319,620件の口コミ

ローランドビューティーラウンジの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

225件中 21〜30件目表示

2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

良かったけど、最近微妙かな

1年ほど前から通っております。
スタッフ一人ひとりの礼儀正しさや接客レベルが高く、
とても良い気分で利用できるお店でした。

ただ、それだからこそ、残念な部分も見えてきまして、
以前は施術後の保湿ジェルは、スタッフが塗ってくれたんですが、
今は、コロナ対策として、お客様ご自身で塗ってください、となっております。

これって、ただ単に、ジェルを塗る前にスタッフが手の消毒をしっかりとし、
塗った後もしっかり消毒すれば済む話だと思うのですが、
コロナを言い訳にして、スタッフが楽をしているように感じます。

ジェルを塗った後、ティッシュを渡されますが、
正直、手のべたべたはティッシュではとりきれないので、
ちょっと嫌な気分で帰ることになります。

あと、たまに施術が未熟なスタッフがいるので、困ります。
脱毛なので、それなりの高い料金を払って利用しているのに、
本人には悪気はないと思いますが、光の当て方をしっかり学んでいないスタッフが
施術に入ることがあり、1回分損した気分になります。

そうならないように、スタッフに伝えても、また別の未熟なスタッフにあたりました。

お客様のためのお店ではなく、スタッフが楽するためのお店になりがちなので、
もっとしっかりと運営していただきたいですね。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 2.00

5回通ってみて今のところ効果なし

まず、初めにインスタの広告で月980円とうたってますがそんなことはありません。ちゃんと高いです。

僕は髭脱毛30回コース 30万のプランを契約しました。
5回通ってみて脱毛効果は全く無しな感じです。
本当に髭なくなるの??って不安になってきました。

脱毛と関係のない鼻や頬にも施術されるのですが、毛穴が目立たなくなる効果は感じてます。毛穴の黒ずみが消えたのはすごいと思いました。
しかし肝心な脱毛の効果は全く感ず、あと数回試してダメだったら解約しようかなとも考えはじめてます。

施術は人によってまちまちです。
毎回やってくれる人が変わるので丁寧な施術をしてくださる方もいるし、それに比べて雑だなと感じる方もいました。

接客の対応はいい感じで気さくな方も多い印象。ただ人と話すのが疲れるタイプなのでプライベートな質問を毎回違う人に同じように質問をされるのは正直めんどくさいなと感じてます。

あと、スタッフの方はみんな顔採用かなってぐらい整っている方が多いです。


また、進展あればレポートします。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

総額80万のコースを契約しそうになりました。

YouTubeだったかインスタの広告でカウンセリングを予約し、池袋店に行きました。
内装はめっちゃ綺麗で、従業員さんも感じの良い人でした。
カウンセリング自体は20代の男性の方がされてて、結局月二千円のコースでは全く効果はない、やるなら80万のコースじゃないと効果がないと言われて、口車に乗せられて契約するといって、手続きを開始してしまいました。
しかし、怪しく思って、従業員さんが席を外したタイミングで口コミをチェックしてみると、どんどん不安になってきて、
手続きの途中でしたが、やっぱりやめさせてもらいました。
先に口コミを調べてから行くべきでした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

広告に悪意

インスタリールに全身脱毛、月額1980円(2回まで)とあり、1980円なら試しにと思い予約しました。
しかし、落ち着いて考えると総額いくら一切載っていないし、なのか、2回までという表現も気になり、電話で料金を知りたいと聞いたところ、「カウンセリング時にいくつかのキャンペーンを説明します」と言われはぐらかされかけましたが、総額だけでも知りたい、月額だけで総額が一切載っていないのは不信感がわくといったところ、「32回払いで7万円ほど」と言われました。
総額については一切触れずに、月額1980円という月々の支払いについてだけ載せて隠して釣る悪意を感じました。
2回まで、という表現についてはもう聞きませんでした。
かなり不信感をいだきましたので、予約はキャンセルしました。
他の方が書かれている内容をみて、私だけではないことを知りました。

参考になりましたか?

