320,770件の口コミ

楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 92ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,061件中 911〜920件目表示

1.00

配達員感じ悪いです

何度か利用しましたが、毎回配達員さんの感じが悪く、無愛想、怖い、でした。
最悪な人は、言葉使いが悪く、電話で「あ〜ぁ!?」という変な威嚇みたいなのをされ、なんとも言えない対応をされました。
もう退会しました。
怖すぎます。
結局、キャンセル料金かかってしまい、もったいなかったです。

参考になりましたか?

1.00

非対面

ずっと利用してきたけど、今回の非対面の通知にがっかり。一気に頼むから相当大きなカゴか何か買わないといけないし、置き場所も無いから毎回時間になったら入れ物を出して、受け取ったら片付けねばなので、畳める物を探すしかない。置き場がない人には対面にしてほしい。

参考になりましたか?

評価の低いエリアはどこですか?

悪い評価がほとんどで絶句しますが、このような種類の物流はほとんどがアウトソーシングで別の下請け会社がまるっと引き受けてそこに数人元請け会社の人がいるような気がします。つまりエリアによって下請け会社が別の会社だと(配送会社も同様に)そこの会社の対応が悪いとかそう言った事もあるような気がします。 どこのエリアが低評価ですか? 是非、参考にしたいです。

参考になりましたか?

5.00

素晴らしい

これまでAmazonフレッシュをつかっていたのですが、送料無料になる最低ラインがこちらの方が安いので楽天ネットスーパーを使い始めました。
配達員さんもいつも親切ですし、カビ生えたオレンジが届いた時も連絡したらポイントで返金してくれました!
重いものを部屋まで持ってきてくれるのもありがたいです。
在庫切れが多いことや、当日欠品なんかもありますが、それでも家まで運んでくれるという点で本当に助けられています。

参考になりましたか?

1.00

値上げがすごい

西友さんはたまに利用していましたが、最近の値上げの頻度がすごいです。
豆乳飲料を例にすると、170円(3か月前)→199円(1か月前)→213円(今月)と、たった3か月で43円も値上げしています。正直配達員の態度はどうでもいいし、在宅しているのに届かなかったなんてことはありませんでしたが、そもそも価格が高いと利用する価値がありません。

参考になりましたか?

1.00

以前は良かったが配送が悪くなった

卵の梱包がきちんとされておらず、割れているものがあったり、野菜など商品の質が悪いものがあります。あと、賞味期限が近すぎるものもよく届きます。配達も時間が過ぎたり、折り返しの電話に出ず勝手に再配達にされたりもあったので最悪です。残念。

参考になりましたか?

1.00

ネット宅配

宅配は全て置き配をしているのですが、不在通知が入っており。再配達で追加送料を440円請求されました!
お届け日の翌日の14時までに再配達手続きをしないと又プラス440円

置き配が当たり前になっていて、、指示しても持ち帰ってしまうのは楽天スーパーだけなので残念でした、

今後は楽天の取引はしません!

参考になりましたか?

1.00

今後も利用するか悩むところ

ゴールデンウイーク前から全品急に値上がりしました。その後戻る気配はないので、このまま値上がりしたままかと。
欠品も多く利用しにくくなりました。

参考になりましたか?

1.00

すごい怖い

配達の人が
一言もしゃべらなかった
店名も言わなければ
ありがとうも無く
無言で袋を渡された
すごい怖かったです
もう2度と頼まない
怖すぎる

参考になりましたか?

1.00

欠品の米について連絡がなかった

お米がどうしても必要で、送料無料ラインまで購入。
しかし届いた商品にお米が含まれておらず、配達明細も廃止とのことで、パソコンを立ち上げ、注文履歴を確認。
欠品らしかったが、
欠品の米について口頭での報告もなく(廃止されたらしい)、明細もなく、メールでの連絡もなかった。
不親切な対応。
配達の方も、リストか何かを床に放ったり?無愛想で態度が悪かった。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら