ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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賞味期限が翌日。
利用した２回とも、パンの賞味期限が翌日までのもの。買い溜めのつもりで頼むのに、大変不満。全く消費者目線ではない。
初回に野菜を頼んだ際傷みが酷かったので、野菜類は２度と頼まないと決めた。
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再配達料
インターホンに気付かず再配達扱いになるとのことで、カスタマーセンターの女性に「再配達料が必ずかかる」ということをもっと分かりやすく大きく記載してほしいことを上に言っといてほしいと言っても、記載してますので!の一点張り。もう少し注文者に寄り添った柔軟な受け答えができないのか！！と思います。もう二度と頼みません。
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配達員は最低で、会社の対応も最低
何度か利用しましたが、毎回配達員は最低レベルでした。
まず、挨拶も出来ない、愛想ない、話し方もぶっきら棒だし、あれなら誰でみも出来ますね。
一度、お米を注文して、袋が破れていました。
メールで伝えると、代替え品を届けると返信が来ましたが、
届かないままです。
私はイオンスーパーも利用してますが、毎回キチンとした対応です。
もう少し、従業員の教育をしてほしいです。
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消費期限が短すぎる
出荷ルールに基づき商品を選び発送してるとの案内だか、食パン一斤半を翌日消費期限は短い。他にも全体的に消費期限短いものばかり送られてくる。牛乳とか。
他のスーパー利用した方がいい。
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配達員の質が悪い
毎回配達員が違う、注意事項を言っても、毎回違う人で分かってくれない、台車で壁にキズを付けても知らんふり、と初めての人に注意したら「もいいい‼」と逆切れされました。
もう少しまともな業者を使うか、もっと教育するとか出来ないのでしょうか？
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商品がぐちゃぐちゃ
とろけるクリームプリンを頼みましたが横になって中身がぐちゃぐちゃになったものを渡されました。気分悪いです。賞味期限も1日しか持たない商品でガッカリです。
いちいち袋に小分けされてるのも時代に逆行しています。
アイスは半溶けでした。
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クーポン配布するくせに
日付指定の空きがなくて頼めない
キャパがないならクーポン配布するなや
不快です
評価も悪いし使うことはありませんね
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消費期限ギリギリ
消費期限がギリギリの商品を渡されたので返品しようと、センターに対応してもらったが、一貫して独自の配送ルールに従っているのでいたしかたない。という返事のみ。消費者が泣き寝入りしないといけない気をさせる、そういう企業精神らしい。残念。
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欠品多く、対応も雑
相当おおらかな人柄じゃないと使えないし、使う価値ないよ。
体調悪いから利用したのに欠品だらけだし、おまけのどうでもいいものだけ持ってこられてもしょうがない。惣菜なんて前日からわかってるんだから作っとけよ。
ゴミみたいなサービス。
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良い！
2人目を出産してから、子どもを連れて買い物行く事が大変になり、西友ネットスーパーを見つけました。率直に、とても良い。配達してるおじさんも優しく、素早いし、時間指定にきちんと来てくれる、もう10回は利用してますが欠品は2個のみ！箱でお水買ったりオムツや重たいものもよく買っていたので本当に助かっています！
ピンポーンとなった時に、はーいとでるとき子どものテンションも上がっています。これからも、利用させていただきます。
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