辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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改善されてきてるかな！楽天経済圏で良かった
・サービス開始当初は品切れにされわざと送料払わされるようなことをするため利用をやめました。
・品切れでも送料無料となりアプリもリリースされ改善を期待して利用してみることにしました。
・生鮮食品など品数も増え日用品すべて賄え、何よりアプリが最高に使いやすく便利なものでした。
・期間限定Ｐ支払いのみでもＰ付くため、期間限定Ｐの消化先に決定しました。
・今のとこ品切れなしで毎週注文したくなるほど完璧、最強ネットスーパーになってて驚くばかり。
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鮮度不良ばかり
品揃えはいいのですが生鮮品の質が悪すぎます。ネットスーパーの注文に期限ギリギリの商品を選定して入れているとしか思えない。便利なので利用しますが野菜の購入はやめました。洗剤とか冷凍食品とかだけにしています。何度クレームを入れても改善されず。写真が残っていたらお見せしたかったくらいです。
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賞味期限が短すぎる！
初めて生鮮品を頼みました。
賞味期限見てびっくり！
期限が翌日まで。
作り置き用に買ったので多めに頼んでたからガッカリです。
やはり生鮮品は自分で買わなきゃダメですね…
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高めの価格・品質が良くない・配達員ぶっきらぼう
ダイエーネットスーパーで注文していたところ6000円以下(?)は配達料330円を取るようになったため3500円以上配達料無料との触れ込みで楽天西友をお試し注文。
結果、価格が高め、野菜などの品質がイマイチ。商品サイズなどの情報不足、配達員が仏頂面。結果１回限りでした。
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賞味期限
西友ネットスーパーでは高い方（¥270くらい)の卵を注文しました。１パック10個入り。賞味期限は4日後。ちょっと短くないでしょうか？コロナ濃厚接触者となり、買い物に行けない為頼みましたが、電話で話したカスタマーサービスの男性も、私どものルール上、全く問題ありません、の一点張りで、すごく残念でした。
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賞味期限が明日のものが届く
最悪です。
賞味期限が宅配された次の日です。
文句を言っても規定に沿ってるの一点張り。
何が新鮮なの？
賞味期限が明日のお肉宅配してきて。
他社のネットスーパー使いましたが
そっちはそんなこともないです。
賞味期限も余裕あります。
ちょっとコスイなぁって思いました。
品切ってなってるのも結構あるし。
二度と利用しません。
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昔は良かったのに。。。
昔に比べ品数が少なくなった上、欠品が目立ち、その上値上がり。
お茶や水のケース買いも制限を設けられてから更に足が遠のきました。
今は他社を利用するようになりましたが、昔が良かっただけにとても
がっかりしています。
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賞味期限が近すぎる
肉魚の賞味期限は届いた翌日！
豆腐や、がんもどきまで翌日。
オレンジは皮がしわしわで、食べたら古ぼけた味。
店頭で売れ残ったものを積極的に送ってきてるとしか思えません。
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何かとお金
再配達するにしろ、キャンセルするにしろ、お金を請求されます。
置き配の融通も効かないネットショッピングなので使わない方が良いです。
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月一で利用
なんだかんだ月一で利用しています。やすいから。
極力、生鮮食品は避けていますが。安いものは安いから保存きくもの決まったものだけ買います。賞味期限は相変わらず数日経ったもので新しいものは望めませんよここ。酷いと当日がくるしね。
酷いものが来たらポイント返金で諦めてたまにキャベツ買うこともある。
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