
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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寄せ集めなのかな?
寄せ集めのスタッフ、カウンセリングという名のごりごりの勧誘、施術の拙さ
急にできて、ものすごいスピードの他店舗展開でスタッフ達がプロな訳がなく、詐術してもらった箇所も膝周りであったり、漏れてるところがしばしば。
しかも取ってつけた様な、接客。
ローランドはすごい好きだったが、正直言ってこれはひどい。
スタッフの教育もされていないし、詐術が下手とかもったのほか。契約取れてインセンティブ入ったらええの?
お前らここにくるまでどんな仕事してた??寄せ集め感がひどい。
予約も全然取れない。
人呼んで、事務所作って、事業を行えばいいってもんじゃあない。
しかも、他のサロンなら届かないところや、剃り残しがあったところを確認したら剃ってくれたりするのに、
そーゆー配慮が一切なくいきなり照射しだす。
ほんと人集めてマニュアル詰めてやりゃいいってもんじゃねえぞまじで。
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効果が全て
ローランドのファンということもあり、髭脱毛に通いはじめました。30回30万のコースです。
結果、大変残念ですが、16回目が終わってもほぼ全く変わっておりません。多少気持ち程度、髭がそりやすくなったかな?程度の変化で、毛が生えてこなくなるということも全くありません。当初20回でなくなると言われておりましたが、あの説明はなんだったのか、という気持ちです。もちろん、スタッフの言う通り、電気シェーバーにも変えましたし、保湿も毎日しております。
何が言いたいかというと、効果が全てです。スタッフの方はなじみやすく、お店も綺麗で、ブランド力もありますが、効果がないと、客はついてこないです。実際、口コミをみると同じように感じている方が多くいらっしゃいます。
ローランドの人柄は好きですが、しっかりと効果にもコミットするように考えて頂きたかったです。もちろん個人差はあるもおもいますが、私は決して髭が濃い訳ではありません。
今後に期待しています。
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最悪な企業
YouTubeを見て越谷レイクタウンの女性専用サロンに予約しました。
スタッフの対応が悪すぎて驚きの連続でした。入店し、受付にスタッフがいるのに気付いてないのか無視。しばらくして物音に気付き、カウンセリング室に通されました。カウンセリングでは半年で終わると聞かされていたのに、施術後のプラン相談で半年で終わらないと意見が変わり、契約しないことがわかると同意書のコピーや領収書すらもらえずにさっさと帰らされました。翌日にお店に電話し、カードでお会計をしたが領収書などをもらえなくていくらきられたかわからないことを伝えると後日送ってくれましたが、切手代をケチったのか普通郵便で送られ、数日後にやっと確認することができました。渡し忘れたのはお店の方なんだから、速達で送ってくれてもよかったのでは…と思います。施術室に案内され、脱毛する前の説明でも洋服を脱いだら全裸でベッドにうつ伏せになり待つようにとしか言われず、こちらがかけるタオルとかもないんですか?と聞かなければ案内もまともにされなかった。マスクを外して待つようにとも言われてなかったので、マスクしたまま待っていたらスタッフの方にマスクは外してくださいとキレられ、施術が終わり着替え後も履いていたスリッパを片付けられていて探すのに苦労しました。本当に最悪でした。
体験の施術代も交通費、時間も大損。
こちらとしては体験して良かったら高くても契約する予定で行き、綺麗になることに期待を込めて行ったのに対応が悪すぎてがっかりです。ローランドの考え方に共感や信頼を寄せて行ってしまった私が馬鹿だったと思い知らされました。
もう2度と関わりたくないし、信用できない企業です
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学生です。
300枚のチケット制のコースを選び、知識がなかった私は利子15%以上のローンを組みました。
チケットは余ったら返金できるという話だったので、私は「多めにチケットを買って余ったら返金してもいいんですね」と確認をし、「察しがいいですね」と得をする方法を教えて下さいました。当初100枚で考えていたチケット枚数を300枚に変更し、契約をしました。利子も含めて支払いは総支払額は、75万円程です。(月々およそ、23000円支払い)
しかし、最近通うことが困難になった為、チケットの返金の相談を電話で行ったところ、1年以内でしか出来ないと伝えられました。(現在ローンを組んで2年目)
親に脱毛を説明しても理解されないと、相談せずにローンを組んでしまった事が、1番の失敗の原因だと思っています。
チケットのコースを選ぶことが出来るのは初回限定なので、得をしようと契約すると私みたいに無知が故の損をしてしまいます。
今後、私みたいな人が減ると嬉しいです。ご参考までによろしくお願いいたします。
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脱毛以外の部分はいいんだけど、肝心な脱毛については微妙すぎる
入り口からの接客などは丁寧だが、いざ施術となると店員によってスキルにムラがあるのか、悪い言い方でうまくやる人と施術が下手くそな人がいる。新人だからという理由で妥協はできても、例えばゴーグルを脱着したり、ジェルを塗る動作などが雑な店員にあたると最悪。
正直、当たり外れの差が激しすぎるので、施術の予約が取りにくくなってもいいので指名ができるようにしてほしい。
すでに5回ひげとVIOの施術を受けているが、正直あまり効果を感じないので、他の体験も行ってピンときたら解約するつもり。
タイトルにも記載したが、見送りや店の清潔感などはきちんと行き届いている。
肝心の施術の部分をなんとかしてほしい。
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うわさ通り 期待外れでした
まずはじめに、カウンセリングが必須で
高額な契約をしないと施術は受けられません。
SNSなどや紹介された方、脱毛体験、1980円は出来ませんので
要注意です。
脱毛には、個人差が大きいので高額契約は辞めた方がいいと思います。
何度か都度払いでお試しして合っているなら良いですが、
サロンが遠い、都合が合わない、予約が取れない、
肌の調子が良くないなど体調などありますので、
よく考えてから決めた方がいいです。
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ここは、やめたほうがいい
まず、1回目の体験と説明が2時間半かかると言われました、、、長い、いろいろと言われましたけど結局のところ、すごく高い値段の商品を買わないと無理だということ。なかなかの時間の無駄でした。。スタッフは低姿勢ではありますが、圧がすごく、教育されていて、こわい。値段は他と比べてもすごい高いです。
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確かに痛くはないが熱さがハンパない
脱毛って不安な部分は色々あると思いますが、通院中の私の感想を正直にお伝えします。
痛みは?
