楽天トラベルの口コミ・評判 28ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 操作性 -

サポート最低ですね。

問い合わせをしてから丸3日何の連絡もなし。

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掲載情報偽造

ここは間違った情報を載せています。
そのせいで発生したキャンセル料もこちら負担になりました。
普通に考えてありえない

あと、プランややこしいしキャンセルポリシーももっと見やすくしてくれ

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5.00

  • プラン・ホテル数 4.00
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楽天トラベルでの旅行予約

楽天市場を利用していて、楽天トラベルが目につきました。ポイントもつくということで気になり調べ始めました。そこで知ったのが、ポイントが増えるキャンペーンや、クーポンを利用したら更にお得になるというところです。宿泊だけの予約はもちろん、航空券とあわせてのJAL・ANAパックにレンタカーの予約等も出来て便利です。検索も簡単でした。私はこだわりが多いのですが、細かい指定をして絞り込むことも簡単にできて良かったです。宿泊施設の情報などものっているので選びやすかったです。

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goto取り損ねました。

こちらが確認不足だったのも有りますが、さすがにあまりに不親切です。長年楽天トラベルからホテルを予約してましたが、もう2度と利用しません。
やっぱりベンチャー企業は駄目ですね。

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使いやすい旅行サイト

楽天のポイントが利用できるので、お得な料金で予約をすることができます。
掲載されている宿泊施設も多いしプランも充実しているので、宿泊先選びで特に不便に感じたことはありません。
私は温泉が大好きなので「源泉かけ流し」「貸切風呂」、「海が見える」などで調べることが多いです。支払いは現地で行うこともできますが、クレジットカード決済だとオンライン上で決済できるので、チェックアウト時に手間がかからなくておすすめです。

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  • 操作性 3.00

昔は、ダントツで安かったが、今は、一番高いじゃないか!(怒)

価格的にも信用していたのに
もう二度と楽天トラベルは使わない!!
本当に何から何まで楽天のサービスは会社利益重視!!
呆れた。
もう出来る限り、楽天のサービスは金輪際使わない。

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ホテルの空室がすぐにわかって便利

楽天はクレジットカードも使用しており、日ごろからショッピング等で利用するのに慣れている事もあって利用しています。旅行や宿泊の予約サイトも特典があるのでおすすめです。宿泊は検索しやすいですし、宿泊場所と予定の日にちですぐに空いてる施設がわかって、それぞれの宿泊プラン等も表示されて、迷わずに予約できました。今は印刷しなくてもスマホに送信すればいいのも便利だなと思います。

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選択肢が多いので利用しやすい

旅行で宿泊先を探していたとき、こちらのサイトで気になるところを見つけました。他のサイトと比べても検索しやすく利用しました。
これまでは、旅行会社の窓口に行くのが一番安心だと思っていましたが、予約サイトなら窓口に行く時間がなくても手配をすすめられるので便利ですね。
予約してみて、特にトラブルもなく、現地でもスムーズでした。メールなどでの説明も分かりやすく、困ることはなかったです。

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年間90回くらい使ってます

国内出張で年間80回くらい使用してますが、ホテルの予約で困った事はないですよ。使いやすいサイトと思ってます。海外ホテルは、ホテルサイトでなくホテルと直接予約した方がリクエストも聞いてもらえるか事前に確認できるし、確実ですよ。中学レベルの英語でも十分対応してもらえますので。

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  • 料金 2.00
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  • 操作性 1.00

どこがビジネスホテルなんだ!!

千葉県松戸市に出張のため駅周辺で探したらビジネスホテルとあったので予約を入れました。
ところが着いて中に入ってみるとどうみてもラブホテル!!
会社の出張で使うのにそれなないでしょう!!
きちんとした情報をのせてもらわないと今後楽天トラベルは使えません!!
最悪です!!

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