本音本音

楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 89ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

賞味期限に注意

日配品の賞味期限が明示されていないのは欠陥だと思いますね。スーパーで買い物してて、賞味期限が迫ってたら使い切れる量しか買わないし、長かったらまとめ買いしておこうかってなりますよね。それができない。これは大きいですよ。それ以外はまあ、高いものもあるし安いものもあるので、損のないようにじっくり選んで買えば不満はないですね。

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1.00

みかんは腐っていました。

4つ入りのみかん。
届いて開封した頃にはカビが回って腐っていました。
ひどすぎる。

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1.00

最悪な配送

価格の安さと配送日時の早さから利用してみようと思いました。
配達日に到着を待っていると配達の人から場所がわからないと連絡あり、どんなに説明しても建物がないと言われます。やっとのことでたどり着くと説明の仕方が悪いとクレームを言われます。
我が家はGoogleマップでも検索すれば出てくるのに、あくまでも検索せず電話で聞くことが会社の指導だと主張していました。
最悪なので二度と利用しません。

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1.00

インターフォン鳴らさず…

在宅してたのに…時間が過ぎても配達来ない。
結局、再配達料払うはめに…ふざけろ

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1.00

品切れ多い

品切れ多いから当てにならない。献立とか考えて頼んでるのにネットスーパーで頼んでも結局買い物行かないとじゃ無いですか。

例えばクックドゥと材料一緒に頼んでるのに
材料だけ品切れとか意味無い。

代替品も入れてくれないし。
送料無料は嬉しいけど。
楽天ポイント消費で使ってるけど、これだったら送料有料でもちゃんとしてほしい。

買い物行けないから頼んでるのに、ネットスーパーの役割を果たしていない。

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1.00

肉が古い

毎回毎回消費期限翌日の豚肉が届きます。
直接開店直前に西友に買い物に行って同じ商品を買おうと思うと翌日の肉は売ってないし、売っていたとしても割引になってる。4日前にお店で買った肉と同じ日付の肉が毎回届くのはかなり悲しいです。

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2.00

まあまあ欠品する

頼んだ肉類が全て欠品でキャンセルされた。何種類か頼んで、全部。昔は変わりのものを入れてくれて、かつ値段も高いものだったのですごくよかったのだが、今はそれがなく、メインの食材が欠けたまま、かつ連絡もなしに配送される。頼んだものが来るか来ないかわからない状態です。あと送料無料もなくなるらしい。潰れるんでしょうか…

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1.00

いつも腐っている

今回はバナナが全て腐っていました。
何かしら絶対に傷んだものがきます。
便利だけど正直物は最悪です

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1.00

売切ればかり

いつ見ても売切ればかりです。
始めから記載しない方がいいのでは。
店舗に行くとありますが、行けないから頼んでいるのに…
また非対面対応ではマンションの廊下に直置きされていたのには驚きました。
生協さんのボックスに入れてくれていたのを当たり前と思っていたので、ガッカリです。

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1.00

欠品

楽天と組んでから何かが違う。
ほぼ毎回一つは欠品。野菜、果物は覚悟で。
商品をピックアップする人の雑さ、感性が分かる時がある。
全て良品の時は選んだ人が良い人だったのだな、と安心する。
あまり雑な仕事されると店舗すらそういう目で見てしまう。

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