ムキさんがアップロードしたアバター画像

ローランドさんでもこんな卑劣な表現方法を許容するんだ。ちょっと幻滅

LINEかインスタの広告を見て先月初めて来店。
2回で終わるヒゲ脱毛みたいな表現だったので、カウンセリングの時に2階でヒゲ脱毛が終わるって広告出してたけど、ホント?って確認をした結果、2回で脱毛が完了するってわけじゃなくて、2回だけ通えるプランという説明を受けました。

ダラダラ時間を掛けない脱毛とか、広告では誤解をさせるような表記がいっぱいあったのに、脱毛完了の回数じゃないことには幻滅しました。

こういう誤解を与える表現を許容していること自体納得できないけど、こういう広告を許可する、LINEやインスタにも改善をして欲しいものです。

当然、もう通いません。

参考になりましたか?

3.00

どこまでが本当なのかがわからなくなってきた

ローランドファンです。
youtubeでの脱毛の動画を見て、ローランドなら信頼できると思って全身4回プランを契約しました。

■事前情報との相違点や不満
・全身(vio込み)で脱毛してるのですが、口周りの髭、顎下の髭全般、Iラインはだいぶ痛いです。痛くないって聞いてたのでびっくりしました。他の部分は確かにほぼ痛くないです。
・色々話を聞きたくて初回のカウンセリングを予約したのですが、担当者が結構ウザかったです。ゴリ押しっぷりがすごい。ローランドブランドがなかったら契約せず帰ってたと思います。
HPかネット?に掲載されていた金額での案内は、初回のカウンセリングの時に契約しないと適応されないと言われたのが1番びっくりしました。そんなことどこにも記載されてなかったので、恐らく営業トークの一つなのかなとは思いますが。
・値段も他と比べて安いとローランドが動画で言ってたので、脱毛市場金額を調べず契約してしまったのですが、業界界隈の人達からすると結構高いで有名みたいです。
これから同じルミクスa9を使用してる男性用脱毛サロンにも足を運び、そちらが安ければ変えようかなと検討中です。

他の口コミで批判されてる方の内容を見ると、全てではないですが、わからんくもない感じがします。
ローランドのことを盲目的に信じすぎてしまい、業界界隈の情報を全く調べずに契約してしまったので、これから検討されている方は、他と比較した上でご納得されてから契約されることをお勧めします。

ローランドファンとしては結構残念です。

参考になりましたか?

2.00

全然脱毛出来ない!だけど責任転嫁はやめよう!

新宿3丁目店オープンして直ぐに、髭20回プランを契約。店員から30回ぐらいしないとツルツルにはならないと言われたが、思った以上に高かった事と、そこそこでいいと思ったので20回プランで契約。

最初の10回くらいは痛過ぎて、低めのレベルで施術、ほぼ効果なし。
後半10回は、店員も焦ったのか、中から高レベルぐらいで施術、めちゃくちゃ痛かった。マダラに生えないところが出て来て、少しずつ効果が出て来る。

結局、20回契約が終わったあと、1年以内なら返金も出来ると言われ、30回プランで再契約。
25回目(延長5回目)ぐらいから、痛みも和らぎMAXパワーで施術、今30回目(延長10回目)で、顎髭は50%ぐらい、口髭は30%ぐらいしか脱毛が出来ていない。

正直、のこり20回でツルツルになるのか不安。

痛みに関しては個人差あるので、なんとも言えないが、MAXパワーで30回施術して、人によってはツルツルになるのかなぁという感想。

ただ、自分はさほど毛が濃くないのに、口髭があまり減らないのを考えると、何回施術しても無くならない人は無くならないので、医療レーダーがお勧め。

あと、費用を安く抑えたいなら、30回プランにして、1年以内に解約する方が、1回あたりの費用を安くできる。
安いからと言って10回プランとか、20回プランを選択すると、自分みたいに中途半端になり、延長する羽目になるだけかなと。

騙されたと言うより、自分が脱毛に関する知識が無かったなと思う。
他の人が言うように、店員によって施錠の仕方と、丁寧さがバラバラ。男は雑(笑)店舗変えてからは女性だけ!
ただ、そこも含めてそういう店を選んだのも自分。
まぁ、通うきっかけを与えてくれただけでも、ローランドに感謝かな。

兎にも角にも、まともに脱毛の事を調べないで、ローランドを過信して契約すると痛い目にあいます!
ローランドに責任転嫁してる人が多いけど、すべての契約は自己責任です!