確かに無いけど、熱さハンパないです。熱すぎて熱い!ってなります。痛さは我慢できそうですが熱さは我慢できません。保湿をしてれば痛みは多少軽減できますが、結局熱いです。
効果は?
いま10数回通ってますが、全く分かりません。
最初6回目くらいから効果が分かりますよって言われたけど、わからず。今度は、10回目から分かりますよって言われたけどわからず。
個人差はあると思いますが今のところ全く分かりません。
値段は?
私は髭の顔全体の30回コースで30万くらいでした。
現在儲かっているのか店舗を続々と増やしているみたいです。
今の現状だと騙された感90%くらいありますね笑。
受付の人に痛くないっていわれたから、ここにしたのに。
私は、あまりオススメしません
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残念
契約しないことをオススメします。2019年の8月くらいから、通い始めました。最初の頃(まだ新宿店しかなかった時期)は、スタッフの対応は「さすが」の一点張りでした。スタッフも美男美女!接客も脱毛の知識も、熱意も一流!しかし、店舗拡大につれ、スタッフの質が落ちる落ちる。もうびっくりです。
まず、スタッフによって脱毛の機会をあててくれる回数が異なります。20分近く、頑張って頂ける素晴らしいスタッフの方もいれば、3-5分で、はい終わり!みたいな方もいます。わざわざ新宿までいって、3分で帰されます。笑
次に知識面や、技術にも差があります。教育が行き届いてなさすぎます。当然、熱意や技術があり、満足以上の対応をして頂けるスタッフの方もいらっしゃいますが、「交通費」すらも返して頂きたいと思うほどの対応をするスタッフが多いです。クオリティー最悪です。
当初に新宿店にいた方は、現店長の島田さん以外、こちらの店舗にはもういらっしゃらないと思います。おそらく、他店の店長さんクラスになっていると、思います。ですので、毎日全員、店長さんクラスが対応頂けるのなら、通うべきです。が、そんなことはないと思いますので、契約されないことを、本当に本当にお勧めします。
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くそ
お試し2回 4980円
を見て、ローランドだし金額も安いしと
初めてのメンズ脱毛にワクワクしながらカウンセリングに
行って来ました。
綺麗な部屋に花とバニラの中間のような良い香り。
期待度がMAXになったところでカウンセリングの女性が来ましたが
最初からお試し2回をやりたいと言ってるのに長々と
他の病院名を出してあそこの機種は古いだなんだ
名前まで出すんだー?と思ってポカーンとしてると
スマホで言うならうちは最新機種で、他は…と
理解出来ますか?みたいな態度 笑
〇〇から来ていると言えば
あー〇〇エリアには良いお店がないと
〇〇から来られてる方沢山いらっしゃいますよ
と地元を馬鹿にされてた感?
しまいにはお客様の髭だと髭全体で6ポイント✖️25回やって綺麗になるので150ポイント必要なので200ポイントを買う必要がありますと
150必要だから200買って!ってワードに少し笑ってしまい
なにかありますか?と聞かれてしまったので
正直に
150必要なら150で売ってくれれば良かったのにと言うと
あの話し聞いてました?最初に言ったんですが100ポイントごとでしか買えないんですよー?
こいつ馬鹿??みたいな態度。
いや2回の体験プランをやりに来たんですがと言うと
2回では効果はない!!とキッパリ…
あれは他所の脱毛で痛かったり肌が荒れたりと悩んでる人が
痛みがないかの確認に来るやつ!と
そして4980円のつもり来てるのに
まったく効果のない4980円か
なんとか効果出る300000円か
ぜったい効果出る600000円か
の3択になりました笑
金額も金額なんで妻と相談して後日契約でも?と言うと
はい、でしたらこの金額でのご案内は出来ませんが宜しいですか?
??なんでですか??
初回限定なので。と
施術する日を初回だと思っていたのでパニックになってると
これが初回ですよ?
理解出来ませんか?みたいな態度
帰って考えますって言うと
かしこまりましたー(馬鹿の相手すんの疲れるー)的な
5秒で
お靴の用意出来ましたーー
だと笑
初回のやり口は脱毛あるあるだったようなので
もういいですがその他は酷いですね。
評判はもともと良くなかったですが、アンチローランドが
無理やり下げてるんだろうと行きましたが
カウンセリング一つでこんななら契約してもクソでしょうね。
毎日の髭剃りが大変だろうと、脱毛に興味がない俺に
体験だけでもやってみたら?と予約した妻を
当日の俺は憎みました。笑
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