311,287件の口コミ

楽天銀行スーパーローンの口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

楽天銀行スーパーローンに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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55件中 11〜20件目表示

  • 一般人さん
  • 1.00

なんでそこまで聞かれなきゃいけないの?

27日に残高がなくて引き落とし出来ませんでした。すると30日には楽天銀行の女性から電話が有り「いつ入金できますか」「明日入金してもらえますか」と言うので「明日はちょっと無理。4日後に入金します」と言った。そしたら「現在、資金はお有りですか?」「お客様のお給料日は25日とお聞きしておりますが、その入金するお金はどう用意するのですか?」と問い詰められました。
もう二度とお金を借りたくないと思いカードをハサミで切りました。

返済

12

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.06.11
  • 1.00
  • 金利
    3.00
  • 審査時間
    3.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    1.00

対応が悪い

 カードが使えなくなった時問い合わせたが、全く事情がわかっていない担当者で、ひとつ質問するごとに待たされる。結局単純な事なのに1時間くらいかかってしまった。しかも、受けた説明に誤りがあり、手続きに手間取ることになったが、謝罪もなかった。
 別件で、また問い合わせたが、先方から連絡すると言われたのに結局1-2週間してからの折り返し。遅すぎる。
 そしてキャンペーンへの申し込みについても不満が。エントリーしてから、さらに特定のサイトから申し込みしないとならなかったらしいが、エントリー画面ではその説明がない。記載がないため、別の所から申し込みしないとならないことを気づけず、結局対象外とされてしまった。
 なんとも、不親切な感を受けており、不快なので近々解約予定。

5

  • スパムさん
  • 投稿日:2021.07.02
  • 2.00
  • 金利
    1.00
  • 審査時間
    4.00
  • サービス
    3.00
  • 信頼度
    1.00

催促電話

審査は他社同等レベルのローン会社や銀行系に比べて通りやすいと思います。
各々の借入条件にもよるとは思いますが当方の場合約100万借入で月2万円の返済で元金約11000円って、、、いつ返済終了になるのって感じですわ!
返済が1日でも遅れると返済日翌日から催促の電話が掛かってきます!その電話での喋り口はかなり高圧的ですのでお気をつけ下さい。。。
楽天銀行スーパーローンは現行法律ギリギリのラインで昔のサラ金みたな商売してますよ。

9

  • 匿名さん
  • 投稿日:2022.01.30
  • 2.00
  • 金利
  • 審査時間
  • サービス
  • 信頼度
    2.00

あまりオススメできない

限度額300で契約したが、3年近く一度も延滞無しで他社借入も増やして無く完済解約までしたが、一度も増額案内無しだった。出勤停止もありませんでしたが、一度貸したらはいおしまい、というスタンスかもしれません。途上与信だけは他社の数倍の頻度みたいですね。今後取引してもメリットがあると思えなくなったので、全額完済してさっさと解約しました。
それよりも不思議なのが、解約したら今まで異常に多かった出会系の変なメールがピタリと来なくなったこと。個人情報が漏れてる懸念がありますね。

6

  • 返済に遅れるとさん
  • 投稿日:2020.09.30
  • 1.00
  • 金利
    2.00
  • 審査時間
    4.00
  • サービス
    2.00
  • 信頼度
    2.00

返済に初めて遅れた

返済忘れてて督促の電話が掛かってきましたが、夜勤仕事の都合で2日後に振り込ませてくれとお願いしましたが、なんですぐ払えないんだ、金が無いわけ無いだろう、翌日までに払わなかったら一括返済だからな!と凄まれました。結局仕事を無理矢理休ませて貰って払いに行きましたが、あんな粘着的かつ一方的に話されたのは初めてです…。遅れた自分自身が100%悪いんだけどのは分かってますが、できる限り早く返して解約したいと思います。

返済

7

気になるQ&A

Q 「無利息期間があって便利」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「ネット申込みが便利」「ネットで手続きする振込の使い勝手が◎」という口コミがあるけど、本当?ネット以外の方法はどうなの?(回答

Q 「電話対応が不親切」という口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「突然借入できなくなった」「急に解約通知が来た」という口コミがあるけど、本当?(回答

