312,026件の口コミ

楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 64ページ目

[引用]公式

楽天西友ネットスーパーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

1,049件中 631〜640件目表示

  • よこぼんさん
  • 投稿日:2023.07.17
  • 2.00

賞味期限が短いものが届く

豚肉切り落としの特大を頼んだら賞味期限が翌日だった。
夕方の配達で次の日の賞味期限は無いと思い、カスタマーサービスに問い合わせたが会社の出荷基準内で出荷基準も教えられないとの回答。以前よりも脂身が多くなったし野菜も届くものの鮮度が落ちた。全体的に価格が安かったのと一定額以上で配送料も無料だったので利用していたが今後は他のネットスーパーを利用する。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.07
  • 4.00

みんなサービス求めすぎ

エレベーターの無い5階まで重たい物を担いで運んでくれます。 
自分ではやりたくないことをやってくれます。
安価な配送料で一流ホテル並みのサービスは求めません。
不満があるなら利用しなければいいだけです。
これからは客側が選ばれる時代になるかもですね。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.10.31
  • 1.00

ホントに社会人?

4-5回利用させてもらいましたが、配達員の態度にびっくり。挨拶もしない、無言で商品を手渡すなどあからさまにぶっきらぼうな対応。一度商品がひとつ欠品されていましたが何の連絡もその後の対応もありませんでした。その時の配達員が悪いのかと思いましたが、全員総じて同じような態度でした。商品の鮮度などは何も問題はありませんでしたが、利用者に対してあのような対応を取られると、楽になるようにと利用したはずが逆にストレスになりました。二度と利用しません。

5

  • ありえないさん
  • 投稿日:2021.05.12
  • 1.00

楽天と提携してから最悪

電話に出ないとピンポン来ません。配達してもらえません。
不在通知も入っていません。
電話で問い合わせすると再配達に料金掛かると…ないですね。
キャンセルしました。

11

  • _さん
  • 投稿日:2022.09.02

配達員の態度が悪い

配達員の態度が悪い
配達後にすれ違う車に道を譲らずに走行していた。
お互いに譲り合えばいいのに、相手にどくように窓を開けて話していた。いくら安くても頼みたいと思わない。

10

  • まきまめさん
  • 投稿日:2019.05.15
  • 5.00

働くお母さんの味方!

よく利用しています。最短で当日届くところが魅力で気に入っています。以前、他の宅配のサービスを利用した事もありますが、数週間後の注文を事前にするため届く頃には何を頼んだか忘れてしまう事がありました。そして、牛乳やパンというよく消費する食材は結局買い物に行き買い足していました。
欲しい時に頼んで、次の日の夜に届くようにしておくと仕事が終わってから家で受け取れるため時間のロスもありません。お刺身や総菜も注文出来るので、その日の夕飯は惣菜にする事も出来、働くお母さんには強い味方です。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.07.20
  • 1.00

クチコミ見るの忘れて後悔

西友だからと勝手に安心して頼んだのが間違いでした。送料無料にする為に色々カートへポイッと。いざ会計しようとしたらキャベツ半玉が売り切れ表示、次には鶏ムネ肉が売り切れ…届いた商品もどう見ても豚肉の色みてヤバい気がしたらお次はしゃーなし1玉にしたキャベツ。何枚上の葉向いた?と思わせるサイズに黒く傷んだ箇所あり。大根半分はスが入りまくりの萎れかけ。二度と頼みません

6

  • 小麦粉さん
  • 投稿日:2022.03.15
  • 1.00

消費期限が1ヶ月切ってた!

いつも買うスーパーに取り扱いがなく、日持ちする商品だからと西友ネットスーパーでパンを作るために全粒粉を買いました。

消費期限を見てびっくり!

他で買ったら何ヵ月もある消費期限が、1ヶ月未満のものばかり!

ストック用に多めに買いましたが、消費できるかわからないので、友人にあげることにしました。

他の方も消費期限の事を書いていましたが、消費期限が近いためセールとかならわかりますが、正規の値段で消費期限が近いものしか渡してこないのはいかがかなと。

もう二度と使わないです。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.01.31
  • 1.00

青果の品質が半年程前から著しく低下

欠品やミスは当たり前。傷んだものが届いてしまうシステム。
西友のとても残念な対応がありました。
今後は何も期待しません。

20

  • 豆柴さん
  • 投稿日:2020.12.02
  • 1.00

配達員が…

他のネットスーパーの配達は清潔感ある方が多いですが
西友は本当当たり外れがひどい。
もちろん中にはいい方もいます。しかし今日の人は本当勘弁でした。
まずインターフォンカメラ越しにアゴマスク
最悪。
私が出る的にさっとつける感じ
さらにその人手が汚い。爪とか指や手のひらが黒ずんでる
ありえない
西友ってたまにこんな配達員当たるんだよね
こんなコロナコロナって時にマジありえない
もうこれから冬場は西友頼むの辞めます。
メインで使っているネットスーパーだけにしたいです

5

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
楽天西友ネットスーパー
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン