クリーニングRubyの口コミ・評判 2ページ目

シミ抜きロイヤル仕上げ　全く取れてない
店員さん接客最悪
指摘したら睨みつけられた
２度と利用しない

ダウンコートを預けたら、中のダウンが偏って二度と着れない状態になりました。
お客様相談室から電話がきましたが、説明書にサインしているから補償できないとの一点張り。
こちらがサインしていたのだから仕方ないとしても、電話での話し方が一方的で、服をダメにされたのに、誠意のかけらもない対応でした。
どんな社員教育をしているのでしょう。
二度と利用しません。

預けていた服を取り違えられるとゆーことがありました。
お客様相談窓口の人のから連絡が来たんですが、その人の対応が最低でした。
2度と話したくなかったから、違う人に対応をお願いしたのにまた同じ人から連絡がきて、最後の最後まで上から目線の言葉使いで、泣くほど悔しい思いをしました。
あんな人に対応させてる企業にも不信感しかありません。
みなさんも、クリーニングを取りに行った時は本当に自分のものかしっかりその場で確認をすることをお勧めします。

汚い指先の空いた手袋をした店員さんの不潔に感じます。自分の手当になるのかしりませんが、しつこく染み抜きを
進めてきます。この店員以外では特に嫌な思いをしたことありません。

コートを持って行った所タイミング悪くスタッフの方がこれから休憩だと断れました。出かける途中に寄ったので、持ち歩く事も出来ないので無理言って引き受けて貰いましたが早く終わらせたいのか適当さが目に見えていて、割引があるのにして頂けず、ポイントもつけて貰えずに済まされました。もう利用する事ないので私からお願いする事もしませんでしたが、工場での仕上がりは丁寧で綺麗なのに、店舗受付があの感じでは非常に残念に思います。

一度クリーニングに出したものが、皺は酷いし生地は傷んでるし汚れは取れてないしで他のクリーニングに依頼しましま。プロの方が見ても「これはひどい」との感想でした。これが現実でしょう。何もわからない消費者は価値のないものにお金を支払い損失を得る、これがこの店の事実でしょう。詐欺に近いと私は思います。

クリーニングから保管を頼んで返ってきたら穴開き。数回着ただけでクリーニングに出す前には絶対になかった破損。
ひどすぎる。
その他もシワだらけで、保管の意味が無い。
スプリングコートは全く汚れが落ちてないどころか逆に薄汚れ。
本当にクリーニングしてるのか?って位ひどい。

保管パック10点を利用。ダウンも毛皮付きでもOKと確認の上、春に申し込みました。
数か月後引き取りに行くと、毛皮付きはお洗濯できませんでしたと汚れたまま返却されました。
返金など一切ありません。
何度も利用していますが、店員さんの態度も愛想の悪い人がいて、会社の近くなので利用していましたが、今後一切利用することはないと思います。

年会費と言って毎年更新時に会費を取られるが、恩恵が全くない。
店員はすぐに高額のロイヤルクリーニングを言ってくるし、その態度も非常に悪い。
今回は会費の更新料300円とシャツ2枚、内1枚がロイヤルで1567円を請求された。
ボッタクリと言っても言い過ぎではないのではないだろうか？

外注品の対応が遅く、クリーニング依頼してから約一ヶ月で外注先からクリーニングしますかと問い合わせ。他のクリーニング品もシミ、シワがかなり残った状態です。品質悪いのに金額だけしっかり取る、人を不快にさせるクリーニング店でした。クリーニングで後悔したのは初めてです。二度と利用しません。