楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 79ページ目

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楽天西友ネットスーパーに関するみんなの評判

テレビ朝日報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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にっちさん
投稿日：2021.09.18

1.00

賞味期限

9月12日に飲むヨーグルト12本1ケースをネットスーパーで購入。
9月22日までの賞味期限が11本、23日の賞味期限が1本。
賞味期限ギリギリのものを届けてきた。
店舗にはギリギリ以外のも置いているはず。
もう二度と利用しない。

さくらさん
投稿日：2020.11.17

1.00

ダメダメでした

頼んだものが10品近く届かず、他のものを誤配達。
再配送と回収は後日になるとのことで商品の保管を指示されましたが、冷凍品が沢山あったので、保管場所がなく本当に困りました。
再配達に関して、翌日は午前中のみ在宅と伝えると、便が空いていないので、明後日以降配達すると言われ、、、
夕飯の支度はできないし、残念過ぎました。

とくめいさん
投稿日：2022.10.04

1.00

賞味期限短い

店頭にあるものより賞味期限は短いものが届きます。
明日が賞味期限の煮玉子が12個届いたので、カスタマーサポートに電話したら、ルール上問題なしなので交換不可とのこと。
ちなみに、西友とは別会社なので、西友に文句を言っては駄目だそうです。西友のイメージが下がって可哀想。

なっつーさん
投稿日：2021.10.28

2.00

メーカーの定価よりも何故か高かった

乾麺を買って届いてからメーカーのHPを見たところ、
何故かメーカーの希望小売価格より50円も高かったのでびっくりしました。
送料取られるのにこれはないでしょう、と思います。
品揃えも良くなく、買いたいと思う商品も少ないです。
全体的に他のスーパーに比べて価格も安くはないですし、
ネットスーパーはもう利用しないと思います。
それと配達員の方が異常なまでの柔軟剤臭で臭くて参りました。
商品や伝票にまで匂いが付いていました。

ももさん
投稿日：2022.03.13

配達員最低

久しぶりに利用しましたが相変わらず最低な配達員で気分悪いです。
こちらから、荷物受け取りながら、ありがとうございますと言ってもなにも言わず、冷凍です。冷蔵です。と言うだけ、最後に、サイン代筆しときます。って、何か挨拶くらい出来ないんでしょうか？
やっぱりと思いました。
もう少し指導されたらいかがでしょうか？
もう利用しません。

匿名さん
投稿日：2023.02.13

1.00

嫌がらせなのかな

牛乳と刻んであるネギと玉ねぎが一緒に入っており、玉ねぎの土や皮が全部牛乳の水滴などで中に入っているもの全てが汚れてきたり、アイスの箱がぺちゃんこになっていたり、ふわふわの食パンが食べたいのにペットボトルに押しつぶされて届いたりと何度も電話をかけて改善をお願いしているのにも関わらず何度も何度もその状態です

ひなさん
投稿日：2021.11.10

1.00

欲しいものが欲しいだけ頼めない

ビールを良くたのんでたんですが
個数に制限があり、
問い合わせしてもあまりよくない反応でした。
本当にこまめに買い物していたので
箱売りで対応してくれたりとか
問合せに対応してくれてもよいのではと思いましたが
しまいには、その商品自体無くなり
違うお店に行かないといけなくなりました。
1番近い店で、色々頼みたく
ビールを頼むついでに食材等頼んでたんですが
使用頻度ゼロになり本当に残念です。

とくめいさん
投稿日：2022.07.16

1.00

配達員が最悪、豚肉の臭みがひどい

毎週くる配達員が愛想がなく、ひどい。
部屋の電気がついていたからか、インターホンを押さずに置き配された。
冷凍食品もあるのに…
配達員の教育が行き届いていない。

また賞味期限内に食べているのに
豚肉の臭みがすごい。
2度連続であり、豚肉はもう買えない

便利だが、インターネットスーパーは別にもあるのでここにこだわる必要はない。
プライベートブランドがあり、安いのは良かった。残念..