本音本音

楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 90ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,067件中 891〜900件目表示

1.00

欠品の連絡遅い

注文品の欠品の連絡が配達時刻の三十分前で
代替え品もなく、最悪
別のネットスーパーへ頼みました

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1.00

注文したものが入ってない

だいたい、送料が無料になるくらいたくさん買うのですが、概ね確認すると入ってないものがあります。入っていない旨を伝えると欠品でしたと返事がありますが、気が付かなければそのまま請求されるのではないかと思います。対応が酷いです。

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2.00

ゴミみたいや野菜持ってきてほしょうなし

送料無料ライン下り月2回利用してたが、カスタマーがまともな対応しなくなった為、他に良いところ見つけたからもう利用しませんw会員制とそっちで生活します!肉類当日や次の日、野菜はごみたいな品質、店舗なら値引き品を定価でうるアコギな商売してます。

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1.00

品質悪すぎる

普段、Amazonのネットスーパーを利用させていただいていますが、たまには違うところをと思って利用いたしました。
結論から言うと、やめておいた方が無難です。

野菜は、とにかく鮮度が悪いです。
大根ふにゃふにゃ、ネギ細くて変色…なかなか最近見ないような品物ばかりです。
お肉は、豚バラを購入したのですが、ほぼ脂身。

お野菜やお肉は、ここでは購入しない方が良いと思います。

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1.00

賞味期限が翌日。

利用した2回とも、パンの賞味期限が翌日までのもの。買い溜めのつもりで頼むのに、大変不満。全く消費者目線ではない。
初回に野菜を頼んだ際傷みが酷かったので、野菜類は2度と頼まないと決めた。

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1.00

再配達料

インターホンに気付かず再配達扱いになるとのことで、カスタマーセンターの女性に「再配達料が必ずかかる」ということをもっと分かりやすく大きく記載してほしいことを上に言っといてほしいと言っても、記載してますので!の一点張り。もう少し注文者に寄り添った柔軟な受け答えができないのか!!と思います。もう二度と頼みません。

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1.00

消費期限が短すぎる

出荷ルールに基づき商品を選び発送してるとの案内だか、食パン一斤半を翌日消費期限は短い。他にも全体的に消費期限短いものばかり送られてくる。牛乳とか。
他のスーパー利用した方がいい。

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1.00

配達員の質が悪い

毎回配達員が違う、注意事項を言っても、毎回違う人で分かってくれない、台車で壁にキズを付けても知らんふり、と初めての人に注意したら「もいいい‼」と逆切れされました。
もう少しまともな業者を使うか、もっと教育するとか出来ないのでしょうか?

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1.00

商品がぐちゃぐちゃ

とろけるクリームプリンを頼みましたが横になって中身がぐちゃぐちゃになったものを渡されました。気分悪いです。賞味期限も1日しか持たない商品でガッカリです。
いちいち袋に小分けされてるのも時代に逆行しています。
アイスは半溶けでした。

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クーポン配布するくせに

日付指定の空きがなくて頼めない
キャパがないならクーポン配布するなや
不快です
評価も悪いし使うことはありませんね

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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