311,972件の口コミ

楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 88ページ目

[引用]公式

楽天西友ネットスーパーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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1,049件中 871〜880件目表示

  • マミーさん
  • 投稿日:2022.08.14
  • 1.00

賞味期限

西友ネットスーパーでは高い方(¥270くらい)の卵を注文しました。1パック10個入り。賞味期限は4日後。ちょっと短くないでしょうか?コロナ濃厚接触者となり、買い物に行けない為頼みましたが、電話で話したカスタマーサービスの男性も、私どものルール上、全く問題ありません、の一点張りで、すごく残念でした。

4

  • よっぴさん
  • 投稿日:2021.10.15
  • 1.00

昔は良かったのに。。。

昔に比べ品数が少なくなった上、欠品が目立ち、その上値上がり。
お茶や水のケース買いも制限を設けられてから更に足が遠のきました。
今は他社を利用するようになりましたが、昔が良かっただけにとても
がっかりしています。

5

  • ももたろさん
  • 投稿日:2022.02.21
  • 1.00

賞味期限が明日のものが届く

最悪です。
賞味期限が宅配された次の日です。
文句を言っても規定に沿ってるの一点張り。
何が新鮮なの?
賞味期限が明日のお肉宅配してきて。
他社のネットスーパー使いましたが
そっちはそんなこともないです。
賞味期限も余裕あります。
ちょっとコスイなぁって思いました。
品切ってなってるのも結構あるし。
二度と利用しません。

3

  • 砂時計さん
  • 投稿日:2021.09.21
  • 1.00

賞味期限が近すぎる

肉魚の賞味期限は届いた翌日!
豆腐や、がんもどきまで翌日。
オレンジは皮がしわしわで、食べたら古ぼけた味。

店頭で売れ残ったものを積極的に送ってきてるとしか思えません。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.11.25
  • 1.00

何かとお金

再配達するにしろ、キャンセルするにしろ、お金を請求されます。
置き配の融通も効かないネットショッピングなので使わない方が良いです。

7

  • 匿名さんさん
  • 投稿日:2023.04.28
  • 3.00

月一で利用

なんだかんだ月一で利用しています。やすいから。
極力、生鮮食品は避けていますが。安いものは安いから保存きくもの決まったものだけ買います。賞味期限は相変わらず数日経ったもので新しいものは望めませんよここ。酷いと当日がくるしね。
酷いものが来たらポイント返金で諦めてたまにキャベツ買うこともある。

3

  • みんさん
  • 投稿日:2020.11.11
  • 1.00

年配男性配達員の質が悪い

2年ほど利用しています。配達員に当たり外れがあります。年配の男性の配達員はもれなく雑で不機嫌に仕事をしていて不愉快です。敬語も使えないしなんとかならないんですかね。若い方は普通に配達してくれます。

5

  • ねむるんばさん
  • 投稿日:2022.11.04
  • 1.00

キャンセル料ビジネス

無理矢理キャンセルさせる。連絡もしない。
カスタマーも配達員さんも態度がものすごく悪いし事実も変えられてしまう。
こっちの話は絶っっっっ対に聞かない。

値段も高いし品揃えもどんどん悪くなる。
他の方も書いてるけど賞味期限ギリギリの物が届けられたり生鮮食品は状態が悪い。
もう頼む理由が無くなった。退会する。
二度と使わない。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.12.21
  • 1.00

最悪なネットスーパー

配達日に配達しない コールセンターに
連絡しても全く対応しない 挙げ句の果てには再配達料金を徴収する最低最悪のネットスーパーです
絶対に利用してはいけません

6

  • ななしさん
  • 投稿日:2021.09.21
  • 1.00

配達のシステムがクソ

配達員さんが何回も家の場所がわからないと電話をかけてきました。挙句、怒りながらGoogleマップで調べます!と仰っていてUber eatsや出前館などのような配達ルートのシステムなど無いのかと思いました。(今まで1回も配達の場所が分からないと言われたことがありません)
とてもやりづらそうに配達されていたしとても感じが悪かったです。
お互いスムーズに行かないところは問題が頻繁に起こりそうだと思い1回で辞めようと思います。

1

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