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 -

他の脱毛サロンすべき

ヒゲ脱毛3回で9900円という広告を見て効果を試したいのと、前からローランドさんのYouTubeを見てて気になったのでカウンセリングを予約して来店。入った瞬間は綺麗な店内でワクワクしましたが…いざ料金の話になるとあら不思議。広告の話は一切出ず、全身脱毛の方がいい!というセリフのオンパレード。150万と130万のコースを提示され呆気に取られているとヒゲと全身もありますよって事で80万のコースを出してきた。全部のコースが他の口コミにあるように「今回だけ、今日だけ」と言ってましたね(笑) ヒゲを重点的にしたかったのでヒゲ脱毛20回のコースを契約しましたが、当日中にここの口コミを見てカウンセリングを受けた時の違和感が不信感に変わったので契約して2日でクーリングオフしました。前まで通ってた店はこんな強引な勧誘もなく「金額が高いので、1度帰って考えて決めて頂いても良いですよ!!」って言ってくれたのは大きな違いですね。(効果はめっちゃあった)
良かった点は接客が丁寧。ただし、契約の際に渋ると機嫌は悪くなる

この経験からまとめると接客は割とどの店も結構いいので、本気で脱毛考えてる人はココじゃない評価が高い場所にすべきだと思います

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

正直な感想

お尻の毛が気になってるので1回だけ行きました。
きっかけはTikTokのCMだから半信半疑で予約して来店したのですが結局、長期契約をさせる為に来店したような感じでした。
僕は40分の説明の後10分の施術で帰りましたが効果は全くありません。
お尻だったので痛みもあまり無く終わりましたが.残念な結果……。
部分脱毛だから20万出せば綺麗になるのかもしれませんが少額で脱毛出来ると期待している貴方、世の中そんなに甘くないですよ(笑)

参考になりましたか?

3.00

スタッフの意識向上に期待

「初回限定コース/6回 鼻下・口下・あご19,800円」の広告を見て興味を持ち予約。
店内の受付で事前に問診票の希望欄に「髭の脱毛のみ希望。予算は最大でも10万円ほどを検討」と記入して提出しました。

その後、担当の男性スタッフに個室に案内されカウンセリング開始。
毛周期、脱毛の仕組み、脱毛器の機能など色々と説明して頂きました。
そして肝心の料金プラン紹介。
始めに提示されたのは100万円越えの全身脱毛コース。

正直この予算では全く想定していなかったので断ると60万円のコースを提示され、それも断ると30万円のコースをゴリ押し。
「これが髭脱毛では一番安いコースです」と断言されました。

正直これでは問診票に記入した意味が全くありません。
それらのコースを提案するにしても、顧客のニーズを組み取らず意向を確認せず、嘘までついてひたすら押し売り。セールスが下手すぎます。

埒が明かなかったのでスマホで「初回限定コース/6回 鼻下・口下・あご19,800円」のページ画面をスタッフに見せ、このコースを希望であると堂々と伝えました。

スタッフの方が「そのコースは止めた方がいい。あんまり良くないんで。」とアドバイスしてくれましたが、断固拒否。
不機嫌そうに承諾してくれました。

上記の出来事は半年ほど前の話であり、口コミを書くつもりはなかったのですが、最近YouTubeでアップされた脱毛サロンの回を見て思うことがあったので書かせて頂きました。

ローランドさんは素晴らしい方で尊敬していますし、サロン事業の拡大も心から応援しています。
だからこそ一部のスタッフの対応でお店の評価を下げてほしくありません。

2万円弱程度のお試しコースで通っている身で偉そうなことを言っていますが、今後の対応次第では他のコースの申込みをお願いさせて頂くこともあるかもしれません。

満足度は今後の期待を込めての評価です。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 効果
  • or
  • 勧誘・接客
  • or
  • 予約
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら