コミ

楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 104ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,061件中 1031〜1040件目表示

配達不在票

初めて利用しました。
インターホンは鳴りましたが、取るまでに間に合わなく、そく不在票が。
カスタマーセンターに電話しましたが、それでも再配達料が取られるとのこと。
他ではそんなぼったくりに近い再配達はないですよね。ガックリです。さすが西友だなと思いました。残念です。

参考になりましたか?

4.00

修正

置く場所がなくて非対面を心配してたけど、特に何も言われず今まで通りに対面で配達してもらってます。必ずこっちもマスクはつけますが。
たまに不愛想な人がいるけどそれ以外は別に不満はないかな。

参考になりましたか?

1.00

指定時間内に帰れない、電話でやり取りし宅配ボックスに、入れて構わないと言ったのに対応できませんとの事で持ち帰られてしまった。ヤマト運輸 さんは冷凍冷蔵食品でもこんな仕打ちは受けないですね。

配達員の臨機応変な対応が無さすぎる。
改めてヤマト運輸その道のプロだと感じました。システムをもう一度見直された方が宜しいのではないのでしょうか
もう二度と利用したくありません。

参考になりましたか?

オーダー出来ない

実家の母に送っており、とても助かってます。
只、この2週間程、全くネットにつながりません。
この時期なので仕方ないのかと思ってますが、
他のお客様達は、どうされているのか気にかかってます。

参考になりましたか?

2.00

置き配対応地域を増やしてほしい

聴覚に少し難アリの為、インターホンに気が付かない事がしばしばあり、緊張しながら荷物が届くのを待ちました、今まではイオンでしたが
楽天ポイントが貯まるならと西友を試してみましたが、置き配が出来ないのなら諦めるしかないです。

参考になりましたか?

4.00

ヨーグルト賞味期限

ヨーグルトの賞味期限が2日しかなかったので,連絡のメールをしたらすぐに対応してくれました。配達してはいけない商品だったらしく,次回から気を付けます。とのことで,料金もポイントで返金してくれました。

参考になりましたか?

1.00

利用する際にヘルプまで確認しないといけないサイト

病院を配送先にしてすることが出来ません。
この記載はヘルプにのみ記載されているため、普通に使用していると気がつけません。
また、キャンセル料は利用者が負担することになります。

参考になりましたか?

1.00

在庫処分ネットスーパー。

ホームベージの商品画像は最新。届く商品は旧商品。

参考になりましたか?

1.00

欠品

1番必要なものが欠品する。
というか、直接スーパーに買い物に行けないからネットスーパーを頼むわけで、欠品があると結局買いに行かなければいけないので困る。
生鮮食品など、天候などで左右されるものならまだしも、オムツが欠品するってどういうことだろうか。
前日日中に注文し、翌日午前中配達で当日朝に欠品のお知らせが来ました。

参考になりましたか?

1.00

全品欠品…?

注文した20品以上、全部欠品なので配達しませんって配送予定の1時間前にメール来た。全品て…正直疑いたくなる。明日のパンどうしよ。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら