ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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嫌がらせなのかな
牛乳と刻んであるネギと玉ねぎが一緒に入っており、玉ねぎの土や皮が全部牛乳の水滴などで中に入っているもの全てが汚れてきたり、アイスの箱がぺちゃんこになっていたり、ふわふわの食パンが食べたいのにペットボトルに押しつぶされて届いたりと何度も電話をかけて改善をお願いしているのにも関わらず何度も何度もその状態です
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メーカーの定価よりも何故か高かった
乾麺を買って届いてからメーカーのHPを見たところ、
何故かメーカーの希望小売価格より50円も高かったのでびっくりしました。
送料取られるのにこれはないでしょう、と思います。
品揃えも良くなく、買いたいと思う商品も少ないです。
全体的に他のスーパーに比べて価格も安くはないですし、
ネットスーパーはもう利用しないと思います。
それと配達員の方が異常なまでの柔軟剤臭で臭くて参りました。
商品や伝票にまで匂いが付いていました。
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消費期限が次の日
パンや肉の消費期限が短い！翌日までのパン、肉が普通に届きます。
夕方に配達されて、翌日までのパンや肉って見切品ですよね。
明日までに食べるから見切品でもいいや、とか明後日食べる予定だからそれは選ばない、という選択がネットスーパーでもできるといいのですが。
カスタマーセンターに問い合わせしても定型分の返信しかなく、改善する気はないようです。
コロナ禍とてもお世話になっていますが、他のネットスーパーを探そうと思います。
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欲しいものが欲しいだけ頼めない
ビールを良くたのんでたんですが
個数に制限があり、
問い合わせしてもあまりよくない反応でした。
本当にこまめに買い物していたので
箱売りで対応してくれたりとか
問合せに対応してくれてもよいのではと思いましたが
しまいには、その商品自体無くなり
違うお店に行かないといけなくなりました。
1番近い店で、色々頼みたく
ビールを頼むついでに食材等頼んでたんですが
使用頻度ゼロになり本当に残念です。
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配達員が最悪、豚肉の臭みがひどい
毎週くる配達員が愛想がなく、ひどい。
部屋の電気がついていたからか、インターホンを押さずに置き配された。
冷凍食品もあるのに…
配達員の教育が行き届いていない。
また賞味期限内に食べているのに
豚肉の臭みがすごい。
2度連続であり、豚肉はもう買えない
便利だが、インターネットスーパーは別にもあるのでここにこだわる必要はない。
プライベートブランドがあり、安いのは良かった。残念..
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消費者は古い食材の廃棄場所？
賞味期限切れまで4日の食品が届けられた。通常、店頭なら７〜１０日は賞味期限がある食材。数日前に近くのスーパーで購入したものよりも古い。問い合わせたら「西友の出荷ルール」ではOKらしい。
廃棄する食材は、手に取ることができない消費者で、廃棄する。
これが西友ルールだそうです。
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クーポン
初回限定クーポンを使用するという所から商品を選び購入。
結論として、クーポンを利用するという選択をしていなかったと言われ、クーポン適用されず、詐欺にあった気分でした。カスタマーサービスに電話したが、対応でき兼ねると言われ、益々不信感しかない。
もう二度と利用することはない。
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生鮮食料品は買ってはいけない
ネットスーパーは便利なので定期的に利用しているが
生鮮食料品については確実に後悔します。
ほぼ賞味期限切れ間近
精肉、鮮魚は良くて2日前、しかも店頭では誰も手に取らない様な
物が優先されて送られて来る。
卵１０個パックは期限4日前。一人暮らしでは食べ切れません。
野菜は萎れてる物、カット野菜は賞味期限１日前
果物は傷んでカビが生えてるのまで送り付けられる。
レトルト食品にしても、暫く店頭に並んでいただろう物が来るので
まとめ買いはしてはいけない
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よく出来ました買い物経験
不満（一つや二つ星）の口コミが多いが私の場合は大満速です。
頼んだものは全部ちゃんと届きました。宅配の方の対応もとても良かったです。確か、届く日を選択するのが時間はかかりましたが、まあ今は利用者が多いですので分かる。
唯一よくなったらいいなみたいなものは、買い物袋（べニール袋）に入れるのがちょっと雑事でした。瓶詰や缶詰が多かったのに薄いべニール袋に積み込んだ。そのくらいですね。
ちゃんと買う条件を読むと誰でもいい買い物経験ができると思います。
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融通全くきかず、話になりません。
クーポンが届いたので、はじめて注文。
宅配を受け取ることが出来ず、電話を受ける。
レトルト食品を注文したので、置き配をお願いすると対応出来ないの一点張り。挙げ句の果てには電話で逆ギレに近い対応を受けました。ネットで再配達を手配するも手続きに不備があったと一方的にキャンセル料を請求。こんだけクーポン配布してるということはそういうことかと認識。申し訳ないですが、二度と目にも触れたくないし、実店舗にも行きたくなくなりました。
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食材宅配一覧
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