  • TTさん
  • 投稿日:2020.01.20
  • 2.00

サービスは問題ないがサイトが使いづらい

私の金利は14.5%で他社と比較しても普通だと思います。特別高いというわけではありません。
審査期間は短く全体の手続きもそれほど時間がかかりませんでした。2週間くらいだったと思います。
メンバーズデスクというサイトで残高や返済予定確認など各種操作を行うことができますが、こちらのサイトが使いづらいという印象です。
シンプルすぎてどこを確認すればいいのか分からず複数回同じ操作を繰り返してしまいます。
サイトから限度額の増額を申し込みましたが審査中などの表示はされず「ただいま増額のお申込みはできません」とだけ表示され、審査中だから申込みをできないのかユーザーとして問題があるから申込みを拒否されているのか分からず不安になりました。
もう少し親切で使いやすいサイトにして頂きたいです。

審査

金利

1

  • あめちゃんさん
  • 投稿日:2018.12.15
  • 4.00

楽天ユーザーなら使いやすいサービス

去年急な引っ越しがありどうしてもお金が必要になった際に利用しました。
消費者金融などに手を出すのは抵抗があったため楽天ユーザーだったこともありクレジットカードのキャッシングを最初は検討したのですが、調べると楽天銀行のカードローンのほうが金利が安かったのでそちらに。
申し込みから審査はとてもスムーズでした。必要書類もアプリで提出できましたし、カード発行まで数日ほどだったと思います。

返済は残高スライドリボルビング方式というもので、利用残高が多いうちは順調に返済が進んでいるように思えるのですが、残高が10万円を切ると月の返済が2000円となり、金利もあってこれだといつまでも返済が終わりません。
なので、私は余裕のある月に大目に返済して少しでも早く終わるように気を付けてます。

即日性

返済

1

  • 反楽天さん
  • 投稿日:2019.09.29
  • 1.00
  • 金利
    4.00
  • 審査時間
    4.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    1.00

いきなりの出金停止通知!

300万7.7%での契約でしたが、上限付近でいきなり通知が来て返済専用口座に。信用ならんのでガツガツ返して解約してやりました。この手の投稿多いので、ホント注意してくださいよ!

返済

13

  • ろうやーさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.07.24
  • 5.00
  • 金利
    5.00
  • 審査時間
    5.00
  • サービス
    5.00
  • 信頼度
    5.00

オイシすぎる

楽天ポイントを貰えると言うので申し込んだ。
電話連絡(在籍確認?)の時に「借りる予定も無いから上限は100円で良い」と言ったら、上限600万円の4%になっていた。
しばらくしたら借りるとポイントが貰えるキャンペーンの案内があったので、とりあえず無意味に400万円を申し込んだら1分後には入金。数日後に全額一括返済でそのポイントも貰った。
ありがとうございました。

1

  • ゼロ戦さん
  • 投稿日:2017.03.31
  • 1.00
  • 金利
    3.00
  • 審査時間
    3.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    1.00

何なん?

限度額150万で借りたり返したりと3年間付き合いしていましたが、何の前触れも無くある日突然借り入れ停止の手紙が来ました。
一度も遅延していないにもかかわらず。

こんな銀行、とっとと全額返済して解約します。
気分悪…。

23

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高評価・低評価まとめ

高評価

  • 金利が安い
    金利が安い!私が借りたときは7%代でした。 引用:https://minhyo.jp/rakutensuperloan
  • ネット申込みが便利
    ネットで申し込むと翌日には在籍確認がありました。アプリを使っての審査はとっても便利&スピーディー。 引用:https://minhyo.jp/rakutensuperloan
  • ネットで手続きする振込の使い勝手が◎
    ネットで依頼するといつでも振り込んでくれるサービスは使い勝手がいいですよー 引用:https://minhyo.jp/rakutensuperloan

低評価

  • 電話対応が不親切
    受付の方の電話が聞き取りづらく、理由を聞くと「わかりません」の一点張り。いろいろ聞いていると高圧的な態度を取られました 引用:https://minhyo.jp/rakutensuperloan
  • 突然借入できなくなった、急に解約通知が来た
    限度額150万で借りたり返したりと3年間付き合いしていましたが、何の前触れも無くある日突然借り入れ停止の手紙が来ました。一度も遅延していないにもかかわらず。 引用:https://minhyo.jp/rakutensuperloan

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